Politika vrátenia peňazí

Posledná aktualizácia: 17. novembra 2024

Vrátenia a náhrady

Ďakujeme, že ste nakupovali u Tech Product Partners Kft.

Ak nie ste úplne spokojní so svojím nákupom, sme tu, aby sme vám pomohli.

Vrátenia

Máte 20 kalendárnych dní na vrátenie položky od dátumu, kedy ste ju prijali.

Aby ste boli oprávnení na vrátenie, vaša položka musí byť nepoužitá a v rovnakom stave, v akom ste ju prijali. Vaša položka musí byť v pôvodnom obale.

Vaša položka musí mať účtenku alebo doklad o kúpe.

Náhrady

Akonáhle prijmeme vašu položku, skontrolujeme ju a oznámime vám, že sme prijali vašu vrátenú položku. Okamžite vás informujeme o stave vašej náhrady po skontrolovaní položky.

Ak bude vaše vrátenie schválené, iniciujeme náhradu na vašu kreditnú kartu (alebo pôvodný spôsob platby). Kredit obdržíte v určitom počte dní, v závislosti od politík vášho vydavateľa karty.

Doprava

Budete zodpovední za platenie vlastných nákladov na dopravu pri vrátení vašej položky. Náklady na dopravu sú nevratné.

Ak obdržíte náhradu, náklady na vrátenie dopravy budú odpočítané z vašej náhrady.

Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky o tom, ako nám vrátiť vašu položku, kontaktujte nás:

E-mailom: support@shiftshift.app