Refusionspolitik

Sidst opdateret: 17. november 2024

Returneringer & Refusioner

Tak fordi du handler hos Tech Product Partners Kft.

Hvis du ikke er helt tilfreds med dit køb, er vi her for at hjælpe.

Returneringer

Du har 20 kalenderdage til at returnere en vare fra den dato, du modtog den.

For at være berettiget til en returnering skal din vare være ubenyttet og i samme stand, som du modtog den. Din vare skal være i den originale emballage.

Din vare skal have kvitteringen eller bevis for køb.

Refusioner

Når vi modtager din vare, vil vi inspicere den og informere dig om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi vil straks informere dig om status for din refusion efter inspektionen af varen.

Hvis din returnering godkendes, vil vi igangsætte en refusion til dit kreditkort (eller den oprindelige betalingsmetode). Du vil modtage kreditten inden for et bestemt antal dage, afhængigt af din kortudbyders politikker.

Forsendelse

Du vil være ansvarlig for at betale dine egne forsendelsesomkostninger for at returnere din vare. Forsendelsesomkostninger er ikke-refunderbare.

Hvis du modtager en refusion, vil omkostningerne til returfragt blive fratrukket din refusion.

Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål til, hvordan du returnerer din vare til os, kontakt os:

Via e-mail: support@shiftshift.app