Print screen nefunguje? Rychlá řešení pro Windows, macOS a Linux

Je to známý okamžik frustrace. Stisknete klávesu Print Screen (PrtScn), abyste rychle zachytili snímek obrazovky, a... nic. Žádný záblesk, žádné potvrzení a prázdná schránka. Než začnete zvažovat nové klávesnice, zhluboka se nadechněte. Problém téměř nikdy není v rozbité klávese.

Častěji než ne, problém spočívá v softwarovém souboji. Vaše klávesa Print Screen byla tiše přeřazena nějakou aplikací na pozadí nebo nedávnou aktualizací operačního systému, aniž byste o tom věděli. Oprava obvykle spočívá jen v nalezení viníka a opětovném převzetí kontroly.

Pochopení, proč vaše klávesa Print Screen nefunguje

Představte si svou klávesu Print Screen jako jednoproudou silnici, po které chce více aplikací jezdit najednou. Když ji stisknete, očekáváte, že data (váš snímek obrazovky) půjdou přímo do vaší schránky, ale často do toho zasáhne jiný program a přesměruje provoz.

Pojďme se podívat na nejčastější viníky, které jsem ve své praxi viděl.

Uneseno aplikacemi na pozadí

Cloudové úložiště a další nástroje jsou pro to notoricky známé. Snaží se být nápomocné, ale nakonec způsobují zmatek.

• Synchronizace cloudového úložiště: Aplikace jako OneDrive a Dropbox mají funkci, která automaticky ukládá snímky obrazovky do cloudové složky. Když je tato funkce zapnutá, zachytí příkaz Print Screen a váš snímek obrazovky zcela obejde schránku.
• Další nástroje pro snímání obrazovky: Pokud jste někdy nainstalovali nástroj třetí strany, jako je Lightshot nebo Greenshot, téměř jistě se nastavil jako výchozí zpracovatel pro klávesu PrtScn.
• OEM software: Výrobci notebooků a klávesnic, jako jsou HP nebo Logitech, často předinstalovávají své vlastní nástroje. Tyto programy mohou přepsat standardní funkce Windows, což vytváří další vrstvu potenciálního konfliktu.

Převzetí nástroje Windows Snipping Tool

Obrovský zdroj zmatku přišel s aktualizací Windows (verze 1809, přesněji řečeno). Microsoft se rozhodl hlouběji integrovat svou funkci Snip & Sketch—nyní nazývanou Snipping Tool—do operačního systému.

V důsledku toho byla zavedena nová nastavení: 'Použít klávesu PrtScn pro otevření snímání obrazovky.' Když je toto nastavení povoleno, stisknutí klávesy Print Screen již nekopíruje vaši celou obrazovku do schránky. Místo toho se otevře překryvná vrstva nástroje Snipping Tool, která vás vyzve k výběru oblasti.

Tato změna překvapila mnoho lidí. Ve skutečnosti studie použitelnosti zjistily, že ohromujících 65 % běžných uživatelů tuto novou přepínač v nastavení zcela přehlédlo, což je nechalo přemýšlet, proč se jejich důvěryhodná klávesa pro snímání obrazovky najednou chová jinak.

Abychom získali jasnější představu o tom, kde začít, sestavil jsem rychlou diagnostickou tabulku.

Rychlá diagnostická kontrolní seznam pro problémy s Print Screen

Tato tabulka rozebírá nejčastější scénáře a dává vám výchozí bod pro vaše odstraňování problémů.

Symptom	Pravděpodobná příčina	Počáteční akce
Nic se neděje	Aplikace na pozadí (např. OneDrive) má kontrolu	Zkontrolujte nastavení v OneDrive, Dropboxu nebo jiných nástrojích pro snímání obrazovky a deaktivujte funkci ukládání snímků obrazovky.
Objeví se překryvná vrstva pro ztmavení obrazovky	Nástroj Windows Snipping Tool je nyní výchozí	Přejděte do Nastavení Windows > Usnadnění přístupu > Klávesnice a vypněte přepínač 'Použít klávesu PrtScn pro otevření snímání obrazovky.'
Otevře se jiná aplikace pro snímání obrazovky	Software třetí strany převzal klávesu	Otevřete nastavení této aplikace a odpojte klávesovou zkratku Print Screen.
Klávesa funguje pro některé věci, ale ne pro jiné (např. ve hře)	Překryvná vrstva specifická pro hru nebo aplikaci ji blokuje	Pokuste se spustit hru v režimu bez okna nebo použijte Xbox Game Bar (Win + G) pro zachycení.

