Ekrano spausdinimas neveikia? Sprendimai, skirti „Windows“, „macOS“ ir „Linux“

Trumpas atsakymas: pirmiausia patvirtinkite, ar ekrano nuotrauka nukeliavo į iškarpinę, ar į failą, tada išbandykite savo operacinės sistemos specialųjį ekrano nuotraukos spartųjį klavišą. Jei problema apsiriboja tik interneto svetainėmis – arba jums reikia dalies, esančios žemiau matomo lango, – galite apeiti klaviatūros problemą naudodami Full Page Screenshot plėtinį, skirtą Chrome. Jis fiksuoja visą puslapį, matomą sritį arba pasirinktą regioną, nepasikliaudamas Print Screen klavišu.

„Print Screen neveikia“ gali apibūdinti kelis skirtingus sutrikimus: niekas nevyksta, vaizdas nukopijuojamas, bet neišsaugomas, spartusis klavišas atidaro netinkamą programą arba fiksavimas praleidžia didžiąją ilgo puslapio dalį. Pirmiausia naudokite simptomų lentelę, tada sekite skyrių, skirtą jūsų operacinei sistemai.

Greita diagnostika: ką patikrinti pirmiausia

Simptomas	Pirmiausia patikrinkite	Tikėtinas paaiškinimas
Paspaudus Print Screen niekas neįvyksta	Įklijuokite į Paint, Preview arba dokumentą	Vaizdas gali būti iškarpinėje, o ne išsaugotas kaip failas
Spartusis klavišas pakeičia garsumą arba ryškumą	Pabandykite Fn klavišą arba F-Lock	Aktyvus antrinis klaviatūros funkcijų sluoksnis
Atsidaro ekrano nuotraukų įrankis, bet failas neatsiranda	Patikrinkite jo išsaugojimo vietą ir pranešimą	Įrankis gali laukti pasirinkimo arba saugoti kitur
Tik viena programa ignoruoja spartųjį klavišą	Išbandykite darbalaukį arba kitą programą	Programa gali perimti arba apriboti ekrano fiksavimą
Internetinio puslapio apačia nukerpama	Naudokite viso puslapio fiksavimą naršyklėje	Sisteminės ekrano nuotraukos paprastai fiksuoja tik matomus pikselius

Taip pat patikrinkite paprastas fizines priežastis: iš naujo prijunkite išorinę klaviatūrą, pabandykite kitą USB prievadą ir, jei yra, išbandykite klaviatūrą ekrane. Vienas sugedęs klavišas skiriasi nuo ekrano nuotraukų paslaugos arba sparčiųjų klavišų konfigūracijos problemos.

Print Screen taisymas sistemoje Windows

Windows turi kelis ekrano nuotraukų kūrimo būdus, ir jie ne visi išsaugo failus toje pačioje vietoje. Paprastas PrtSc paprastai nukopijuoja visą ekraną į iškarpinę. Alt + PrtSc nukopijuoja aktyvųjį langą. Windows + PrtSc paprastai išsaugo failą aplanke Pictures → Screenshots. Windows + Shift + S atidaro Snipping Tool fiksavimo perdangą. Microsoft dokumentuoja tiek sparčiuosius klavišus, tiek dabartinę Snipping Tool darbo eigą.

Jei paspaudus „PrtSc“ niekas neįvyksta, paspauskite jį vieną kartą ir nedelsdami įklijuokite naudodami Ctrl + V į „Paint“, el. laiško juodraštį arba dokumentą. Jei vaizdas atsiranda, klavišas suveikė; painiava kilo dėl iškarpinės ir failų saugyklos skirtumų. Jei buvo naudota „Windows + PrtSc“, patikrinkite „Pictures → Screenshots“, „OneDrive → Pictures → Screenshots“, kai įjungta „OneDrive“ atsarginė kopija, ir naujausią „Snipping Tool“ pranešimą.

Daugelyje nešiojamųjų kompiuterių „PrtSc“ sujungtas su kita klavišo funkcija. Pabandykite Fn + PrtSc, tada patikrinkite, ar aktyvus „F-Lock“ arba funkcijų režimo nustatymas. Kompaktiškose klaviatūrose „Print Screen“ gali būti paslėptas po gamintojo specifiniu sparčiuoju klavišu. Ant klavišo atspausdinta etiketė ir klaviatūros vadovas yra patikimesni šaltiniai nei prielaida, kad kiekviename modelyje naudojama ta pati kombinacija.

