Înapoi la blog

Print screen nu funcționează? Soluții rapide pentru Windows, macOS și Linux

print screen nu funcționează? Descoperiți soluții rapide pentru Windows, macOS și Linux pentru a restabili capturile de ecran rapid.

Print screen nu funcționează? Soluții rapide pentru Windows, macOS și Linux

Este un moment familiar de frustrare. Apăsați tasta Print Screen (PrtScn) pentru a captura rapid o imagine a ecranului dvs. și... nimic. Fără flash, fără confirmare și un clipboard gol. Înainte să începeți să căutați prețuri pentru noi tastaturi, respirați adânc. Problema nu este aproape niciodată o tastă defectă.

Mai des decât nu, problema este o luptă de software. Tasta dvs. Print Screen a fost reasignată în tăcere de o aplicație de fundal sau de o actualizare recentă a sistemului de operare fără ca dvs. să știți. Soluția este de obicei doar o chestiune de a găsi vinovatul și de a prelua controlul.

Înțelegerea motivului pentru care tasta Print Screen nu funcționează

Gândiți-vă la tasta dvs. Print Screen ca la un drum cu o singură bandă pe care mai multe aplicații doresc să circule simultan. Când o apăsați, vă așteptați ca datele (captura de ecran) să meargă direct în clipboard, dar un alt program adesea intervine și redirecționează traficul.

Să aruncăm o privire asupra celor mai comuni vinovați pe care îi observ în experiența mea.

Preluată de aplicații de fundal

Stocarea în cloud și alte utilitare sunt notorii pentru asta. Încercând să fie utile, ajung să provoace confuzie.

  • Sincronizare stocare în cloud: Aplicații precum OneDrive și Dropbox au o caracteristică care salvează automat capturile de ecran într-un folder cloud. Când aceasta este activată, ele interceptă comanda Print Screen, iar captura dvs. de ecran ocolește complet clipboard-ul.
  • Alte instrumente de captură de ecran: Dacă ați instalat vreodată un instrument terț precum Lightshot sau Greenshot, aproape cu siguranță s-a setat ca handler implicit pentru tasta PrtScn.
  • Software OEM: Producătorii de laptopuri și tastaturi precum HP sau Logitech preinstalează adesea utilitarele proprii. Aceste programe pot suprascrie funcțiile standard Windows, creând un alt strat de potențial conflict.

Preluarea de către Windows Snipping Tool

O mare sursă de confuzie a apărut odată cu o actualizare Windows (versiunea 1809, pentru a fi exact). Microsoft a decis să integreze mai profund funcția Snip & Sketch—acum numită doar Snipping Tool—în sistemul de operare.

Ca rezultat, a fost introdus un nou setare: 'Folosiți tasta PrtScn pentru a deschide captura de ecran.' Când aceasta este activată, apăsarea tastei Print Screen nu mai copiază întregul ecran în clipboard. În schimb, deschide suprapunerile Snipping Tool, cerându-vă să selectați o regiune.

Această schimbare a surprins mulți oameni. De fapt, studiile de utilizabilitate au constatat că un procent șocant de 65% din utilizatorii ocazionali au trecut complet cu vederea acest nou comutator în setările lor, lăsându-i să se întrebe de ce tasta lor de captură de ecran de încredere s-a comportat brusc diferit.

Pentru a obține o imagine mai clară despre de unde să începeți, am pregătit un tabel diagnostic rapid.

Checklist diagnostic rapid pentru problemele cu Print Screen

Aceast tabel descompune cele mai comune scenarii și vă oferă un punct de plecare pentru depanare.

Simptom Cauză probabilă Acțiune inițială
Nu se întâmplă nimic O aplicație de fundal (precum OneDrive) are control Verificați setările în OneDrive, Dropbox sau alte instrumente de captură de ecran și dezactivați caracteristica de salvare a capturilor de ecran.
Apare o suprapunere de întunecare a ecranului Windows Snipping Tool este acum implicit Mergeți la Setările Windows > Accesibilitate > Tastatură și dezactivați comutatorul 'Folosiți tasta PrtScn pentru a deschide captura de ecran.'
Se deschide o aplicație diferită de captură de ecran Software-ul terț a preluat tasta Deschideți setările acelei aplicații și dezactivați tasta rapidă Print Screen.
Tasta funcționează pentru unele lucruri, dar nu pentru altele (de exemplu, într-un joc) O suprapunere specifică jocului sau aplicației o blochează Încercați să rulați jocul în modul fereastră fără margini sau folosiți Xbox Game Bar (Win + G) pentru capturi.

