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打印屏幕无法使用？适用于 Windows、macOS 和 Linux 的快速修复方法

打印屏幕无法使用？了解在 Windows、macOS 和 Linux 上的快速修复方法，以快速恢复截图功能。

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打印屏幕无法使用？适用于 Windows、macOS 和 Linux 的快速修复方法

这是一个熟悉的挫败时刻。你按下打印屏幕（PrtScn）键以快速捕捉屏幕快照，结果……什么都没有。没有闪光，没有确认，剪贴板也是空的。在你开始考虑更换新键盘之前，先深呼吸一下。问题几乎从来不是键坏了。

更多时候，问题是软件之间的拉锯战。你的打印屏幕键已经被后台应用程序或最近的操作系统更新悄悄重新分配了，而你甚至没有意识到。解决方法通常只是找到罪魁祸首并重新掌控。

理解为什么你的打印屏幕键失效

把你的打印屏幕键想象成一条单车道的道路，多个应用程序想要同时在上面行驶。当你按下它时，你期待数据（你的屏幕截图）直接进入剪贴板，但另一个程序往往会插入并重新引导流量。

让我们看看我在经验中遇到的最常见的罪魁祸首。

被后台应用程序劫持

云存储和其他实用工具对此尤为臭名昭著。它们试图提供帮助，但最终却造成了混淆。

  • 云存储同步：像 OneDrive 和 Dropbox 这样的应用程序有一个功能，可以自动将截图保存到云文件夹。当这个功能开启时，它们会拦截打印屏幕命令，你的截图完全绕过剪贴板。
  • 其他截图工具：如果你曾经安装过像 Lightshot 或 Greenshot 这样的第三方工具，它几乎肯定会将自己设置为 PrtScn 键的默认处理程序。
  • OEM 软件：像 HP 或 Logitech 这样的笔记本电脑和键盘制造商通常会预装自己的实用程序。这些程序可能会覆盖标准的 Windows 功能，造成潜在的冲突。

Windows 截图工具的接管

随着 Windows 更新（确切地说是版本 1809）的推出，出现了大量的混淆。微软决定将其 Snip & Sketch 功能（现在仅称为截图工具）更深层次地集成到操作系统中。

因此，引入了一个新设置：‘使用 PrtScn 按钮打开屏幕截图’。当这个功能启用时，按下打印屏幕不再将整个屏幕复制到剪贴板。相反，它会打开截图工具的覆盖层，要求你选择一个区域。

这一变化让很多人感到意外。事实上，可用性研究发现，惊人的 65% 的普通用户 完全忽视了设置中的这个新切换，令他们困惑为什么他们信赖的截图键突然表现得不同。

为了更清楚地了解从哪里开始，我整理了一张快速诊断表。

打印屏幕问题的快速诊断检查表

这张表分解了最常见的场景，并为你的故障排除提供了一个起点。

症状 可能原因 初步行动
完全没有反应 后台应用程序（如 OneDrive）控制了它 检查 OneDrive、Dropbox 或其他截图工具的设置，并禁用截图保存功能。
出现屏幕变暗的覆盖层 Windows 截图工具现在是默认的 转到 Windows 设置 > 辅助功能 > 键盘，关闭‘使用 PrtScn 按钮打开屏幕截图’切换。
打开了其他截图应用程序 第三方软件接管了这个键 打开该应用程序的设置并解除绑定打印屏幕热键。
键在某些情况下有效，但在其他情况下无效（例如，在游戏中） 游戏或应用程序特定的覆盖层阻止了它 尝试以无边框窗口模式运行游戏，或使用 Xbox 游戏栏（Win + G）进行捕获。

通过这些初步检查，大多数用户的问题将得到解决，而无需深入复杂的修复。

这个流程图也可以帮助你可视化这个过程，引导你从简单的硬件检查到更可能的软件和设置问题。

一个名为‘打印屏幕修复’的流程图决策树，指导用户排查无法工作的打印屏幕键问题。

正如图表所示，如果键没有物理损坏，软件冲突和操作系统设置是最可能的障碍。有关更具体平台的建议，你也可以查看我们关于 如何在笔记本电脑上截图 的详细指南。

从简单的硬件和键盘检查开始

当打印屏幕停止工作时，很容易假设是某个深层复杂的软件错误在作怪。但在你开始深入系统设置之前，让我们先排除简单的原因。更多时候，快速的硬件检查可以在不到一分钟的时间内解决问题。

首先，看看 PrtScn 键。它是否感觉粘滞或发软？如果它没有像周围的键那样按下并弹起，下面的开关可能是脏的或损坏的。

确认这一点的最快方法是拿另一把键盘。插入一个备用的 USB 键盘并按下它的打印屏幕键。如果那个能工作，你就找到了罪魁祸首：是你原来的键盘出了问题。如果它 仍然 不工作，那么你可以自信地转向软件故障排除。