„Windows“ gali priskirti „Print Screen“ klavišą ekrano iškarpinei atidaryti. Nustatymuose ieškokite „Print Screen“ ir patikrinkite parinktį, kuri naudoja „PrtSc“ ekrano fiksavimui atidaryti. Išjunkite ją ir vėl įjunkite, tada išbandykite dar kartą. Jei „Windows + Shift + S“ veikia, o „PrtSc“ ne, fiksavimo paslauga tikriausiai veikia tinkamai, o problema slypi klavišo susiejime arba klaviatūros sluoksnyje.

Galiausiai uždarykite programas, kurios registruoja visuotinius sparčiuosius klavišus: ekrano įrašymo programas, žaidimų perdangas, nuotolinio darbalaukio klientus, iškarpinių tvarkytuves ir kitas ekrano nuotraukų programas. Išbandykite po švaraus paleidimo iš naujo prieš ką nors diegdami iš naujo. Valdomuose darbo įrenginiuose saugos politika taip pat gali apriboti ekrano nuotraukas apsaugotuose languose; išbandykite įprastą darbalaukio langą, kad atskirtumėte politikos apribojimus nuo sisteminio gedimo.

Ekrano nuotraukų taisymas „macOS“ sistemoje

„Mac“ klaviatūrose nenaudojamas „Print Screen“ klavišas. Standartiniai spartieji klavišai yra Shift + Command + 3 visam ekranui, Shift + Command + 4 pasirinktai sričiai ir Shift + Command + 5 ekrano nuotraukų valdikliams. „Apple“ ekrano nuotraukų vadovas apima šias komandas ir galimas parinktis.

Pradėkite nuo „Shift + Command + 5“. Parinktyse patikrinkite paskirties vietą „Save to“. Numatytoji vieta dažnai yra darbalaukis, bet tai gali būti „Documents“, „Clipboard“, „Mail“, „Messages“, „Preview“ arba pasirinktinis aplankas. Fiksavimas, nukreiptas į iškarpinę, nesukurs matomo failo; įklijuokite jį į „Preview“ arba kitą programą, kad patvirtintumėte, jog jis egzistuoja. Taip pat palaukite, kol baigs rodyti slankųjį miniatiūros vaizdą, jei ką tik pakeitėte ar pridėjote anotacijų prie ekrano nuotraukos.

Jei nė vienas iš sparčiųjų klavišų nereaguoja, atidarykite „System Settings → Keyboard → Keyboard Shortcuts“ ir patikrinkite „Screenshots“. Iš naujo įjunkite išjungtus įrašus ir pašalinkite konfliktus su pasirinktiniais spartieji klavišais. Meniu juostos ekrano nuotraukų įrankiai, langų tvarkytuvės, nuotolinės prieigos programinė įranga ir įrašymo programos gali naudoti tas pačias kombinacijas. Laikinai uždarykite jas ir dar kartą išbandykite integruotus sparčiuosius klavišus.

Išbandykite daugiau nei vieną objektą. Kai kurios vaizdo įrašų, bankininkystės, įmonių ar teisių valdymo programos tyčia sukuria tuščią arba užblokuotą ekrano nuotrauką. Jei darbalaukis ir įprastas naršyklės skirtukas veikia, „macOS“ ekrano nuotraukų palaikymas veikia, o apribojimas priklauso apsaugotai programai. Jei nepavyksta užfiksuoti nė vieno objekto, paleiskite „Mac“ iš naujo ir dar kartą išbandykite numatytuosius sparčiuosius klavišus prieš keisdami leidimus ar trindami nuostatų failus.

Jei naudojate „MacBook“ su išorine ne „Apple“ klaviatūra, pirmiausia neieškokite „PrtSc“ veiksenos. Naudokite „macOS“ spartųjį klavišą su „Command“ klavišo susiejimu, kurį atpažįsta ta klaviatūra. „Windows“ ženklu pažymėtas klavišas gali būti susietas kitaip, priklausomai nuo klaviatūros išdėstymo ir modifikatorių nustatymų.