Parcurgerea acestor verificări inițiale va rezolva problema pentru majoritatea utilizatorilor fără a fi nevoie să aprofundeze soluții mai complexe.

Această diagramă de flux vă poate ajuta, de asemenea, să vizualizați procesul, ghidându-vă de la verificări hardware simple la problemele mai probabile de software și setări.

O diagramă de flux intitulată 'Fixare Print Screen' care ghidează utilizatorii în depanarea unei taste Print Screen care nu funcționează.

Așa cum arată diagrama, conflictele de software și setările sistemului de operare sunt cele mai probabile obstacole dacă tasta nu este fizic defectă. Pentru sfaturi mai specifice platformei, puteți consulta, de asemenea, ghidul nostru detaliat despre cum să faceți capturi de ecran pe laptopuri.

Începând cu verificări hardware și de tastatură simple

Când Print Screen încetează să funcționeze, este ușor să presupuiți că un bug software profund și complex este de vină. Dar înainte să începeți să căutați în setările sistemului, să excludem mai întâi lucrurile simple. Mai des decât nu, o verificare rapidă a hardware-ului poate rezolva problema în mai puțin de un minut.

În primul rând, uitați-vă la tasta PrtScn. Se simte lipicioasă sau moale? Dacă nu se apasă și nu revine în poziția inițială ca tastele din jur, comutatorul de dedesubt ar putea fi murdar sau defect.

Cea mai rapidă modalitate de a ști cu siguranță este să luați o altă tastatură. Conectați o tastatură USB de rezervă și apăsați tasta Print Screen. Dacă aceasta funcționează, ați găsit vinovatul: este o problemă cu tastatura dvs. originală. Dacă încă nu funcționează, atunci puteți trece cu încredere la depanarea software-ului.

Demistificarea tastelor Fn și F-Lock

Pe tastaturile moderne, în special pe laptopuri, tastele au multiple funcții.

Aici intervin tastele modificatoare, iar acestea sunt un motiv comun pentru care Print Screen pare să nu funcționeze.

Tasta Fn (Funcție) este suspectul obișnuit. Pe majoritatea laptopurilor, comanda Print Screen nu este sarcina principală a tastei; este o funcție secundară imprimată într-o culoare diferită. S-ar putea să o vezi împărțind o tastă cu 'Insert' sau 'Home'. Pentru a face efectiv o captură de ecran, trebuie să ții apăsată Fn în timp ce apeși PrtScn. Dacă doar apeși tasta de una singură, activezi complet cealaltă funcție.

Sfaturi utile: Uită-te atent la tastatura ta. Dacă "PrtScn" este scris cu text albastru, găsește tasta "Fn" care este de asemenea albastră. Va trebui să le apeși împreună.

Un alt lucru de care să fii atent, mai ales pe tastaturi mai vechi sau de desktop, este tasta F-Lock. Această tastă comută între funcțiile standard și comenzile alternative, cum ar fi controalele media, pentru întreaga linie superioară (F1-F12). Dacă F-Lock este dezactivat, acea tastă ar putea încerca să îți schimbe volumul în loc să facă o captură de ecran. Găsește-o, apasă-o și vezi dacă asta readuce Print Screen la viață.

Descoperirea conflictelor de moduri de tastatură

În cele din urmă, unele tastaturi au moduri speciale care pot interfera. Tastaturile de gaming, de exemplu, au adesea un "Mod de Gaming" care dezactivează intenționat taste precum tasta Windows sau Print Screen pentru a preveni întreruperea accidentală a unui joc. Caută un buton sau un indicator luminos cu un iconiță de joystick pe el și asigură-te că este dezactivat.

Software-ul de la producători poate fi, de asemenea, problema. Utilitarele de la mărci precum HP, Dell sau Logitech vin adesea cu propriile instrumente de mapare a tastelor care pot prelua tasta Print Screen pentru o aplicație de captură de ecran proprietară. Acest lucru poate împiedica funcția implicită Windows să funcționeze. Aruncă o privire rapidă la programele instalate pentru orice lucru legat de tastatura ta și verifică setările pentru a vedea dacă a reasignat tasta.

