Com provar la velocitat d'Internet de manera precisa: Una guia ràpida i fiable

Per obtenir una lectura realment precisa de la teva velocitat d'internet, has d'anar més enllà d'un sol clic. El secret és utilitzar una connexió Ethernet per cable, tancar tot el que estigui consumint el teu ample de banda i fer múltiples proves per establir una línia de base real. Realitzar només una prova per Wi-Fi gairebé garanteix que sigui enganyosa i no et mostrarà el que el teu pla d'internet pot realment oferir.

Per què és tan important encertar la teva prova de velocitat

Determinar la teva veritable velocitat d'internet no és tan senzill com prémer 'Iniciar' al primer lloc de prova que apareix a Google. Si els teus resultats són incorrectes, podries acabar en una cerca infructuosa, culpant el teu proveïdor quan el veritable problema és la teva pròpia configuració, o pitjor, ni tan sols adonant-te que hi ha un problema per començar.

Una prova adequada pot descobrir tot, des de congestió de xarxa al teu barri fins a un router que està a les últimes. És l'única manera de saber amb certesa si estàs obtenint les velocitats que pagues cada mes. És força sorprenent, però el 36% dels americans ni tan sols saben quina velocitat se suposa que ha de tenir el seu pla, cosa que significa que molts problemes de rendiment passen completament desapercebuts.

El problema amb aquesta mentalitat de "clic únic"

La majoria de nosaltres ho hem fet: connectar-se a Wi-Fi, realitzar una sola prova i acceptar el número a la pantalla com a veritat. Però aquest enfocament comú és defectuós perquè ignora una gran quantitat de variables que poden afectar els teus resultats. El Wi-Fi, per exemple, és notòriament capritxós. Els senyals es debiliten per parets, terres i fins i tot per interferències del teu microones o del router del veí, cosa que pot reduir significativament el número final.

A més, el teu ordinador probablement està fent una dotzena de coses en segon pla que has oblidat. Les unitats de núvol que es sincronitzen, les actualitzacions automàtiques de programari o un navegador amb 50 pestanyes obertes poden consumir ample de banda silenciosament. Això et dóna una lectura de velocitat que és molt més baixa del que el teu Proveïdor de Serveis d'Internet (ISP) està realment enviant a casa teva.

Aquesta infografia desglossa el nucli del procés de tres passos per eliminar totes aquestes variables comunes i obtenir una mesura neta i honesta.

En connectar-te directament al teu router amb un cable Ethernet i tancar altres aplicacions, estàs creant un entorn controlat. Aquesta és la clau absoluta per obtenir resultats en els quals puguis confiar.

Per assegurar-te que estàs configurant les coses correctament cada vegada, aquí tens una taula de referència ràpida.

Comprovació ràpida per a una prova de velocitat precisa

Acció	Per què és important	Impacte potencial si es salta
Utilitza una connexió Ethernet per cable	Proporciona un enllaç directe i estable al teu router, evitant la interferència del Wi-Fi.	El Wi-Fi pot reduir les teves velocitats entre 20-50% o més a causa de la pèrdua de senyal o congestió.
Tanca totes les aplicacions en segon pla	Aplicacions com la sincronització al núvol, serveis de streaming o actualitzadors de programari consumeixen ample de banda.	Els teus resultats de prova seran artificialment baixos, reflectint l'ús d'aplicacions, no la teva veritable velocitat.
Reinicia el teu router/modem	Esborra la memòria temporal del dispositiu (cache) i pot resoldre errors temporals.	Errors persistents o fuites de memòria al router podrien estar limitant la teva connexió.
Prova en diferents moments del dia	L'ús d'internet a la teva zona fluctua, amb hores punta (vespres) que sovint són més lentes.	Una sola prova podria captar la teva connexió en un bon dia, amagant problemes de congestió.
Realitza múltiples proves	Això ajuda a mitigar qualsevol fluctuació momentània de la xarxa per obtenir una línia de base més fiable.	Resultats aïllats poden ser excepcionals; múltiples proves confirmen un nivell de rendiment consistent.

Seguir aquests passos et mou d'una suposició a una mesura informada.

Trobar una veritable línia de base

Fins i tot l'hora del dia pot alterar els teus resultats. Si proves a mitja jornada laboral, podries veure velocitats excel·lents. Però si proves de nou durant les hores punta—normalment entre 7 PM i 11 PM quan tothom al teu barri està fent streaming—podries veure una caiguda significativa a causa de la congestió de xarxa. Una sola prova mai ho captaria.