„Print Screen“ taisymas „Linux“ sistemoje

„Linux“ elgsena priklauso nuo darbalaukio aplinkos, distribucijos ir ekrano kopijų darymo įrankio. „GNOME“ dažniausiai priskiria Print klavišą savo ekrano kopijų sąsajai, o „KDE Plasma“ naudoja „Spectacle“. Kitos aplinkos gali iškart išsaugoti kopiją, nukopijuoti ją į iškarpinę arba paleisti atskirą įrankį. Laikykite savo dabartinio darbalaukio sparčiųjų klavišų nustatymus pagrindiniu informacijos šaltiniu.

„GNOME“ aplinkoje atidarykite Settings → Keyboard → View and Customize Shortcuts, tada suraskite Screenshots grupę. Įsitikinkite, kad Print, Shift + Print arba Alt + Print yra priskirti tikėtinam veiksmui. Jei atsidaro ekrano kopijos perdanga, patikrinkite, ar vis dar reikia pasirinkti ekraną, langą ar sritį, ir paspauskite fiksavimo mygtuką. Failų ieškokite Pictures aplanke arba kitoje jūsų distribucijos sukonfigūruotoje vietoje.

„KDE Plasma“ aplinkoje paleiskite „Spectacle“ tiesiai iš programų meniu. „Spectacle“ dokumentacija nurodo komandų eilutės ir sparčiųjų klavišų veikseną, o dabartinė programa leidžia pasirinkti fiksavimo režimą ir išsaugoti ar nukopijuoti rezultatą. Jei „Spectacle“ veikia atidarius tiesiogiai, bet Print klavišas neveikia, pataisykite globalųjį spartųjį klavišą System Settings nustatymuose, užuot iš naujo diegę fiksavimo įrankį.

Individualūs spartieji klavišai yra dažna gedimo priežastis. Klaviatūros nustatymuose ieškokite visų veiksmų, susietų su Print; pašalinkite dubliuojančius susiejimus, tada priskirkite ekrano kopijų įrankį vieną kartą. Taip pat išbandykite, kai nesate viso ekrano žaidime, virtualiojoje mašinoje, nuotolinio darbalaukio seanse ar „Wayland“ apribojimus taikančioje programoje, nes visa tai gali perimti klavišus arba apriboti kito proceso galimybes fiksuoti vaizdą.

Jei jūsų klaviatūra naudoja funkcijų sluoksnį, išbandykite Fn + Print ir patikrinkite darbalaukio pasirinktą išdėstymą. Taip pat galite paleisti ekrano kopijų įrankį pagal jo pavadinimą, kad atskirtumėte aparatinės įrangos klavišo problemą nuo programinės įrangos problemos. Paketų pavadinimai ir išsaugojimo vietos skiriasi, todėl distribucijai specifinė dokumentacija yra pageidautinesnė nei komanda, nukopijuota iš kitos darbalaukio aplinkos.

Kai naršyklio plėtinys yra geresnis sprendimas

Operacinės sistemos įrankiai idealiai tinka darbalaukio programoms, meniu ir šiuo metu ekrane matomiems pikseliams. Jie mažiau tinkami, kai objektas yra ilgas straipsnis, valdymo skydelis, dokumentacijos puslapis ar pranešimas apie klaidą, kurie tęsiasi žemiau vaizdo lango. Kelių rankinių ekrano nuotraukų sujungimas yra lėtas ir gali dubliuoti arba praleisti turinį.

Full Page Screenshot veikia Chrome naršyklėje, todėl nepriklauso nuo fizinio Print Screen klavišo. Naudokite jį, kai klaviatūros spartusis klavišas nepasiekiamas, kai reikia tik svetainės puslapio arba kai rezultatas turi apimti visą slenkamą puslapį vienu veiksmu. Jis nefiksuoja darbalaukio programų ar operacinės sistemos dialogo langų.