揭开 Fn 和 F-Lock 键的神秘面纱

在现代键盘上，尤其是在笔记本电脑上，键位承担着多重功能。

这就是修饰键的作用，它们是导致 Print Screen 看似失效的常见原因。

Fn（功能）键通常是嫌疑犯。在大多数笔记本电脑上，Print Screen 命令并不是该键的主要功能；它是以不同颜色打印的次要功能。你可能会看到它与 'Insert' 或 'Home' 共享一个键。要实际截屏，你需要在按下 PrtScn 时按住 Fn。如果你只是单独按下该键，你实际上是在触发其他功能。

专业提示：仔细查看你的键盘。如果 "PrtScn" 是用蓝色文字写的，找到同样是蓝色的 "Fn" 键。你需要同时按下它们。

另一个需要注意的键，主要是在较旧或台式键盘上，是 F-Lock 键。这个键在标准功能和媒体控制等替代命令之间切换整个顶部行（F1-F12）。如果 F-Lock 关闭，该键可能试图调整音量而不是截屏。找到它，按下它，看看是否能让 Print Screen 复活。

揭示键盘模式冲突

最后，一些键盘有特殊模式可能会造成干扰。例如，游戏键盘通常有一个 "游戏模式"，故意禁用 Windows 键或 Print Screen 键，以防止你在游戏中意外中断。寻找带有操纵杆图标的按钮或指示灯，并确保它已关闭。

制造商的软件也可能是问题所在。像 HP、Dell 或 Logitech 等品牌的实用程序通常带有自己的键映射工具，可能会劫持 Print Screen 键用于专有的截屏应用。这可能会导致默认的 Windows 功能无法正常工作。快速查看你安装的程序，寻找与键盘相关的任何内容，并检查其设置，看看是否重新分配了该键。

解决软件冲突和后台进程

一台计算机键盘上突出显示的 'PrtSc' 键，放大镜指示其位置。

如果你的键盘硬件似乎正常，接下来要查看的是软件。另一个应用程序悄悄劫持 Print Screen 键的情况非常常见，导致后台出现争夺控制权的情况。你的 PrtSc 命令被重定向，你会感到困惑，为什么什么都没有发生。

这不仅仅是直觉；这是最常见的原因之一。在技术支持论坛中，后台应用干扰系统热键大约占40% 的报告 Print Screen 问题。好消息是？只需关闭正确的进程——例如云同步工具或被遗忘的截屏实用程序——在大约85% 的情况下可以解决问题。

通常的罪魁祸首往往是试图提供帮助的程序。想想那些想要自动保存你截屏的云存储服务，或者你很久以前安装的专业捕获工具。

使用任务管理器识别罪魁祸首

是时候用 Windows 任务管理器做一点侦探工作了。打开它的最快方法是按 Ctrl + Shift + Esc。

进入后，扫描正在运行的应用程序和后台进程列表。你要寻找那些喜欢劫持 Print Screen 键的常见劫持者：

  • 云存储服务： OneDrive、Dropbox 和 Google Drive 在这方面臭名昭著。它们有功能会拦截命令，直接将截屏保存到云端。
  • 第三方截屏工具： 像 Lightshot、Greenshot 或 ShareX 的应用程序旨在用自己的高级功能替代默认功能。
  • OEM 实用程序： 来自 HP、Dell 或 Logitech（例如 Logi Options+）的品牌软件通常会重新映射键盘功能，这可能会轻易造成冲突。
  • 游戏覆盖： 如果你是游戏玩家，来自 NVIDIA GeForce Experience 或 Xbox 游戏栏的覆盖可能会使用该键进行自己的屏幕捕获功能。

找到嫌疑犯了吗？在任务管理器中右键单击其名称并选择 "结束任务"。现在，再试一次按 Print Screen。如果它突然有效，你就找到了罪魁祸首。

关键要点： 只需记住，结束任务是临时解决方案。该程序可能会在你下次重启计算机时重新启动，再次占用该键。要获得永久解决方案，你需要深入其设置。

永久夺回你的 Print Screen 键

一旦你知道哪个程序导致了问题，你需要告诉它退后。这意味着要深入其设置菜单，禁用热键或自动截屏功能。

例如，在 OneDrive 中，你需要打开其设置，找到 "同步和备份" 选项卡，然后取消选中 "自动将我捕获的截屏保存到 OneDrive" 的框。对于像 Lightshot 或 ShareX 这样的工具，你需要找到 "热键设置"，并分配一个不同的键或完全禁用它。

