Política de Reembolso

Devoluções & Reembolsos

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Devoluções

Tem 20 dias de calendário para devolver um item a partir da data em que o recebeu.

Para ser elegível para uma devolução, o seu item deve estar não utilizado e na mesma condição em que o recebeu. O seu item deve estar na embalagem original.

O seu item precisa ter o recibo ou prova de compra.

Reembolsos

Assim que recebermos o seu item, iremos inspecioná-lo e notificá-lo de que recebemos o seu item devolvido. Iremos notificá-lo imediatamente sobre o estado do seu reembolso após inspecionar o item.

Se a sua devolução for aprovada, iremos iniciar um reembolso para o seu cartão de crédito (ou método de pagamento original). Você receberá o crédito dentro de um determinado número de dias, dependendo das políticas do emissor do seu cartão.

Envios

Você será responsável por pagar os seus próprios custos de envio para devolver o seu item. Os custos de envio não são reembolsáveis.

Se receber um reembolso, o custo do envio de devolução será deduzido do seu reembolso.

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