Chính sách hoàn tiền

Chính sách Đổi trả & Hoàn tiền

Cảm ơn bạn đã mua sắm tại Tech Product Partners Kft.

Nếu bạn không hoàn toàn hài lòng với sản phẩm đã mua, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn.

Đổi trả

Bạn có 20 ngày lịch để trả lại một sản phẩm kể từ ngày bạn nhận được nó.

Để đủ điều kiện đổi trả, sản phẩm của bạn phải chưa qua sử dụng và ở trong tình trạng giống như khi bạn nhận được. Sản phẩm của bạn phải trong bao bì gốc.

Sản phẩm của bạn cần có biên lai hoặc chứng từ mua hàng.

Hoàn tiền

Khi chúng tôi nhận được sản phẩm của bạn, chúng tôi sẽ kiểm tra và thông báo cho bạn rằng chúng tôi đã nhận được sản phẩm bạn trả lại. Chúng tôi sẽ ngay lập tức thông báo cho bạn về tình trạng hoàn tiền của bạn sau khi kiểm tra sản phẩm.

Nếu việc trả hàng của bạn được chấp thuận, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền vào thẻ tín dụng của bạn (hoặc phương thức thanh toán gốc). Bạn sẽ nhận được khoản hoàn tiền trong một khoảng thời gian nhất định, tùy thuộc vào chính sách của nhà phát hành thẻ của bạn.

Vận chuyển

Bạn sẽ chịu trách nhiệm thanh toán chi phí vận chuyển cho việc trả lại sản phẩm của mình. Chi phí vận chuyển không được hoàn lại.

Nếu bạn nhận được hoàn tiền, chi phí vận chuyển trả lại sẽ được trừ vào khoản hoàn tiền của bạn.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách trả lại sản phẩm cho chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi:

Qua email: support@shiftshift.app