Rezolvarea conflictelor software și a proceselor de fundal

O tastă 'PrtSc' evidențiată pe o tastatură de computer, cu o lupă indicând locația acesteia.

Dacă hardware-ul tastaturii tale pare în regulă, următorul loc de căutat este software-ul tău. Este extrem de comun ca o altă aplicație să preia în tăcere tasta Print Screen, creând un război de teritoriu în fundal pentru control. Comanda ta PrtSc este redirecționată, iar tu te întrebi de ce nu se întâmplă nimic.

Aceasta nu este doar o intuiție; este una dintre cele mai frecvente cauze. Pe forumurile de suport tehnic, aplicațiile de fundal care interferează cu tastele rapide ale sistemului reprezintă aproximativ 40% din problemele raportate cu Print Screen. Vestea bună? Pur și simplu închiderea procesului corect—cum ar fi un instrument de sincronizare în cloud sau un utilitar de captură de ecran uitat—rezolvă problema în aproximativ 85% din aceste cazuri.

Suspecții obișnuiți sunt adesea programe care încearcă să fie utile. Gândește-te la serviciile de stocare în cloud care doresc să salveze automat capturile tale de ecran sau la instrumentele specializate de captură pe care le-ai instalat cu mult timp în urmă.

Identificarea vinovatului cu Task Manager

Este timpul să faci puțin lucru de detectiv cu Task Manager-ul Windows. Cea mai rapidă modalitate de a-l deschide este apăsând Ctrl + Shift + Esc.

Odată ce ești în interior, scanează lista aplicațiilor care rulează și a proceselor de fundal. Cauti suspecți comuni care adoră să preia tasta Print Screen:

  • Servicii de stocare în cloud: OneDrive, Dropbox și Google Drive sunt notorii pentru acest lucru. Au caracteristici care interceptă comanda de a salva capturile de ecran direct în cloud.
  • Instrumente de captură de ecran terță parte: Aplicații precum Lightshot, Greenshot sau ShareX sunt concepute pentru a înlocui funcția implicită cu propriile lor caracteristici avansate.
  • Utilitare OEM: Software-ul de marcă de la producători precum HP, Dell sau Logitech (de exemplu, Logi Options+) re-mapază adesea funcțiile tastaturii, ceea ce poate crea cu ușurință un conflict.
  • Overlay-uri de gaming: Dacă ești gamer, overlay-urile de la NVIDIA GeForce Experience sau Xbox Game Bar ar putea folosi tasta pentru propriile lor caracteristici de captură de ecran.

Ai găsit un suspect? Dă clic dreapta pe numele său în Task Manager și selectează "Finalizare sarcină." Acum, încearcă să apeși din nou Print Screen. Dacă funcționează brusc, ai găsit vinovatul.

Concluzie importantă: Amintește-ți, închiderea unei sarcini este o soluție temporară. Acest program va începe probabil din nou la următoarea repornire a computerului, revendicând din nou tasta. Pentru o soluție permanentă, va trebui să te adâncești în setările sale.

Recuperarea tastei Print Screen pentru totdeauna

Odată ce știi care program cauzează problemele, trebuie să-i spui să se retragă. Aceasta înseamnă să intri în meniul său de setări pentru a dezactiva tasta rapidă sau caracteristica de captură de ecran automată.

În OneDrive, de exemplu, ai deschide setările sale, ai găsi tab-ul "Sincronizare și backup" și ai debifa caseta care spune "Salvează automat capturile de ecran pe care le fac în OneDrive." Pentru un instrument precum Lightshot sau ShareX, va trebui să găsești "Setările tastei rapide" și fie să aloci o altă tastă, fie să o dezactivezi complet.

Această schimbare simplă te pune din nou în control, asigurându-te că Windows gestionează tasta Print Screen așa cum te aștepți. Dacă căutați opțiuni de captură mai puternice care să nu creeze aceste conflicte, puteți învăța cum să faceți o captură de ecran pe întreaga pagină folosind instrumente bazate pe browser care nu interferează cu comportamentul implicit al sistemului dumneavoastră.

Explorarea Setărilor și Driverelor Windows

Un monitor de computer arată pictogramele OneDrive, Dropbox și Lightshot cu semne de avertizare lângă o tastă Print Screen care strălucește.