Procházení těmito počátečními kontrolami vyřeší problém pro naprostou většinu uživatelů, aniž by bylo nutné se ponořit do složitějších oprav.

Tento diagram také může pomoci vizualizovat proces, který vás provede od jednoduchých kontrol hardwaru k pravděpodobnějším problémům se softwarem a nastavením.

Jak ukazuje diagram, softwarové konflikty a nastavení operačního systému jsou nejpravděpodobnějšími překážkami, pokud klávesa není fyzicky rozbitá. Pro další rady specifické pro platformu se také můžete podívat na naši podrobnou příručku o tom, jak pořizovat snímky obrazovky na noteboocích.

Začínáme s jednoduchými kontrolami hardwaru a klávesnice

Když klávesa Print Screen přestane fungovat, je snadné předpokládat, že za to může nějaká hluboká, složitá softwarová chyba. Ale než začnete zkoumat systémová nastavení, pojďme nejprve vyloučit jednoduché věci. Častěji než ne, rychlá kontrola hardwaru může problém vyřešit za méně než minutu.

Nejprve se podívejte na klávesu PrtScn. Je lepkavá nebo měkká? Pokud se neprohýbá a nevrací zpět jako klávesy kolem ní, může být spínač pod ní špinavý nebo rozbitý.

Nejrychlejší způsob, jak to zjistit, je vzít jinou klávesnici. Připojte náhradní USB klávesnici a stiskněte její klávesu Print Screen. Pokud ta funguje, našli jste viníka: je to problém s vaší původní klávesnicí. Pokud stále nefunguje, můžete s jistotou přejít k odstraňování softwarových problémů.

Demystifikace kláves Fn a F-Lock

Na moderních klávesnicích, zejména na noteboocích, klávesy plní více funkcí.

Tady přicházejí na řadu modifikační klávesy, a to je běžný důvod, proč se zdá, že Print Screen nefunguje.

Fn (funkční) klávesa je obvykle podezřelá. Na většině notebooků není příkaz Print Screen primární funkcí této klávesy; je to sekundární funkce vytištěná jinou barvou. Můžete ji vidět sdílenou s klávesou 'Insert' nebo 'Home'. Abyste skutečně pořídili screenshot, musíte držet Fn, zatímco stisknete PrtScn. Pokud stisknete klávesu samostatně, aktivujete úplně jinou funkci.

Tip odborníka: Podívejte se pozorně na svou klávesnici. Pokud je "PrtScn" napsáno modrým textem, najděte modrou klávesu "Fn". Budete je muset stisknout současně.

Další, na co si dávejte pozor, většinou na starších nebo desktopových klávesnicích, je klávesa F-Lock. Tato klávesa přepíná celou horní řadu (F1-F12) mezi jejich standardními funkcemi a alternativními příkazy, jako jsou ovládání médií. Pokud je F-Lock vypnutý, tato klávesa se může pokoušet změnit hlasitost místo toho, aby pořídila screenshot. Najděte ji, stiskněte ji a zjistěte, zda to Print Screen vrátí k životu.

Odhalení konfliktů režimu klávesnice

Nakonec některé klávesnice mají speciální režimy, které mohou překážet. Herní klávesnice například často mají "Herní režim", který záměrně deaktivuje klávesy jako Windows nebo Print Screen, aby se zabránilo náhodnému přerušení hry. Hledejte tlačítko nebo indikátorové světlo s ikonou joysticku a ujistěte se, že je vypnuté.

Software od výrobců může také být problém. Nástroje od značek jako HP, Dell nebo Logitech často přicházejí s vlastními nástroji pro mapování kláves, které mohou převzít klávesu Print Screen pro proprietární aplikaci pro screenshoty. To může zastavit fungování výchozí funkce Windows. Rychle se podívejte na nainstalované programy na cokoliv souvisejícího s vaší klávesnicí a zkontrolujte jeho nastavení, abyste zjistili, zda nebyla klávesa přeassignována.