Pasirinkite Full Page, Visible arba Selection

Full Page slenka per dokumentą ir surenka puslapį į vieną ilgą nuotrauką. Tai naudingas pasirinkimas tikrinant nukreipimo puslapius, palaikymo įrašus, dokumentaciją, tyrimus ir klaidas, kurioms reikalingas aplinkinis kontekstas. Visible fiksuoja tik dabartinę matomą sritį, kas yra greičiau trumpalaikės vartotojo sąsajos būsenos fiksavimui. Selection leidžia vilkimo būdu pažymėti vieną sritį, kai likusi puslapio dalis blaškytų dėmesį nuo esmės.

Trys režimai sprendžia skirtingas komunikacijos problemas. Pilnas fiksavimas įrodo puslapio lygmens išdėstymą ir turinio tvarką. Matomas fiksavimas įrašo tiksliai tai, ką vartotojas matė tuo momentu. Iškarpa sutelkia dėmesį į vieną formos klaidą, diagramą, kortelę ar valdiklį. Pasirinkus mažiausią režimą, išsaugantį reikiamą kontekstą, rezultato peržiūra tampa lengvesnė.

Redagavimas, eksportavimas, kopijavimas ir bendrinimas

Po fiksavimo atidarykite redaktorių, jei neapdorotą puslapį reikia paaiškinti. Dabartinius įrankius sudaro apipjaustymas, fonai, kontūrinės ir vientisos figūros, elipsės, linijos, rodyklės, tekstas, suliejimas, prožektorius, skaitliukai ir markeris. Tai apima dažnas klaidų ataskaitų ir mokymų užduotis: nurodyti valdiklį, sunumeruoti seką, suliejimu paslėpti jautrią informaciją arba paryškinti eilutę, neperkuriant ekrano nuotraukos kitoje programoje.

Eksportuokite kaip PNG, kad sąsajos tekstas būtų ryškus, JPEG, kai svarbus mažesnis vaizdo failo dydis, arba PDF, kai fiksavimas turi keliauti kaip dokumentas. PDF failas yra pagrįstas vaizdu: jame nenaudojamas OCR ir puslapio tekstas nepaverčiamas į ieškomą ar pasirenkamą PDF tekstą. Palaikomus vaizdo rezultatus taip pat galima nukopijuoti į iškarpinę, kad būtų galima greitai įklijuoti į užklausą, pokalbį, el. laišką ar dokumentą.

Plėtinys saugo paskutines penkias ekrano kopijas vietinėje naršyklės saugykloje tame įrenginyje. Iš naujausios istorijos galite iš naujo atidaryti, nukopijuoti, atsisiųsti arba ištrinti fiksuotą vaizdą. Tai trumpas, patogumui skirtas istorijos sąrašas, o ne debesų archyvas. Fiksavimas, redagavimas, atsisiuntimas ir vietinė istorija išlieka naršyklės darbo eigoje.

Bendrinimo nuorodos kūrimas yra kitoks. Plėtinys pirmiausia paprašo aiškaus patvirtinimo; tik jums sutikus ekrano kopija įkeliama į shiftshift.app, kad būtų sukurta vieša nuoroda. Patikrinkite peržiūrą ir pritaikykite suliejimą ten, kur reikia, prieš bendrindami. Bet kas, turintis nuorodą, galės peržiūrėti vaizdą, kol nuoroda bus ištrinta.

Kurį ekrano kopijos metodą turėtumėte naudoti?

Metodas	Geriausiai tinka	Pagrindinis apribojimas
Pagrindinis sistemos spartusis klavišas	Greitam kopijavimui į iškarpinę arba matomo ekrano kopijoms	Paskirties vieta gali būti neaiški; ilgi puslapiai nukerpami
Integruotas OS ekrano kopijų įrankis	Darbalaukio programoms, langams, atidėtoms ekrano kopijoms ir iškaroms	Paprastai apsiriboja tik matomu ekrano turiniu
Full Page Screenshot plėtinys	Ilgiems Chrome puslapiams, naršyklės iškaroms, anotacijoms ir keliems išvesties formatams	Veikia tik tinklalapiuose, ne darbalaukio programose ar sistemos dialoguose

Nereikia vieną kartą pasirinkti vieno įrankio visam laikui. Sutvarkykite operacinės sistemos spartųjį klavišą, nes jis išlieka naudingas kasdieniam darbui darbalaukyje. Palikite naršyklės plėtinį užduotims, kurių spartusis klavišas negali gerai atlikti: ištisų puslapių, tikslių žiniatinklio iškarpos ir redaguoto rezultato, paruošto užduočiai ar perdavimui.