Așadar, ați verificat tastatura și pare în regulă. Nu există aplicații ascunse în fundal care să fure comanda dumneavoastră Print Screen. Următorul loc unde să căutați este chiar în interiorul Windows-ului. Mai des decât nu, o simplă setare care a fost activată sau un driver care a expirat este adevăratul vinovat.

Este o durere de cap surprinzător de comună. Până în 2025, se estimează că 10-15% din cei peste un miliard de utilizatori Windows 11 se vor confrunta cu aceasta în fiecare lună. O mare parte din aceste probleme—aproximativ 55%—se reduc la o setare de scurtătură pe care utilizatorii nici măcar nu știu că există. Din fericire, acestea sunt de obicei soluții rapide, iar o simplă actualizare a driverului poate rezolva aproape 50% din aceste cazuri de la sine. Dacă doriți să explorați mai în detaliu statisticile, ghidul Partition Wizard pentru repararea Print Screen oferă o analiză excelentă.

Să facem funcția de captură de ecran să funcționeze din nou, parcurgând cele mai comune soluții la nivel de sistem.

Verificați comutatorul "Print Screen Snipping"

Într-o schimbare recentă, Microsoft a modificat ce face tasta Print Screen în mod implicit. În loc să copieze instantaneu întreaga dumneavoastră ecran în clipboard, acum poate fi setată să deschidă Snipping Tool. Dacă această setare a fost activată fără să vă dați seama, poate fi extrem de confuz.

Iată cum să verificați și să remediați:

  1. Presați Win + I pentru a deschide Setările Windows.
  2. Accesați Accesibilitate în meniul din stânga.
  3. Derulați puțin în jos și faceți clic pe Tastatură.
  4. Căutați un comutator care spune "Utilizați tasta Print Screen pentru a deschide capturarea ecranului".

Dacă acel comutator este activat, apăsarea PrtScn va aduce overlay-ul de captură în loc să copieze în clipboard. Pur și simplu dezactivați-l pentru a reveni la comportamentul clasic, rapid. Această singură setare este motivul pentru care mulți oameni cred că tasta lor este defectă după o actualizare Windows.

Această setare este principalul vinovat atunci când oamenii se plâng că tasta lor Print Screen este "defectă." Apasă tasta, vede ecranul întunecându-se pentru o secundă, dar apoi nu găsesc nimic când merg să lipească. Ce se întâmplă cu adevărat este că Windows așteaptă să selecteze o zonă de captură, dar ei se așteaptă la o captură instantanee pe întreaga ecran.

Actualizați Driverele Tastaturii și Graficii

Driverele învechite sau corupte sunt ucigași tăcuți ai funcționalității hardware. Ele pot cauza tot felul de probleme ciudate, iar atât driverul tastaturii, cât și cel grafic sunt esențiale pentru ca capturile de ecran să funcționeze corect. Un driver de tastatură defect ar putea să nu înregistreze chiar apăsarea tastei, în timp ce un driver grafic cu probleme poate afecta procesul de captură a ecranului.

Actualizarea acestora este un pas rapid, dar puternic.

Cum să Actualizați Driverele prin Device Manager

  • Faceți clic dreapta pe butonul Start și alegeți Device Manager.
  • Extindeți lista Tastaturi. Faceți clic dreapta pe numele tastaturii dumneavoastră și selectați Actualizați driverul. Lăsați Windows să "Caută automat drivere."
  • Faceți același lucru pentru placa dumneavoastră grafică. Extindeți secțiunea Adaptoare de afișare, faceți clic dreapta pe placa dumneavoastră (de exemplu, NVIDIA, AMD, Intel) și actualizați-o în același mod.

Uneori, Windows nu va găsi cel mai recent driver. Dacă se întâmplă acest lucru, cel mai bine este să mergeți direct la sursă—vizitați site-ul web al producătorului (cum ar fi Dell, HP, NVIDIA sau Intel) și descărcați cea mai recentă versiune direct.

Rulați un SFC Scan pentru a Repara Fișierele de Sistem

Dacă nimic nu a funcționat până acum, un fișier de sistem corupt ar putea fi de vină. Din fericire, Windows are un instrument încorporat numit System File Checker (SFC) conceput pentru a găsi și repara aceste tipuri de probleme. Este o scanare simplă care poate rezolva o mulțime de probleme, inclusiv comportamente ciudate ale tastaturii.

