Print screen не работи? Бързи решения за Windows, macOS и Linux

Това е познат момент на разочарование. Натискате клавиша Print Screen (PrtScn), за да направите бърз снимка на екрана си, и... нищо. Няма светкавица, няма потвърждение и клипбордът е празен. Преди да започнете да търсите нови клавиатури, поемете дъх. Проблемът почти никога не е в счупен клавиш.

По-често от колкото не, проблемът е в софтуерна битка. Вашият клавиш Print Screen е бил тихо пренасочен от фоново приложение или от скорошно обновление на операционната система, без дори да знаете за това. Решението обикновено е просто да намерите виновника и да си върнете контрола.

Разбиране защо клавишът Print Screen не работи

Представете си клавиша Print Screen като еднопосочен път, по който множество приложения искат да преминават едновременно. Когато го натиснете, очаквате данните (вашият екранен снимка) да отидат директно в клипборда, но често друго приложение се намесва и пренасочва трафика.

Нека разгледаме най-честите виновници, които виждам в моя опит.

Завладяни от фонови приложения

Облачните услуги и други утилити са известни с това. Те се опитват да бъдат полезни, но в крайна сметка причиняват объркване.

• Синхронизация на облачно хранилище: Приложения като OneDrive и Dropbox имат функция, която автоматично запазва екранни снимки в облачна папка. Когато това е включено, те прихващат командата Print Screen и вашата екранна снимка напълно заобикаля клипборда.
• Други инструменти за екранни снимки: Ако някога сте инсталирали трета страна инструмент като Lightshot или Greenshot, почти със сигурност той се е настроил като стандартен обработващ клавиша PrtScn.
• OEM софтуер: Производители на лаптопи и клавиатури като HP или Logitech често предварително инсталират свои собствени утилити. Тези програми могат да заменят стандартните функции на Windows, създавайки още един слой от потенциален конфликт.

Завладяване от инструмента Snipping Tool на Windows

Огромен източник на объркване дойде с обновление на Windows (версия 1809, за да бъдем точни). Microsoft реши да интегрира функцията Snip & Sketch - сега просто наречена Snipping Tool - по-дълбоко в операционната система.

В резултат на това беше въведена нова настройка: 'Използвайте бутона PrtScn, за да отворите екранното изрязване.' Когато това е включено, натискането на Print Screen вече не копира целия ви екран в клипборда. Вместо това отваря надстройката на Snipping Tool, която ви моли да изберете регион.

Тази промяна изненада много хора. Всъщност, проучванията за използваемост установиха, че зашеметяващи 65% от обикновените потребители напълно са пренебрегнали този нов превключвател в настройките си, оставяйки ги да се чудят защо техният доверен клавиш за екранни снимки внезапно се държи различно.

За да получите по-ясна представа откъде да започнете, съставих бърза диагностична таблица.

Бърза диагностична проверка за проблеми с Print Screen

Тази таблица разглежда най-честите сценарии и ви дава отправна точка за вашето отстраняване на проблеми.

Симптом	Вероятна причина	Начално действие
Нищо не се случва	Фоново приложение (като OneDrive) има контрол	Проверете настройките в OneDrive, Dropbox или други инструменти за екранни снимки и деактивирайте функцията за запазване на екранни снимки.
Появява се надстройка за затъмняване на екрана	Windows Snipping Tool сега е по подразбиране	Отидете в Настройки на Windows > Достъпност > Клавиатура и изключете превключвателя 'Използвайте бутона PrtScn, за да отворите екранното изрязване'.
Отваря се различно приложение за екранни снимки	Софтуер на трета страна е поел контрола над клавиша	Отворете настройките на това приложение и отменете свързването на клавиша Print Screen.
Клавишът работи за някои неща, но не и за други (например, в игра)	Специфична за играта или приложението надстройка го блокира	Опитайте да стартирате играта в режим без граници или използвайте Xbox Game Bar (Win + G) за заснемане.

Преминаването през тези начални проверки ще реши проблема за огромното мнозинство от потребителите, без да е необходимо да се задълбочавате в по-сложни решения.

Тази диаграма също може да ви помогне да визуализирате процеса, водейки ви от прости проверки на хардуера до по-вероятни софтуерни и настройкови проблеми.

Както показва диаграмата, софтуерните конфликти и настройките на операционната система са най-вероятните пречки, ако клавишът не е физически счупен. За повече специфични съвети за платформата, можете също да проверите нашето подробно ръководство за как да правите екранни снимки на лаптопи.