这个简单的更改让你重新掌控，确保 Windows 按照你的预期处理 Print Screen 键。 如果您正在寻找更强大的捕捉选项，而不会造成这些冲突，您可以了解如何使用浏览器工具进行全页截图，这些工具不会干扰您系统的默认行为。

深入Windows设置和驱动程序

一台计算机显示器上显示OneDrive、Dropbox和Lightshot图标，旁边有警告标志，发光的Print Screen键。

所以，您检查了键盘，似乎一切正常。没有狡猾的后台应用程序窃取您的Print Screen命令。接下来要查看的地方就在Windows内部。往往，一个简单的设置被意外更改或一个过时的驱动程序才是真正的麻烦制造者。

这是一种令人惊讶的常见头疼问题。到2025年，预计10-15%的十亿以上Windows 11用户每月会遇到这个问题。这些问题中有很大一部分——大约55%——归结为用户甚至不知道存在的快捷键设置。幸运的是，这些通常是快速修复，简单的驱动程序更新可以单独解决近50%的案例。如果您想深入了解统计数据，Partition Wizard的Print Screen修复指南提供了很好的细分。

让我们通过逐步解决最常见的系统级修复来让您的截图功能再次工作。

检查“Print Screen Snipping”切换

在最近的一次变更中，微软改变了Print Screen键的默认功能。它不再像以前那样立即将整个屏幕复制到剪贴板，而是可以设置为打开Snipping Tool。如果这个设置在您不知情的情况下被打开，可能会让人感到非常困惑。

以下是检查和修复的方法：

  1. 按Win + I打开Windows设置。
  2. 在左侧菜单中转到辅助功能。
  3. 向下滚动一点，点击键盘。
  4. 查找一个切换开关，上面写着“使用Print Screen按钮打开屏幕剪辑”。

如果该开关开启，按PrtScn将会弹出剪辑覆盖层，而不是复制到剪贴板。如果您想恢复经典的一次性行为，只需将其关闭。这个单一的设置是许多人在Windows更新后认为他们的键坏了的原因。

这个设置是人们抱怨他们的Print Screen键“坏了”的头号罪魁祸首。他们按下这个键，看到屏幕暗了一秒钟，但当他们去粘贴时却什么也没有。实际上，Windows在等待他们选择一个区域进行剪辑，但他们期待的是瞬间全屏截图。

更新您的键盘和图形驱动程序

过时或损坏的驱动程序是硬件功能的无声杀手。它们可能导致各种奇怪的问题，而您的键盘和图形驱动程序对于截图的正常工作至关重要。一个坏的键盘驱动程序甚至可能无法注册按键，而一个有缺陷的图形驱动程序可能会干扰屏幕捕捉过程本身。

更新它们是一个快速但强有力的步骤。

如何通过设备管理器更新驱动程序

  • 右键单击开始按钮，选择设备管理器。
  • 展开键盘列表。右键单击您的键盘名称，选择更新驱动程序。让Windows“自动搜索驱动程序”。
  • 对您的显卡做同样的操作。展开显示适配器部分，右键单击您的显卡（例如，NVIDIA、AMD、Intel），以同样的方式更新。

有时，Windows可能找不到最新的驱动程序。如果发生这种情况，最好直接去源头——访问制造商的网站（如Dell、HP、NVIDIA或Intel）并直接下载最新版本。

运行SFC扫描以修复系统文件

如果到目前为止没有任何方法有效，可能是损坏的系统文件在作怪。幸运的是，Windows有一个内置工具叫做系统文件检查器（SFC），旨在查找并修复这些类型的问题。这是一个简单的扫描，可以解决一系列问题，包括奇怪的键盘行为。

以下是运行它的方法：

  1. 在开始菜单搜索中输入“cmd”。
  2. 在结果中右键单击命令提示符，选择“以管理员身份运行。”
  3. 在打开的黑色命令窗口中，输入sfc /scannow并按Enter。

扫描将花费几分钟完成。如果它找到并修复任何损坏的文件，请重启计算机并再次尝试Print Screen键。

5. 切换到更好的替代方案（您可能不会再回去）

如果您的Print Screen键决定永久退休，不用担心。这实际上是一个很好的机会，可以找到一种比仅仅捕捉整个屏幕更强大和灵活的屏幕捕捉方法。现代操作系统和第三方工具都提供了一些非常好的替代方案。

认识您的新好朋友：Snipping Tool

对于Windows用户来说，内置的Snipping Tool（或其现代继任者Snip & Sketch）是一个改变游戏规则的工具。

忘掉单一功能的 PrtSc 键，熟悉这个快捷键：Windows + Shift + S。

按下这个组合键会立即在屏幕顶部弹出一个小菜单，让你选择想要如何捕捉屏幕。

  • 矩形截图： 经典方式。只需在需要的区域周围画一个框。
  • 自由形状截图： 发挥创意，绘制任何你想要的形状。
  • 窗口截图： 我个人在文档中最喜欢的方式——只需点击你想要捕捉的特定应用窗口。
  • 全屏截图： 完全实现了旧的 PrtSc 键的功能。