Iată cum să o rulați:

  1. Scrieți "cmd" în căutarea din meniul Start.
  2. Faceți clic dreapta pe Command Prompt în rezultate și alegeți "Rulați ca administrator."
  3. În fereastra de comandă neagră care se deschide, tastați sfc /scannow și apăsați Enter.

Scanarea va dura câteva minute pentru a se finaliza. Dacă găsește și repară fișiere deteriorate, reporniți computerul și încercați din nou tasta Print Screen.

5. Schimbați la o Alternativă Mai Bună (S-ar putea să nu reveniți)

Dacă tasta dumneavoastră Print Screen a decis să se retragă permanent, nu vă faceți griji. Aceasta este de fapt o oportunitate excelentă de a găsi o metodă de captură de ecran care este mult mai puternică și flexibilă decât simpla captură a întregului ecran. Atât sistemele de operare moderne, cât și instrumentele terțe oferă alternative foarte bune.

Cunoașteți-vă Noua Prietenă: Snipping Tool

Pentru oricine folosește Windows, Snipping Tool încorporat (sau succesorul său modern, Snip & Sketch) este un adevărat schimbător de jocuri.

Uitați de tasta PrtSc cu o singură funcție și familiarizați-vă cu acest shortcut: Windows + Shift + S.

Apăsarea acestei combinații aduce instantaneu un mic meniu în partea de sus a ecranului, permițându-vă să alegeți exact cum doriți să capturați ecranul.

  • Captură rectangulară: Clasicul. Trasați doar un dreptunghi în jurul a ceea ce aveți nevoie.
  • Captură liberă: Fii creativ și desenează orice formă dorești.
  • Captură de fereastră: Preferata mea personală pentru documentație—pur și simplu faceți clic pe fereastra aplicației specifice pe care doriți să o capturați.
  • Captură pe întreaga ecran: Face exact ceea ce făcea vechea tastă PrtSc.

Odată ce ați realizat captura, aceasta este copiată automat în clipboard-ul dumneavoastră. Acest shortcut ocolește complet tasta fizică PrtSc, oferindu-vă mai multă precizie și evitând complet problema hardware-ului.

Mergeți dincolo de ecran cu extensii de browser

Ce ziceți de capturarea a ceva ce nu este complet vizibil, cum ar fi o pagină web foarte lungă? Tasta Print Screen este inutilă pentru asta. Aici intervine o bună extensie de browser.

Instrumente precum Captură de pagină completă din ShiftShift Extensions trăiesc direct în browserul dumneavoastră și pot captura întreaga pagină web care se derulează cu un singur clic. Nu mai trebuie să faceți cinci capturi de ecran separate și să încercați să le îmbinați în Paint.

Setările Windows pentru funcționalitatea butonului Print Screen și Managerul de dispozitive arătând opțiunile pentru tastatură evidențiate.

Interfața este de obicei extrem de simplă, oferindu-vă opțiuni pentru a captura zona vizibilă, o selecție specifică sau întreaga pagină care se derulează.

Odată ce te obișnuiești cu un instrument dedicat pentru capturi de ecran, este foarte probabil să rezolvi problema ta de "Print Screen nu funcționează" pentru totdeauna. Aceste instrumente nu depind de o tastă fizică, așa că sunt mai fiabile și pline de caracteristici care pot accelera cu adevărat munca ta.

Mnă dintre aceste instrumente îți permit, de asemenea, să faci editări rapide—cum ar fi decuparea, adnotarea sau evidențierea—în momentul în care faci captura. Dacă cauți să înlocuiești un program mai robust, merită să verifici o alternativă gratuită Snagit pentru a vedea cât de puternice au devenit instrumentele bazate pe browser. Ele nu sunt doar un plan de rezervă; sunt o îmbunătățire.

Ai întrebări despre Print Screen? Avem răspunsuri

Când tasta Print Screen încetează brusc să funcționeze, o mână de întrebări specifice îți vin de obicei în minte. Am fost acolo. În loc să te fac să cauți prin forumuri, am adunat cele mai comune frustrări și soluțiile lor chiar aici.