Започване с прости проверки на хардуера и клавиатурата

Когато Print Screen спре да работи, лесно е да предположите, че е виновен някакъв дълбок, сложен софтуерен бъг. Но преди да започнете да се задълбочавате в системните настройки, нека първо изключим простите неща. По-често от колкото не, бърза проверка на хардуера може да реши проблема за по-малко от минута.

Първо, просто погледнете клавиша PrtScn. Чувства ли се лепкав или мек? Ако не натиска надолу и не се връща обратно, както клавишите около него, превключвателят отдолу може да е мръсен или счупен.

Най-бързият начин да разберете със сигурност е да вземете друга клавиатура. Включете резервна USB клавиатура и натиснете нейния клавиш Print Screen. Ако тя работи, сте намерили виновника: проблемът е с вашата оригинална клавиатура. Ако все още не работи, тогава можете уверено да преминете към отстраняване на софтуерни проблеми.

Разкриване на тайните на клавишите Fn и F-Lock

На съвременните клавиатури, особено на лаптопите, клавишите имат множество функции.

Тук идват модификаторните клавиши, и те са честа причина, поради която Print Screen изглежда счупен.

Fn (Function) клавишът е обичайният заподозрян. На повечето лаптопи командата Print Screen не е основната задача на клавиша; тя е вторична функция, отпечатана в различен цвят. Може да видите, че споделя клавиш с 'Insert' или 'Home'. За да направите скрийншот, трябва да задържите Fn, докато натискате PrtScn. Ако просто натискате клавиша самостоятелно, активирате напълно другата функция.

Съвет на професионалиста: Внимателно разгледайте клавиатурата си. Ако "PrtScn" е написано с син текст, намерете клавиша "Fn", който също е син. Ще трябва да ги натиснете заедно.

Друг, на който да внимавате, най-вече на по-стари или настолни клавиатури, е клавишът F-Lock. Този клавиш превключва целия горен ред (F1-F12) между стандартните им функции и алтернативни команди, като медийните контроли. Ако F-Lock е изключен, този клавиш може да се опитва да променя звука вместо да прави скрийншот. Намерете го, натиснете го и вижте дали това възстановява Print Screen.

Разкриване на конфликти в режимите на клавиатурата

Накрая, някои клавиатури имат специални режими, които могат да пречат. Игровите клавиатури, например, често имат "Игрови режим", който умишлено деактивира клавиши като Windows клавиша или Print Screen, за да предотврати случайно прекъсване на игра. Потърсете бутон или индикаторна светлина с икона на джойстик и се уверете, че е изключен.

Софтуерът на производителя също може да бъде проблем. Утилити от марки като HP, Dell или Logitech често идват с техни собствени инструменти за картографиране на клавиши, които могат да откраднат клавиша Print Screen за собствено приложение за скрийншот. Това може да спре работата на стандартната функция на Windows. Направете бърз преглед на инсталираните програми за нещо, свързано с клавиатурата ви, и проверете настройките, за да видите дали е преназначил клавиша.

Решаване на софтуерни конфликти и фонови процеси

Ако хардуерът на клавиатурата изглежда добре, следващото място, на което да погледнете, е софтуерът ви. Изключително често е друга програма да открадне безшумно клавиша Print Screen, създавайки война за контрол зад кулисите. Вашата PrtSc команда се пренасочва и оставате да се чудите защо нищо не се случва.

Това не е просто интуиция; това е една от най-честите причини. Във форумите за техническа поддръжка приложенията, работещи във фонов режим и пречещи на системните горещи клавиши, представляват приблизително 40% от докладваните проблеми с Print Screen. Добрата новина? Просто затварянето на правилния процес - като инструмент за синхронизация в облака или забравен инструмент за скрийншот - решава проблема в около 85% от тези случаи.

Обичайните нарушители често са програми, които се опитват да бъдат полезни. Помислете за услуги за облачно съхранение, които искат автоматично да запазват вашите скрийншотове или специализирани инструменти за заснемане, които сте инсталирали преди време.

Идентифициране на извършителя с Диспечер на задачите

Време е да направите малко детективска работа с Диспечера на задачите на Windows. Най-бързият начин да го отворите е, като натиснете Ctrl + Shift + Esc.

