سياسة الاسترداد

سياسة الإرجاع والاسترداد

شكرًا لتسوقك في Tech Product Partners Kft.

إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشتراك، فنحن هنا لمساعدتك.

الإرجاع

لديك 20 يومًا تقويميًا لإرجاع عنصر من تاريخ استلامه.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون العنصر غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها. يجب أن يكون العنصر في العبوة الأصلية.

يجب أن يحتوي العنصر على الإيصال أو إثبات الشراء.

الاسترداد

بمجرد استلامنا لعنصرك، سنقوم بفحصه وإبلاغك بأننا استلمنا العنصر المرتجع. سنقوم بإبلاغك على الفور بحالة استردادك بعد فحص العنصر.

إذا تمت الموافقة على إرجاعك، سنقوم ببدء استرداد إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك (أو وسيلة الدفع الأصلية). ستتلقى المبلغ المسترد خلال عدد معين من الأيام، اعتمادًا على سياسات جهة إصدار بطاقتك.

الشحن

ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإرجاع العنصر. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.

إذا تلقيت استردادًا، سيتم خصم تكلفة الشحن المرتجع من استردادك.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية إرجاع العنصر إلينا، اتصل بنا:

عبر البريد الإلكتروني: support@shiftshift.app