Řešení softwarových konfliktů a procesů na pozadí

Pokud se hardware vaší klávesnice zdá být v pořádku, dalším místem, na které se podívat, je váš software. Je nesmírně běžné, že jiná aplikace tiše převzme klávesu Print Screen, což vytváří zákulisní válku o kontrolu. Váš PrtSc příkaz je přesměrován a vy se divíte, proč se nic neděje.

To není jen tušení; je to jeden z nejčastějších důvodů. Na fórech technické podpory tvoří aplikace na pozadí, které zasahují do systémových klávesových zkratek, přibližně 40 % hlášených problémů s Print Screen. Dobrá zpráva? Jednoduše zavření správného procesu – jako je nástroj pro synchronizaci v cloudu nebo zapomenutá utilita pro screenshoty – vyřeší problém v přibližně 85 % těchto případů.

Obvyklí viníci jsou často programy, které se snaží být nápomocné. Myslete na služby cloudového úložiště, které chtějí automaticky ukládat vaše screenshoty, nebo na specializované nástroje pro zachycení, které jste nainstalovali před lety.

Identifikace viníka pomocí Správce úloh

Je čas udělat trochu detektivní práce pomocí Správce úloh Windows. Nejrychlejší způsob, jak ho otevřít, je stisknout Ctrl + Shift + Esc.

Až budete uvnitř, prozkoumejte seznam běžících aplikací a procesů na pozadí. Hledáte běžné únosce, kteří rádi přebírají klávesu Print Screen:

• Služby cloudového úložiště: OneDrive, Dropbox a Google Drive jsou pro to notoricky známé. Mají funkce, které zachycují příkaz pro ukládání screenshotů přímo do cloudu.
• Nástroje třetích stran pro screenshoty: Aplikace jako Lightshot, Greenshot nebo ShareX jsou navrženy tak, aby nahradily výchozí funkci svými vlastními pokročilými funkcemi.
• OEM utility: Značkový software od výrobců jako HP, Dell nebo Logitech (např. Logi Options+) často přeassignovává funkce klávesnice, což může snadno vytvořit konflikt.
• Herní překryvy: Pokud jste hráč, překryvy z NVIDIA GeForce Experience nebo Xbox Game Bar mohou používat klávesu pro své vlastní funkce zachycování obrazovky.

Našli jste podezřelého? Klikněte pravým tlačítkem myši na jeho název ve Správci úloh a vyberte "Ukončit úlohu." Nyní zkuste znovu stisknout Print Screen. Pokud to najednou funguje, našli jste svého viníka.

Klíčové ponaučení: Pamatujte, že ukončení úlohy je dočasné řešení. Tento program se pravděpodobně znovu spustí, jakmile restartujete počítač, a znovu si nárokuje klávesu. Pro trvalé řešení budete muset prozkoumat jeho nastavení.

Jak navždy získat klávesu Print Screen zpět

Až zjistíte, který program způsobuje potíže, musíte mu říct, aby se stáhl. To znamená ponořit se do jeho nastavení a deaktivovat klávesovou zkratku nebo automatickou funkci screenshotu.

V OneDrive byste například otevřeli jeho nastavení, našli záložku "Synchronizace a záloha" a zrušili zaškrtnutí políčka, které říká "Automaticky ukládat screenshoty, které pořizuji, do OneDrive." U nástroje jako Lightshot nebo ShareX budete chtít najít "Nastavení klávesových zkratek" a buď přiřadit jinou klávesu, nebo ji úplně deaktivovat.

Tato jednoduchá změna vás vrátí pod kontrolu a zajistí, že Windows bude s klávesou Print Screen zacházet tak, jak očekáváte. Pokud hledáte silnější možnosti zachycení, které nezpůsobí tyto konflikty, můžete se naučit jak pořídit snímek celé stránky pomocí nástrojů založených na prohlížeči, které nezasahují do výchozího chování vašeho systému.

Prozkoumání nastavení Windows a ovladačů

Takže jste zkontrolovali svou klávesnici a vypadá v pořádku. Žádné zákeřné aplikace na pozadí nekradou váš příkaz Print Screen. Další místo, které je třeba zkontrolovat, je přímo uvnitř Windows. Častěji než ne, je skutečným problémem jednoduché nastavení, které bylo přepnuto, nebo ovladač, který zastaral.