След като влезете, прегледайте списъка с работещи приложения и фонови процеси. Търсите общи нарушители, които обичат да поемат контрол над клавиша Print Screen:

• Услуги за облачно съхранение: OneDrive, Dropbox и Google Drive са известни с това. Те имат функции, които прихващат командата за запазване на скрийншотове директно в облака.
• Инструменти за скрийншот от трети страни: Приложения като Lightshot, Greenshot или ShareX са проектирани да заменят стандартната функция с техните собствени разширени функции.
• OEM утилити: Брандиран софтуер от производители като HP, Dell или Logitech (например, Logi Options+) често преназначава функциите на клавиатурата, което може лесно да създаде конфликт.
• Игрови надстройки: Ако сте геймър, надстройките от NVIDIA GeForce Experience или Xbox Game Bar може да използват клавиша за собствените си функции за заснемане на екрана.

Намерихте заподозрян? Щракнете с десния бутон на името му в Диспечера на задачите и изберете "Край на задачата." Сега опитайте отново да натиснете Print Screen. Ако изведнъж проработи, сте намерили извършителя.

Ключова идея: Просто помнете, че приключването на задача е временно решение. Тази програма вероятно ще стартира отново следващия път, когато рестартирате компютъра си, отново взимайки клавиша. За постоянно решение ще трябва да се задълбочите в настройките й.

Възстановяване на клавиша Print Screen завинаги

След като знаете коя програма причинява проблема, трябва да й кажете да се отдръпне. Това означава да се потопите в менюто с настройки, за да деактивирате горещия клавиш или автоматичната функция за скрийншот.

В OneDrive, например, ще отворите настройките му, ще намерите таба "Синхронизиране и архивиране" и ще махнете отметката от полето, което казва "Автоматично запазване на скрийншотове, които заснемам в OneDrive." За инструмент като Lightshot или ShareX, ще искате да намерите "Настройки на горещите клавиши" и или да зададете различен клавиш, или да го деактивирате напълно.

Тази проста промяна ви връща контрола, осигурявайки, че Windows обработва клавиша Print Screen по начина, по който очаквате. Ако търсите по-мощни опции за заснемане, които няма да създават конфликти, можете да научите как да направите екранна снимка на цялата страница с помощта на инструменти, базирани на браузър, които не пречат на стандартното поведение на вашата система.

Задълбочаване в Настройките на Windows и Драйверите

И така, проверихте клавиатурата си и изглежда, че е наред. Няма хитри фонови приложения, които да крадат командата Print Screen. Следващото място, където да погледнете, е вътре в самия Windows. По-често от колкото предполагате, простата настройка, която е била променена, или драйвер, който е остарял, е истинският проблем.

Това е изненадващо често срещан проблем. До 2025 г. се очаква, че 10-15% от над един милиард потребители на Windows 11 ще се сблъскват с това всеки месец. Огромна част от тези проблеми—около 55%—се свеждат до настройка на бърз достъп, за която потребителите дори не знаят, че съществува. За щастие, тези проблеми обикновено са бързи за решаване, а простото обновление на драйвера може да реши почти 50% от тези случаи само по себе си. Ако искате да се задълбочите в статистиката, ръководството на Partition Wizard за поправка на Print Screen предлага страхотен анализ.

Нека възстановим функцията за екранни снимки, като преминем през най-често срещаните системни решения.

Проверете превключвателя "Print Screen Snipping"

В последно време Microsoft промени какво прави клавишът Print Screen по подразбиране. Вместо да копира веднага целия ви екран в клипборда, както преди, сега може да бъде настроен да отваря Snipping Tool. Ако тази настройка е била активирана, без да осъзнавате, може да бъде изключително объркваща.

Ето как да я проверите и поправите:

1. Натиснете Win + I, за да отворите Настройки на Windows.
2. Отидете на Достъпност в лявото меню.
3. Превъртете надолу и кликнете на Клавиатура.
4. Потърсете превключвател, който казва "Използвайте бутона Print Screen, за да отворите Snipping Tool".

Ако този превключвател е включен, натискането на PrtScn ще покаже интерфейса за изрязване, вместо да копира в клипборда ви. Просто го изключете изключете, ако искате класическото поведение "едно и готово" обратно. Тази единствена настройка е причината много хора да мислят, че клавишът им е счупен след актуализация на Windows.

Тази настройка е номер едно виновник, когато хората се оплакват, че клавишът им Print Screen е "счупен." Те натискат клавиша, виждат как екранът потъмнява за секунда, но след това не намират нищо, когато отидат да поставят. Всъщност, Windows чака да изберат област за изрязване, но те очакват моментално заснемане на целия екран.