El que es busca aquí és deixar de dependre d'un número potencialment defectuós. En canvi, vols construir una imatge clara i completa del que la teva connexió és capaç de fer, dia rere dia.

Una vegada que saps com provar la teva velocitat d'internet de la manera correcta, pots tenir una conversa molt més productiva amb el teu ISP, armat amb dades reals. És la diferència entre dir "la meva internet sembla lenta" i demostrar-ho. Per a més informació sobre com les eines de prova gestionen la teva informació, si us plau, revisa el nostre enfocament de privadesa primer.

Preparant l'escenari per a una prova impecable

Abans que pensis a prémer el botó "Iniciar", una mica de preparació és innegociable. Saltar aquesta part és com intentar mesurar la pluja durant un huracà—els teus resultats estaran desordenats i pràcticament seran inútils. El que busquem és una línia neta i directa del teu ordinador al teu router, eliminant tot el soroll local que pot interferir amb els números.

Pensa en la teva connexió a internet com un tub d'aigua amb una capacitat fixa. Cada aixeta oberta—un vídeo en streaming, un joc descarregant, un telèfon sincronitzant—reduïx la pressió. Per mesurar tot el potencial del tub, primer has de tancar tots els altres aixetes.

Vés Cablejat o Vés a Casa

Aquí tens el major error que veig que la gent comet: provar la seva velocitat d'internet a través de Wi-Fi. És convenient, ho entenc, però el Wi-Fi és notòriament inestable. És susceptible a tot tipus d'interferències que poden fer caure els teus resultats.

Les coses físiques com parets, mobles i fins i tot el teu microones poden debilitar o interrompre el senyal. La xarxa Wi-Fi del teu veí o els teus propis altaveus Bluetooth poden crear soroll de senyal, degradant encara més el rendiment.

Per obtenir una mesura real de la velocitat que arriba a casa teva, has de connectar el teu ordinador directament al router amb un cable Ethernet. Aquesta connexió cablejada evita tot el caos sense fils. La diferència pot ser sorprenent; en un pla de gigabit, no és estrany veure velocitats de Wi-Fi que són 15% a 30% més baixes que una connexió cablejada.

Aïlla el Teu Dispositiu de Prova

D'acord, així que estàs connectat. Ara és el moment de silenciar la resta de la teva xarxa. Cada altre dispositiu connectat a la teva internet—des del telèfon de la teva parella que desplaça per Instagram fins al televisor intel·ligent de la sala d'estar—està consumint del mateix pool d'ample de banda.

Per obtenir una lectura precisa, necessites crear un con de silenci al voltant de la teva màquina de prova. Aquí tens un resum ràpid del que has de desconnectar o apagar durant uns minuts:

• Altres ordinadors i portàtils: Especialment si són coneguts per descarregar actualitzacions massives en segon pla.
• Telèfons intel·ligents i tauletes: Simplement desconnecta'ls del Wi-Fi.
• Televisors intel·ligents i dispositius de streaming: El teu Apple TV, Roku o Fire Stick haurien d'estar apagats.
• Consoles de videojocs: Són notòries per descarregar fitxers de jocs enormes quan menys t'ho esperes.
• Dispositius intel·ligents per a la llar: Càmeres de seguretat, altaveus intel·ligents i altres dispositius IoT poden ser sorprenentment xerradors.

Posant el teu ordinador de prova en el punt de mira, t'assegures que és l'única cosa que utilitza la connexió durant la prova.

Dedicar un minut a desconnectar aquests dispositius pot semblar una tasca, però és l'única manera de mesurar la velocitat màxima del teu pla d'internet, no només el que queda després que el teu frigorífic intel·ligent comprovi si hi ha actualitzacions de firmware.

Tanca Aplicacions que Consumeixen Amplada de Banda

Fins i tot en el teu ordinador perfectament aïllat, les aplicacions en segon pla poden ser lladres silenciosos d'ample de banda. Abans de fer la prova, has de tancar tot el que no sigui essencial.

Presta molta atenció a aquests culpables comuns:

• Sincronització al núvol: Dropbox, Google Drive i OneDrive estan constantment comprovant canvis en els fitxers.
• Streaming de mitjans: Qualsevol transmissió activa de Spotify, YouTube o Netflix ha de ser tancada completament.
• Aplicacions de videoconferència: Assegura't que has sortit completament de Zoom, Microsoft Teams o Slack.
• Actualitzacions de programari: El teu sistema operatiu o altres aplicacions poden decidir executar actualitzacions en els pitjors moments possibles.