Galimi fiksavimo apribojimai

Viso puslapio fiksavimas yra gyvo dokumento rekonstrukcija, o ne į statinį lapą nukreipta kamera. Pritvirtintos antraštės gali pasikartoti, tingiai įkeliami vaizdai gali nespėti įsikelti laiku, o neribami srautai gali toliau augti vykdant fiksavimą. Labai dideli puslapiai gali viršyti naršyklės drobės ribas ir gali būti suskaidyti į kelias vaizdo dalis.

Kitos kilmės „iframe“ elementai ir įterptosios programos gali būti ne visiškai prieinamos puslapio fiksavimo procesui. Svetainėse su gausiu „canvas“ naudojimu, vaizdo įrašų kadruose, animacijose ir turinyje, kuris keičiamas slinkant, gali būti skirtumų, palyginti su tuo, ką matėte pradžioje. Kai tikslumas yra svarbus, kur įmanoma, pristabdykite judesį, palaukite, kol vaizdai bus įkelti, užfiksuokite ir peržiūrėkite peržiūrą prieš eksportuodami.

Naudokite sistemos ekrano kopijos įrankį natyvioms programoms, apsaugotiems langams, naršyklės apvadui ar operacinės sistemos meniu fiksuoti. Naudokite plėtinį įprastų žiniatinklio puslapių turinio sričiai fiksuoti. Ši riba padeda išlaikyti aiškius lūkesčius ir vengti naršyklės įrankio laikymo visų rūšių ekrano kopijų darymo pakaitalu.

Dažnai užduodami klausimai

Kodėl „Print Screen“ nukopijuoja vaizdą, bet neišsaugo failo?

Daugelis „Print Screen“ sparčiųjų klavišų nukopijuoja vaizdą į iškarpinę. Įklijuokite jį į vaizdų redaktorių arba dokumentą. Naudokite operacinės sistemos spartųjį klavišą failo išsaugojimui arba ekrano kopijos įrankį, kai failo reikia nedelsiant.

Kur dingo mano ekrano kopija?

„Windows“ sistemoje patikrinkite iškarpinę, „Pictures → Screenshots“, „OneDrive“ ekrano kopijų aplankus ir „Snipping Tool“ pranešimus. „macOS“ sistemoje atidarykite „Shift + Command + 5“ ir patikrinkite „Save to“. „Linux“ sistemoje patikrinkite sukonfigūruotą ekrano kopijų įrankį ir darbalaukio sparčiųjų klavišų nustatymus.

Ar plėtinys gali fiksuoti už „Chrome“ ribų?

Ne. Jis fiksuoja tik žiniatinklio puslapių turinį „Chrome“ naršyklėje. Naudokite „Windows Snipping Tool“, „macOS Screenshot“, „Spectacle“ arba kitą operacinės sistemos įrankį darbalaukio programoms ir sistemos sąsajai fiksuoti.

Ar plėtinys įkelia kiekvieną ekrano kopiją?

Ne. Fiksavimas, redagavimas, atsisiuntimas, iškarpinė ir naujausia istorija yra vietiniai naršyklės procesai. Vaizdas įkeliamas tik tada, kai aiškiai patvirtinate bendrinimo nuorodos sukūrimą.

Ar eksportuotame PDF faile veikia paieška?

Ne. PDF faile ekrano kopija pateikiama kaip vaizdas. Plėtinys neatlieka OCR ir nesukuria pasirenkamo puslapio teksto.

Jei sistemos spartusis klavišas vis tiek neveikia, dabar turite siauresnę problemą, kurią reikia ištirti: klaviatūros susiejimas, išsaugojimo vieta, sparčiųjų klavišų konfliktas arba konkrečiai programai taikomas apribojimas. Ilgiems žiniatinklio puslapiams nereikia laukti šio sutaisymo. Atidarykite „Full Page Screenshot for Chrome“, pasirinkite „Full Page“, „Visible“ arba „Selection“ ir eksportuokite rezultatą tuo formatu, kurio reikia jūsų darbo eigai.