Política de Reembolso

Devoluções & Reembolsos

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Devoluções

Você tem 20 dias corridos para devolver um item a partir da data em que o recebeu.

Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar sem uso e na mesma condição em que você o recebeu. Seu item deve estar na embalagem original.

Seu item precisa ter o recibo ou comprovante de compra.

Reembolsos

Assim que recebermos seu item, iremos inspecioná-lo e notificá-lo de que recebemos seu item devolvido. Iremos notificá-lo imediatamente sobre o status do seu reembolso após inspecionar o item.

Se sua devolução for aprovada, iremos iniciar um reembolso para seu cartão de crédito (ou método de pagamento original). Você receberá o crédito dentro de um certo número de dias, dependendo das políticas do emissor do seu cartão.

Envio

Você será responsável por pagar os custos de envio para devolver seu item. Os custos de envio não são reembolsáveis.

Se você receber um reembolso, o custo do envio de devolução será descontado do seu reembolso.

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