Honestament, la manera més fàcil de garantir un bon començament és reiniciar el teu ordinador just abans de fer la prova. Això neteja qualsevol procés errant i assegura que l'aplicació de prova de velocitat tingui tota l'atenció de la teva màquina. Aquesta preparació acurada és el que fa la diferència entre un número aleatori i un diagnòstic fiable.

Escollint les Eines Adequades per la Feina

D'acord, has preparat el teu entorn de prova com un professional. Ara ve la part interessant: escollir l'eina i la metodologia adequades. El món de les proves de velocitat no és un talla i enganxa, i l'eina que esculls pot afectar realment els números que veus.

La primera gran elecció és si fer una prova directament des del teu navegador web o utilitzar una aplicació de desktop dedicada. Les proves basades en el navegador són indubtablement convenients—només un clic i ja estàs. Però operen dins dels límits del teu navegador, que de vegades pot afegir una mica de càrrega i distorsionar els resultats.

Al contrari, les aplicacions natives instal·lades directament al teu ordinador sovint et donen una mesura més clara i directa. Poden accedir als recursos del sistema de manera més eficient, proporcionant-te un número que s'acosta més al potencial brut de la teva connexió. Per a la majoria de la gent, una prova moderna del navegador és perfectament acceptable. Però si estàs en un pla de gigabit i busques cada últim megabit, una aplicació nativa pot oferir-te aquell extra de precisió.

Proves de Velocitat Basades en el Navegador vs Aplicacions Natives

La decisió entre una eina de navegador i una aplicació dedicada realment es redueix a conveniència contra control. Cada una té el seu lloc depenent del que estàs intentant aconseguir.

Funció	Proves Basades en el Navegador (p. ex., Ookla, Fast.com)	Aplicacions Natives (p. ex., Aplicació de Speedtest Desktop)	Millor per
Convenència	Extremadament alta.	Tot el que necessites fer és visitar una URL.	Requereix una ràpida descàrrega i instal·lació d'una sola vegada.	Comprovacions ràpides i instantànies i instantànies de rendiment general.
Precisió	Generalment bona, però els resultats poden ser influenciats per extensions del navegador o la memòria cau.	Sovint més precisos, especialment per a connexions de molt alta velocitat (1 Gbps+).	Resolució de problemes en profunditat i establiment d'una línia base de rendiment consistent.
Funcions	Normalment proporciona mètriques bàsiques com descàrrega, pujada i ping.	Pot oferir funcions avançades com selecció de servidor, historial de proves i més.	Usuaris avançats que necessiten dades detallades i seguiment històric.
Cas d'ús ideal	"La meva internet és lenta ara mateix?"	"El meu ISP està proporcionant constantment les velocitats que estic pagant?"	Qualsevol persona que intenti diagnosticar un problema de connexió persistent o complex.

En última instància, per a una comprovació ràpida, una prova del navegador és excel·lent. Per construir un cas per trucar al teu ISP o per a diagnòstics seriosos, una aplicació nativa és el camí a seguir.

No subestimis el servidor de prova

Aquí hi ha una cosa que la majoria de la gent passa per alt: la ubicació del servidor de prova és important. Molt. Quan realitzes una prova de velocitat, el teu dispositiu només està enviant i rebent dades d'un altre ordinador en algun lloc del món. La distància física entre tu i aquell servidor és un factor enorme en els teus resultats.

Pensa-hi com si fos una conversa. Parlar amb algú a la mateixa habitació és instantani. Cridar a algú a través d'un camp introdueix un petit retard. Aquest retard és latència, i pot fer que la teva connexió sembli més lenta del que realment és.

Per a una mesura real del rendiment del teu ISP, vols escollir un servidor de prova que estigui físicament a prop de tu. La majoria d'eines bones intenten fer-ho automàticament trobant el servidor amb el ping més baix, però mai està de més comprovar-ho. Un servidor local et proporciona l'escenari més favorable per a la teva connexió.

Consell professional: Mentre que un servidor local és el millor per comprovar la velocitat del teu ISP, fer proves contra un servidor en una ciutat o país diferent pot ser un gran truc de diagnòstic. Si les teves velocitats locals són fantàstiques però les velocitats cap a un servidor llunyà són terribles, el problema pot no ser la teva internet—pot ser un problema de ruteig en algun lloc de la xarxa més àmplia.

Connexions de flux únic vs. multi-flux

Això es torna una mica tècnic, però és clau per entendre el rendiment modern d'Internet. Les proves de velocitat poden utilitzar una única connexió (flux únic) o múltiples connexions alhora (multi-flux) per mesurar el teu ample de banda.