Hai să te ajutăm să revii la capturarea ecranului în cel mai scurt timp.

Ecranul meu clipește, dar nu pot lipi nimic. Ce se întâmplă?

Asta este probabil cea mai comună problemă. Apesi tasta, ecranul se întunecă sau clipește, așa că știi că s-a întâmplat ceva. Dar când încerci să lipsești, nu este nimic acolo.

Vinovatul este aproape întotdeauna un serviciu de cloud precum OneDrive sau Dropbox care preia comanda. Aceste aplicații încearcă să fie utile salvând automat captura de ecran într-un folder de cloud în loc să o copieze în clipboard-ul tău. Va trebui să te duci în setările aplicației tale de stocare în cloud și să dezactivezi funcția de salvare automată a capturilor de ecran.

Din experiența mea, această problemă unică reprezintă majoritatea plângerilor de tipul "tasta mea Print Screen este defectă". Tasta funcționează perfect; captura de ecran pur și simplu nu merge acolo unde te aștepți.

Este posibil să remapez funcția Print Screen pe o altă tastă?

Absolut, și este o soluție excelentă dacă tasta fizică este defectă sau pur și simplu se află într-un loc incomod pe tastatură. Multe layout-uri de laptop te obligă să faci acrobații ciudate cu tasta Fn, așa că remaparea poate fi un adevărat schimbător de joc.

Nu trebuie să fii un vrăjitor tehnic pentru a face asta. Câteva instrumente fantastice și gratuite îți oferă control complet.

  • Microsoft PowerToys: Acesta este un toolkit oficial de la Microsoft, iar modulul său Keyboard Manager este incredibil de ușor de utilizat. Poți reasigna comanda Print Screen pe o tastă pe care nu o atingi niciodată, cum ar fi Scroll Lock sau Pause/Break.
  • AutoHotkey: Dacă îți place să te joci, AutoHotkey este cel mai bun prieten al tău. Este un instrument de scripting care îți permite să creezi comenzi personalizate puternice. Ai putea seta o combinație unică de taste care nu doar că face o captură de ecran, dar o deschide și automat într-un editor de imagini.

De ce nu funcționează Print Screen când sunt într-un joc video?

Asta este o problemă clasică pentru gameri. Cele mai multe jocuri moderne rulează într-un mod "fullscreen exclusiv", care oferă practic jocului control direct asupra display-ului și input-urilor de la tastatură. Acest proces blochează adesea comenzile standard Windows, inclusiv vechea Print Screen.

Vestea bună este că platformele de gaming au propriile instrumente de captură de ecran integrate. Trebuie doar să știi combinația corectă de taste.

  • Steam: Implicit este F12.
  • NVIDIA GeForce Experience: Încearcă Alt + F1.
  • Xbox Game Bar: Combinația este Win + Alt + PrtScn.

Verifică întotdeauna setările din launcher-ul jocului tău sau overlay-ul grafic (cum ar fi GeForce Experience) pentru a vedea pe ce este setată tasta de captură de ecran—de obicei poți schimba asta cu ce vrei tu.

Cum pot captura toate monitoarele mele deodată?

Apăsarea tastei standard PrtScn este presupusă să capteze o imagine a tuturor display-urilor tale conectate într-o singură fotografie panoramică. Dacă capturează doar ecranul principal, de obicei indică o problemă ciudată cu driverul grafic sau o setare într-un instrument de gestionare a display-ului de la terți.

Pentru o abordare mai fiabilă și flexibilă, folosește pur și simplu combinația Windows + Shift + S. Aceasta deschide overlay-ul Snipping Tool, permițându-ți să dai clic și să tragi un cadru de selecție pe oricare și toate monitoarele tale. Îți oferă control precis asupra a ceea ce capturezi din întreaga ta desktop.


Oprește-te din a te lupta cu tastele defecte și instrumentele de captură de ecran greoaie. Ecosistemul ShiftShift Extensions integrează un instrument puternic de captură de ecran pe întreaga pagină direct în browserul tău, accesibil printr-o singură Paletă de Comenzi unificată. Capturează zone vizibile, elemente specifice sau pagini întregi derulante cu ușurință, fără a interfera cu setările implicite ale sistemului tău. Instalează ShiftShift Extensions din Chrome Web Store și îmbunătățește-ți fluxul de lucru astăzi.