Je to překvapivě častá bolest hlavy. Do roku 2025 se odhaduje, že 10-15% z více než miliardy uživatelů Windows 11 se s tímto problémem setká každý měsíc. Velká část těchto problémů – kolem 55% – spočívá v nastavení zástupce, o kterém uživatelé ani nevědí, že existuje. Naštěstí jsou to obvykle rychlá řešení a jednoduchá aktualizace ovladače může vyřešit téměř 50% těchto případů sama o sobě. Pokud chcete hlouběji prozkoumat statistiky, průvodce Partition Wizard k opravě Print Screen má skvělý přehled.

Pojďme dostat vaši funkci snímání obrazovky zpět do chodu tím, že projdeme nejběžnějšími opravami na úrovni systému.

Zkontrolujte přepínač "Print Screen Snipping"

V nedávné změně Microsoft změnil, co klávesa Print Screen dělá ve výchozím nastavení. Místo toho, aby okamžitě zkopírovala celou obrazovku do schránky, jak tomu bylo dříve, může nyní být nastavena tak, aby otevřela nástroj pro snímání. Pokud bylo toto nastavení zapnuto, aniž byste si toho byli vědomi, může to být neuvěřitelně matoucí.

Zde je návod, jak to zkontrolovat a opravit:

1. Stiskněte Win + I pro otevření Nastavení Windows.
2. Přejděte na Usnadnění v levém menu.
3. Trochu posuňte dolů a klikněte na Klávesnice.
4. Hledejte přepínač, který říká "Použít klávesu Print Screen pro otevření snímání obrazovky".

Pokud je ten přepínač zapnutý, stisknutí PrtScn vyvolá překryv snímání místo zkopírování do vaší schránky. Stačí ho přepnout vypnuto, pokud chcete zpět klasické chování jedním stisknutím. Toto jediné nastavení je důvodem, proč si mnoho lidí myslí, že jejich klávesa je po aktualizaci Windows "rozbitá".

Toto nastavení je nejčastějším viníkem, když lidé stěžují, že jejich klávesa Print Screen je "rozbitá". Stisknou klávesu, vidí, jak se obrazovka na sekundu ztlumí, ale pak nic nenajdou, když se pokusí vložit. Co se ve skutečnosti děje, je, že Windows čeká, až si vyberou oblast k vyříznutí, ale očekávají okamžité zachycení celé obrazovky.

Aktualizujte své klávesnice a grafické ovladače

Zastaralé nebo poškozené ovladače jsou tichými zabijáky funkčnosti hardwaru. Mohou způsobit všechny možné podivné problémy a jak vaše klávesnice, tak grafické ovladače jsou nezbytné pro správné fungování snímků obrazovky. Špatný ovladač klávesnice nemusí ani zaznamenat stisknutí klávesy, zatímco chybový grafický ovladač může narušit samotný proces zachycení obrazovky.

Aktualizace je rychlý, ale mocný krok.

Jak aktualizovat ovladače pomocí Správce zařízení

• Klikněte pravým tlačítkem na Tlačítko Start a vyberte Správce zařízení.
• Rozbalte seznam Klávesnice. Klikněte pravým tlačítkem na název vaší klávesnice a vyberte Aktualizovat ovladač. Nechte Windows "Automaticky vyhledat ovladače".
• To samé udělejte pro svou grafickou kartu. Rozbalte sekci Grafické adaptéry, klikněte pravým tlačítkem na svou kartu (např. NVIDIA, AMD, Intel) a aktualizujte ji stejným způsobem.

Někdy Windows nenajde nejnovější ovladač. Pokud se to stane, je nejlepší jít přímo k zdroji – navštivte web výrobce (např. Dell, HP, NVIDIA nebo Intel) a stáhněte nejnovější verzi přímo.

Proveďte skenování SFC pro opravu systémových souborů

Pokud dosud nic nefungovalo, může být na vině poškozený systémový soubor. Naštěstí má Windows vestavěný nástroj nazvaný Kontrola systémových souborů (SFC), který je navržen tak, aby našel a opravil tyto druhy problémů. Je to jednoduché skenování, které může vyřešit celou řadu problémů, včetně podivného chování klávesnice.