Актуализирайте Драйверите на Клавиатурата и Графиката

Остарелите или повредени драйвери са тихи убийци на функционалността на хардуера. Те могат да причинят всякакви странни проблеми, а както драйверите на клавиатурата, така и графичните драйвери са от съществено значение за правилното функциониране на екранните снимки. Лош драйвер на клавиатурата може дори да не регистрира натискането на клавиша, докато бъгав графичен драйвер може да наруши самия процес на заснемане на екрана.

Актуализирането им е бърза, но мощна стъпка.

Как да актуализирате драйверите чрез Диспечера на устройства

• Щракнете с десния бутон на бутон Старт и изберете Диспечер на устройства.
• Разширете списъка Клавиатури. Щракнете с десния бутон на името на клавиатурата си и изберете Актуализиране на драйвера. Нека Windows да "Търси автоматично драйвери."
• Направете същото за графичната си карта. Разширете секцията Дисплейни адаптери, щракнете с десния бутон на картата си (например, NVIDIA, AMD, Intel) и я актуализирайте по същия начин.

Понякога Windows няма да намери най-новия драйвер. Ако това се случи, най-добре е да отидете направо до източника—посетете уебсайта на производителя (като Dell, HP, NVIDIA или Intel) и изтеглете най-новата версия директно.

Изпълнете SFC сканиране за поправка на системни файлове

Ако досега нищо не е сработило, повреден системен файл може да е виновен. За щастие, Windows разполага с вградена програма, наречена Проверка на системни файлове (SFC), предназначена да открива и поправя такива проблеми. Това е просто сканиране, което може да реши множество проблеми, включително странно поведение на клавиатурата.

Ето как да го изпълните:

1. Напишете "cmd" в търсенето на менюто Старт.
2. Щракнете с десния бутон на Команден ред в резултатите и изберете "Изпълни като администратор."
3. В черния команден прозорец, който се отваря, напишете sfc /scannow и натиснете Enter.

Сканирането ще отнеме няколко минути, за да завърши. Ако открие и поправи повредени файлове, рестартирайте компютъра си и опитайте клавиша Print Screen още веднъж.

5. Превключете на По-добра Алтернатива (Може да не се върнете назад)

Ако клавишът Print Screen е решил да се пенсионира завинаги, не се притеснявайте. Това всъщност е страхотна възможност да намерите метод за заснемане на екрана, който е много по-мощен и гъвкав от просто улавяне на целия ви екран. И двете модерни операционни системи и инструменти на трети страни предлагат наистина добри алтернативи.

Запознайте се с Вашия Нов Най-добър Приятел: Snipping Tool

За всеки, който е на Windows, вграденото Snipping Tool (или неговият модерен наследник, Snip & Sketch) е истинска революция.

Забравете за клавиша PrtSc с една функция и се запознайте с този快捷键: Windows + Shift + S.

Натискането на тази комбинация веднага извежда малко меню в горната част на екрана, което ви позволява да изберете точно как искате да направите екранна снимка.

• Правоъгълен изрез: Класическият вариант. Просто нарисувайте квадрат около това, от което имате нужда.
• Свободен изрез: Бъдете креативни и нарисувайте всякаква форма, която искате.
• Изрез на прозорец: Личният ми фаворит за документация—просто кликнете върху конкретния прозорец на приложението, което искате да заснемете.
• Изрез на цял екран: Прави точно това, което правеше старият клавиш PrtSc.

След като направите своя изрез, той автоматично се копира в клипборда ви. Тази комбинация напълно заобикаля физическия клавиш PrtSc, предоставяйки ви повече прецизност и избягвайки напълно проблема с хардуера.

Отидете отвъд екрана с разширения за браузър

Какво ще кажете за заснемането на нещо, което не е напълно видимо, като супер дълга уеб страница? Клавишът Print Screen е безполезен за това. Тук влиза в играта добро разширение за браузър.

Инструменти като Full Page Screenshot от ShiftShift Extensions живеят точно в браузъра ви и могат да заснемат цяла скролираща уеб страница с едно кликване. Няма повече правене на пет отделни екранни снимки и опити да ги съберете в Paint.

Интерфейсът обикновено е изключително прост, предоставяйки ви опции да хванете видимата област, конкретен избор или цялата скролираща страница.

След като свикнете с инструмент за екранни снимки, вероятно ще решите проблема си с "Print Screen не работи" завинаги. Тези инструменти не зависят от физически клавиш, така че са по-надеждни и пълни с функции, които наистина могат да ускорят работата ви.