• Prova de flux únic: Això és com descarregar un gran fitxer. És una bona prova de com podria funcionar una sola tasca intensiva.
• Prova de multi-flux: Aquesta és una simulació molt millor de com utilitzem realment Internet avui dia—streaming de vídeo 4K mentre algú altre juga en línia i una tercera persona està en una videotrucada. Obre diverses connexions alhora per veure realment el que la teva connexió pot suportar.

Si tens una connexió ràpida (qualsevol cosa per sobre de 100 Mbps), una prova de flux únic sovint no podrà utilitzar el teu ample de banda complet, cosa que pot portar a resultats que semblen més lents que la realitat. Una prova de multi-flux ofereix una imatge molt més precisa de la capacitat total de la teva connexió. Això no és només teoria; investigacions d'organitzacions que monitoren la banda ampla nacional han demostrat que les proves de fil únic poden informar de velocitats més baixes en connexions ràpides en un 15-30%, potencialment distorsionant les classificacions de rendiment dels ISP en un 25-40%. Pots aprofundir en els detalls en aquesta investigació detallada sobre els errors de les proves de velocitat.

El poder de les proves repetides

Una sola prova de velocitat és només una instantània. Per obtenir la història completa del teu rendiment d'Internet, necessites realitzar una sèrie de proves al llarg del temps. El trànsit de xarxa sempre està en flux.

Comença realitzant almenys tres a cinc proves consecutives per obtenir una mitjana base sòlida. A partir d'aquí, la veritable informació prové de les proves en diferents moments del dia.

• Matí (fora d'hores punta): Realitza algunes proves entre 8-10 AM abans que el veïnat realment es despertin.
• Vespre (hora punta): Comprova de nou entre 1-3 PM quan el trànsit de treball des de casa podria ser alt.
• Nit (hores punta): Aquesta és la més important. Prova entre 7-11 PM, quan tothom està fent streaming, jugant i navegant. És quan la congestió de xarxa és més probable.

Aquesta rutina senzilla revelarà patrons que una prova única passaria per alt completament, donant-te les dades reals que necessites per detectar un problema. Si necessites una eina fiable que sempre estigui a un clic de distància, la nostra eina integrada de prova de velocitat d'Internet és perfecta per realitzar aquestes comprovacions ràpides i repetides directament des del teu navegador.

Desxifrant els resultats de la teva prova de velocitat

Realitzar una prova de velocitat és la part fàcil. El veritable truc és saber què signifiquen realment tots aquells números per a la teva vida diària en línia. Una prova de velocitat genera un grapat de mètriques clau, i cadascuna d'elles explica una part crucial de la història de la teva connexió a Internet. Si realment vols provar la teva velocitat d'internet amb precisió, has de mirar més enllà d'aquell gran número de descàrrega.

Aquests no són només figures abstractes; es tradueixen directament en la qualitat del teu streaming de Netflix, la fluïdesa de les teves videotrucades i si tindràs un avantatge en un joc en línia. Desglossem el que realment significa cada mètrica.

Explicació de les velocitats de descàrrega i pujada

La velocitat de descàrrega és la que tothom coneix i per la qual s'obsessiona. Mesurada en megabits per segon (Mbps), t'indica quina velocitat té el teu dispositiu per descarregar dades d'internet. Això és el que determina quina velocitat carreguen les pàgines web, quina velocitat es bufferitzen els vídeos i quina velocitat es descarreguen els grans arxius de jocs.

La velocitat de pujada, també en Mbps, és el revers d'aquesta moneda. Es tracta de quina velocitat pots enviar dades cap a internet. Mentre que els plans per a consumidors sovint et donen molt menys velocitat de pujada que de descàrrega, és absolutament crític per a coses com videoconferències, pujar arxius a Dropbox o fer streaming en directe a Twitch. Aquell vídeo pixelat i entrebancat de tu en una trucada de feina? Una mala velocitat de pujada és gairebé sempre la culpable.

Anant més enllà de la velocitat

Mentre que les velocitats de descàrrega i pujada reben tota la glòria, algunes altres mètriques sovint pinten una imatge molt més clara de la qualitat de la teva connexió i, més important, de la seva estabilitat. Per a qualsevol que jugui en línia o depengui d'aplicacions en temps real com Zoom, aquests números són indubtablement més importants.

• Ping (o Latència): Pensa en això com el temps de reacció de la teva connexió, mesurat en mil·lisegons (ms). És el temps que triga un petit paquet de dades a viatjar des del teu ordinador fins al servidor i tornar. Menys és sempre millor. Per a jocs competitius, vols un ping per sota de 40ms. Un cop superis 100ms, començaràs a sentir aquell frustrant retard.