Zde je návod, jak ho spustit:

1. Zadejte "cmd" do vyhledávání v nabídce Start.
2. Klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek ve výsledcích a vyberte "Spustit jako správce."
3. V černém okně příkazového řádku, které se otevře, zadejte sfc /scannow a stiskněte Enter.

Skenování potrvá několik minut. Pokud najde a opraví jakékoli poškozené soubory, restartujte počítač a zkuste klávesu Print Screen ještě jednou.

5. Přepněte na lepší alternativu (možná se nebudete chtít vrátit)

Pokud se vaše klávesa Print Screen rozhodla trvale odejít do důchodu, nedělejte si s tím starosti. To je vlastně skvělá příležitost najít metodu zachycování obrazovky, která je mnohem silnější a flexibilnější než jen zachycení celé obrazovky. Jak moderní operační systémy, tak nástroje třetích stran nabízejí opravdu dobré alternativy.

Seznamte se se svým novým nejlepším přítelem: Nástroj pro snímání

Pro každého na Windows je vestavěný Nástroj pro snímání (nebo jeho moderní nástupce, Snip & Sketch) revolučním řešením.

Zapomeňte na klávesu PrtSc s jednou funkcí a seznamte se s touto zkratkou: Windows + Shift + S.

Stisknutí této kombinace okamžitě zobrazí malé menu v horní části obrazovky, které vám umožní vybrat přesně, jak chcete zachytit svou obrazovku.

• Obdélníkový výřez: Klasika. Stačí nakreslit obdélník kolem toho, co potřebujete.
• Volný výřez: Buďte kreativní a nakreslete jakýkoli tvar, který chcete.
• Výřez okna: Můj osobní favorit pro dokumentaci—stačí kliknout na konkrétní okno aplikace, které chcete zachytit.
• Celá obrazovka: Dělá přesně to, co dělala stará klávesa PrtSc.

Jakmile vytvoříte svůj výřez, je automaticky zkopírován do schránky. Tato zkratka zcela obchází fyzickou klávesu PrtSc, což vám poskytuje větší přesnost a zcela se vyhýbá problémům s hardwarem.

Překročte obrazovku s rozšířeními prohlížeče

Co když chcete zachytit něco, co není plně viditelné, jako je super dlouhá webová stránka? Klávesa Print Screen je na to k ničemu. Tady přichází na řadu dobré rozšíření prohlížeče.

Nástroje jako Full Page Screenshot od ShiftShift Extensions žijí přímo ve vašem prohlížeči a mohou zachytit celou rolovací webovou stránku jedním kliknutím. Žádné další pořizování pěti samostatných snímků a pokusy je spojit v Paintu.

Rozhraní je obvykle velmi jednoduché, nabízí vám možnosti zachytit viditelnou oblast, konkrétní výběr nebo celou rolovací stránku.

Jakmile si zvyknete na specializovaný nástroj pro snímání obrazovky, pravděpodobně vyřešíte svůj problém "Print Screen nefunguje" jednou provždy. Tyto nástroje nezávisí na fyzické klávese, takže jsou spolehlivější a nabité funkcemi, které mohou skutečně urychlit vaši práci.

Mnoho z těchto nástrojů vám také umožňuje provádět rychlé úpravy—jako ořezávání, anotování nebo zvýrazňování—hned po pořízení snímku. Pokud hledáte náhradu za robustnější program, stojí za to podívat se na bezplatnou alternativu Snagit, abyste viděli, jak moc se nástroje založené na prohlížeči staly výkonnými. Nejsou to jen záložní plány; jsou to vylepšení.

Máte otázky ohledně Print Screen? Máme odpovědi

Když klávesa Print Screen náhle přestane fungovat, obvykle se vám v hlavě vyrojí několik konkrétních otázek. Už jsem to zažil. Místo toho, abych vás posílal na fóra, shromáždil jsem zde nejčastější frustrace a jejich řešení.

Pojďme vás dostat zpět k zachycování obrazovky co nejdříve.

Moje obrazovka bliká, ale nemohu nic vložit. Co se děje?

Tohle je pravděpodobně nejčastější záhada. Stisknete klávesu, obrazovka ztmavne nebo bliká, takže víte, že se něco stalo. Ale když se pokusíte vložit, nic tam není.

