سیاست بازپرداخت

بازگشت و بازپرداخت

از خرید شما از Tech Product Partners Kft. متشکریم.

اگر از خرید خود کاملاً راضی نیستید، ما اینجا هستیم تا کمک کنیم.

بازگشت

شما 20 روز تقویمی برای بازگرداندن یک کالا از تاریخ دریافت آن دارید.

برای واجد شرایط بودن برای بازگشت، کالای شما باید استفاده نشده و در همان شرایطی باشد که آن را دریافت کرده‌اید. کالای شما باید در بسته‌بندی اصلی باشد.

کالای شما باید فاکتور یا مدرک خرید داشته باشد.

بازپرداخت

پس از دریافت کالای شما، ما آن را بررسی خواهیم کرد و به شما اطلاع خواهیم داد که کالای بازگشتی شما را دریافت کرده‌ایم. پس از بررسی کالا، بلافاصله وضعیت بازپرداخت شما را به شما اطلاع خواهیم داد.

اگر بازگشت شما تأیید شود، ما بازپرداخت را به کارت اعتباری شما (یا روش پرداخت اصلی) آغاز خواهیم کرد. شما اعتبار را در عرض چند روز دریافت خواهید کرد، بسته به سیاست‌های صادرکننده کارت شما.

حمل و نقل

شما مسئول پرداخت هزینه‌های حمل و نقل خود برای بازگرداندن کالای خود خواهید بود. هزینه‌های حمل و نقل غیرقابل بازپرداخت هستند.

اگر بازپرداختی دریافت کنید، هزینه حمل و نقل بازگشت از بازپرداخت شما کسر خواهد شد.

تماس با ما

اگر سوالی در مورد نحوه بازگرداندن کالای خود به ما دارید، با ما تماس بگیرید:

از طریق ایمیل: support@shiftshift.app