Много от тези инструменти също ви позволяват да правите бързи редакции—като изрязване, анотиране или подчертаване—в момента, в който направите снимката. Ако търсите да замените по-мощна програма, струва си да разгледате безплатна алтернатива на Snagit, за да видите колко мощни са станали инструментите, базирани на браузър. Те не са просто резервен план; те са надстройка.

Имате въпроси относно Print Screen? Имаме отговори

Когато клавишът Print Screen внезапно спре да работи, обикновено наум ви идват няколко специфични въпроса. Бил съм там. Вместо да ви карам да ровите из форумите, събрах най-честите оплаквания и техните решения точно тук.

Нека ви върнем обратно в играта на заснемане на екрана за нула време.

Екранът ми мига, но не мога да поставя нищо. Какво става?

Това вероятно е най-честият проблем, който предизвиква недоумение. Натискате клавиша, екранът потъмнява или мига, така че знаете, че нещо се е случило. Но когато отидете да поставите, нищо не е там.

Виновникът почти винаги е облачна услуга като OneDrive или Dropbox, която отнема командата. Тези приложения се опитват да бъдат полезни, като автоматично запазват вашия екранен снимок в облачна папка вместо да го копират в клипборда. Ще трябва да се потопите в настройките на приложението за облачно хранилище и да изключите функцията за автоматично запазване на екранни снимки.

От моя опит, този единствен проблем представлява огромното мнозинство от оплакванията "моя клавиш Print Screen е счупен". Клавишът работи перфектно; екранната снимка просто не отива там, където очаквате.

Възможно ли е да пренастроя функцията Print Screen на друг клавиш?

Абсолютно, и това е страхотно решение, ако физическият клавиш е мъртъв или просто е на неудобно място на клавиатурата ви. Много лаптопи ви принуждават да правите странни гимнастики с клавиша Fn, така че пренастройването може да бъде истинска промяна в играта.

Не е нужно да сте технологичен магьосник, за да го направите. Няколко страхотни, безплатни инструмента ви дават пълен контрол.

• Microsoft PowerToys: Това е официален инструментариум от Microsoft, а модулът Keyboard Manager е изключително лесен за използване. Можете да пренастроите командата Print Screen на клавиш, който никога не докосвате, като Scroll Lock или Pause/Break.
• AutoHotkey: Ако обичате да експериментирате, AutoHotkey е вашият най-добър приятел. Това е инструмент за скриптиране, който ви позволява да създавате мощни персонализирани команди. Можете да настроите уникален бърз клавиш, който не само прави екранна снимка, но и я отваря автоматично в редактор на изображения.

Защо Print Screen не работи, когато съм в видео игра?

Това е класически проблем за геймърите. Повечето съвременни игри работят в режим "ексклузивен цял екран", който по същество дава на играта директен контрол над вашия дисплей и входовете от клавиатурата. Този процес често блокира стандартните команди на Windows, включително добрия стар Print Screen.

Добрата новина е, че игровите платформи имат свои собствени инструменти за екранни снимки, вградени в тях. Просто трябва да знаете правилния бърз клавиш.

• Steam: По подразбиране е F12.
• NVIDIA GeForce Experience: Опитайте Alt + F1.
• Xbox Game Bar: Комбинацията е Win + Alt + PrtScn.

Винаги проверявайте настройките в вашия игрови стартер или графичен интерфейс (като GeForce Experience), за да видите какъв е зададеният клавиш за екранна снимка - обикновено можете да го промените на каквото пожелаете.

Как мога да заснема всичките си монитори наведнъж?

Натискането на стандартния клавиш PrtScn е предназначено да улови изображение на всичките ви свързани дисплеи в един дълъг, панорамен кадър. Ако улавя само основния ви екран, често това сочи към странен проблем с графичния драйвер или настройка в инструмент за управление на дисплея от трета страна.

За по-надежден и гъвкав подход, просто използвайте клавишната комбинация Windows + Shift + S. Това извежда интерфейса на Snipping Tool, позволявайки ви да кликнете и плъзнете селекционен квадрат през всички ваши монитори. То ви дава прецизен контрол над това, което улавяте от целия си работен плот.

---

Спирайте да се борите с счупени бързи клавиши и тромави инструменти за екранни снимки. Екосистемата на ShiftShift Extensions интегрира мощен инструмент за екранна снимка на цяла страница директно в браузъра ви, достъпен чрез единен, обединен Command Palette. Заснемайте видими области, специфични елементи или цели страници с лекота, без да нарушавате настройките по подразбиране на системата ви. Инсталирайте ShiftShift Extensions от Chrome Web Store и подобрете работния си процес днес.