一旦你完成截图，它会自动复制到剪贴板。这个快捷键完全绕过了物理的 PrtSc 键，提供了更高的精确度，并完全避免了硬件问题。

通过浏览器扩展超越屏幕

那么，如何捕捉一些不完全可见的内容，比如超长的网页呢？打印屏幕键对此毫无用处。这时，一个好的浏览器扩展就派上用场了。

像 ShiftShift 扩展 的 全页截图 工具就可以直接在你的浏览器中使用，能够通过一次点击捕捉整个滚动网页。再也不需要拍五张单独的截图并试图在画图中拼接它们。

Windows 设置中打印屏幕按钮功能和设备管理器中突出显示的键盘选项。

界面通常非常简单，提供选项以抓取可见区域、特定选择或整个滚动页面。

一旦你习惯了专用的截图工具，你可能会彻底解决你的 "打印屏幕无法工作" 问题。这些工具不依赖于物理按键，因此更可靠，并且功能丰富，可以真正加快你的工作速度。

许多这些工具还允许你在拍摄后立即进行快速编辑——例如裁剪、注释或高亮。如果你想替换一个更强大的程序，值得查看一下 免费的 Snagit 替代品，看看基于浏览器的工具已经变得多么强大。它们不仅仅是备份计划；它们是一次升级。

对打印屏幕有疑问吗？我们有答案

当 Print Screen 键突然失灵时，通常会有一些特定的问题浮现在脑海中。我也经历过这种情况。为了避免你在论坛中翻找，我将最常见的烦恼及其解决方案汇总在这里。

让我们迅速让你恢复屏幕截图功能。

我的屏幕闪烁，但我无法粘贴任何内容。这是怎么回事？

这可能是最常见的难题。你按下键，屏幕变暗或闪烁，所以你 知道 发生了什么。但当你去粘贴时，什么也没有。

罪魁祸首几乎总是像 OneDrive 或 Dropbox 这样的云服务劫持了该命令。这些应用试图通过自动将你的截图保存到云文件夹而不是复制到剪贴板来提供帮助。你需要进入你的云存储应用的设置，关闭自动保存截图的功能。

根据我的经验，这个单一问题占据了绝大多数的 "我的 Print Screen 键坏了" 投诉。这个键工作得很好；只是截图没有去你预期的位置。

可以将 Print Screen 功能重新映射到其他键吗？

当然可以，如果物理键坏了或者在键盘上的位置不方便，这个解决方案非常有效。许多笔记本电脑布局迫使你进行奇怪的 Fn 键操作，因此重新映射可以真正改变游戏规则。

你不需要成为技术高手来做到这一点。有几个出色的免费工具可以让你完全控制。

  • Microsoft PowerToys: 这是微软的官方工具包，其 Keyboard Manager 模块非常易于使用。你可以将 Print Screen 命令重新分配给一个你从不使用的键，比如 Scroll Lock 或 Pause/Break。
  • AutoHotkey: 如果你喜欢折腾，AutoHotkey 是你的好朋友。这是一个脚本工具，让你创建强大的自定义命令。你可以设置一个独特的热键，不仅可以截图，还可以自动在图像编辑器中打开它。

为什么在玩视频游戏时 Print Screen 不工作？

这是玩家的经典问题。大多数现代游戏以 "独占全屏" 模式运行，这基本上让游戏直接控制你的显示和键盘输入。这个过程通常会阻止标准的 Windows 命令，包括老旧的 Print Screen。

好消息是，游戏平台内置了自己的截图工具。你只需要知道正确的热键。

  • Steam: 默认是 F12。
  • NVIDIA GeForce Experience: 尝试 Alt + F1。
  • Xbox Game Bar: 组合键是 Win + Alt + PrtScn。

始终检查你的游戏启动器或图形覆盖（如 GeForce Experience）中的设置，以查看截图键设置为哪个——你通常可以将其更改为你喜欢的任何键。

我如何一次性捕捉所有显示器？

按下标准的 PrtScn 键应该能够抓取所有连接显示器的图像，形成一张长长的全景图。如果它只捕获你的主屏幕，通常是由于图形驱动程序的问题或第三方显示管理工具中的设置。

为了获得更可靠和灵活的方法，只需使用 Windows + Shift + S 快捷键。这将调出剪贴工具的覆盖层，让你可以在所有显示器上点击并拖动选择框。它让你精确控制从整个桌面捕获的内容。

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