Pachatelem je téměř vždy cloudová služba jako OneDrive nebo Dropbox, která přebírá příkaz. Tyto aplikace se snaží být nápomocné tím, že automaticky ukládají váš snímek obrazovky do cloudové složky místo toho, aby ho zkopírovaly do schránky. Budete muset proniknout do nastavení vaší cloudové úložné aplikace a vypnout funkci automatického ukládání snímků obrazovky.

Z mé zkušenosti tento jediný problém představuje naprostou většinu stížností na "moje klávesa Print Screen je rozbitá". Klávesa funguje naprosto v pořádku; snímek obrazovky se jen nedostává tam, kam očekáváte.

Je možné přemapovat funkci Print Screen na jinou klávesu?

Rozhodně, a je to skvělé řešení, pokud je fyzická klávesa nefunkční nebo jen na nepohodlném místě na vaší klávesnici. Mnoho rozložení klávesnic notebooků vás nutí do podivných gymnastických cvičení s klávesou Fn, takže přemapování může být skutečnou změnou hry.

Nemusíte být technický kouzelník, abyste to udělali. Několik fantastických, bezplatných nástrojů vám dává plnou kontrolu.

• Microsoft PowerToys: Toto je oficiální nástroj od Microsoftu a jeho modul Keyboard Manager je neuvěřitelně snadno použitelný. Můžete přiřadit příkaz Print Screen k klávese, kterou nikdy nepoužíváte, jako je Scroll Lock nebo Pause/Break.
• AutoHotkey: Pokud rádi experimentujete, AutoHotkey je váš nejlepší přítel. Je to skriptovací nástroj, který vám umožňuje vytvářet silné vlastní příkazy. Můžete nastavit jedinečnou klávesovou zkratku, která nejenže pořídí snímek obrazovky, ale také ho automaticky otevře v editoru obrázků.

Proč Print Screen nefunguje, když jsem ve video hře?

Tohle je klasický problém pro hráče. Většina moderních her běží v režimu "exkluzivního celoobrazovkového" zobrazení, což v podstatě dává hře přímou kontrolu nad vaším displejem a vstupy z klávesnice. Tento proces často blokuje standardní příkazy Windows, včetně dobrého starého Print Screen.

Dobrou zprávou je, že herní platformy mají své vlastní nástroje pro snímání obrazovky přímo zabudované. Jen musíte znát správnou klávesovou zkratku.

• Steam: Výchozí je F12.
• NVIDIA GeForce Experience: Zkuste Alt + F1.
• Xbox Game Bar: Kombinace je Win + Alt + PrtScn.

Vždy zkontrolujte nastavení ve vašem herním launcheru nebo grafickém overlay (jako GeForce Experience), abyste zjistili, na co je klávesa pro snímek obrazovky nastavena—obvykle ji můžete změnit na cokoliv, co chcete.

Jak mohu zachytit všechny své monitory najednou?

Stisknutí standardní klávesy PrtScn by mělo zachytit obrázek všech vašich připojených displejů v jednom dlouhém, panoramatickém snímku. Pokud zachycuje pouze vaši hlavní obrazovku, často to ukazuje na podivný problém s grafickým ovladačem nebo nastavení v nástroji pro správu displeje třetí strany.

Pro spolehlivější a flexibilnější přístup použijte zkratku Windows + Shift + S. Tím se otevře překryvná vrstva Nástroje pro výstřižky, která vám umožní kliknout a táhnout výběrové okno přes všechny vaše monitory. Dává vám přesnou kontrolu nad tím, co zachytíte z celé plochy.

---

Přestaňte zápasit s rozbitými klávesovými zkratkami a neohrabanými nástroji pro snímání obrazovky. Ekosystém ShiftShift Extensions integruje mocný nástroj pro snímání celé stránky přímo do vašeho prohlížeče, přístupný prostřednictvím jediné, sjednocené palety příkazů. Zachyťte viditelné oblasti, konkrétní prvky nebo celé rolovací stránky s lehkostí, aniž byste narušili výchozí nastavení vašeho systému. Nainstalujte ShiftShift Extensions z Chrome Web Store a vylepšete svůj pracovní postup ještě dnes.