• Jitter: També mesurat en ms, el jitter és la variació en el teu ping. Una connexió estable pot tenir un ping consistent de 20ms, resultant en un baix jitter. Però si el teu ping salta d'un costat a l'altre—d'20ms a 80ms i tornant a 40ms—el teu jitter serà alt. Un alt jitter és un assassí de l'estabilitat, causant videotrucades entrebancades i pics de retard imprevisibles en els jocs, fins i tot si el teu ping mitjà sembla acceptable.

• Pèrdua de paquets: Aquest és el percentatge de dades "paquets" que es perden en el seu viatge i mai arriben. En un món perfecte, aquest número hauria de ser sempre 0%. Fins i tot una petita quantitat de pèrdua de paquets, com 1-2%, pot tenir un impacte devastador, causant transmissions de vídeo congelades, àudio distorsionat o ser expulsat d'un servidor de jocs.

Mirant el ping, el jitter i la pèrdua de paquets juntament, obtens una imatge completa de la salut de la teva connexió. Una velocitat de descàrrega ràpida no significa res si la connexió és inestable i constantment perd dades.

Analitzant patrons en els teus resultats

El veritable poder diagnòstic prové de la recopilació de dades al llarg del temps. Una sola prova és només una instantània. Una sèrie de proves revela les tendències que t'ajuden a identificar l'arrel d'un problema.

Per exemple, les teves velocitats són sempre lentes, independentment de l'hora del dia? Això sovint indica un problema del teu costat—potser un router antic que no pot seguir el ritme o un mal cable Ethernet.

O potser veus un patró diferent: les teves velocitats són excel·lents al matí però cauen cada vespre entre 7 PM i 11 PM. Aquest és un signe clàssic de congestió al barri. El teu ISP probablement ha sobrepassat la capacitat del node local, i quan tothom comença a fer streaming i jugar a la nit, simplement no hi ha prou ample de banda per a tothom.

Eines de primer nivell utilitzen mètodes sofisticats per assegurar que els seus resultats reflecteixin la realitat. Per exemple, el Speedtest d'Ookla no només mitjana els teus resultats. Utilitza un sistema de ponderació complex per al seu Speed Score, prioritzant la descàrrega (70%), la pujada (20%) i la latència (10%). També analitza astutament els resultats del 10è, 50è i 90è percentil per ignorar flucs aïllats i oferir-te una puntuació més estable i representativa. Descartant les primeres mostres baixes durant una prova, aquesta metodologia pot augmentar l'accuracitat en un 10-20% respecte a una mitjana simple. Pots aprofundir en com aquests càlculs creen una imatge més justa llegint sobre la seva metodologia de proves.

Armat amb aquesta comprensió més profunda, finalment pots passar de simplement conèixer la teva velocitat a diagnosticar el "per què" darrere del rendiment de la teva connexió.

Convertint les teves dades de prova en acció

D'acord, has fet la feina prèvia i tens un conjunt sòlid de resultats de proves de velocitat. I ara què? El veritable valor no està en els números en si, sinó en el que et diuen. És hora de posar-te el barret de detectiu i utilitzar aquestes dades per descobrir què està passant realment amb la teva connexió.

Quan la teva connexió d'internet no funciona com s'esperava, el problema sol caure en un dels tres àmbits: la teva xarxa local, el teu proveïdor de serveis d'internet (ISP) o l'internet més ampli. El truc és descartar-los un per un, començant pel que està més a prop teu: l'equipament de casa teva.

Comença amb la teva xarxa local

Abans de pensar a trucar al teu ISP, has d'assegurar-te que el problema no està dins de casa teva. He vist innombrables queixes de "internet lent" que resultaven ser un problema simple amb un router o un cable malament. Resoldre això primer et pot estalviar molt de temps i una potencial trucada de suport frustrant.

Comença amb una ràpida revisió física del teu equipament.

Quan va ser l'última vegada que vas actualitzar el firmware del teu router? És fàcil oblidar-ho, però els fabricants publiquen regularment actualitzacions que solucionen errors i milloren el rendiment. És una tasca de cinc minuts que pot fer una gran diferència.

Després, mira els teus cables. És aquest cable Ethernet el que va venir gratuït amb un mòdem fa deu anys? Podria ser un coll d'ampolla. Assegura't d'estar utilitzant un cable modern (Cat 5e o superior) per obtenir les velocitats que realment estàs pagant.

Aquí tens una llista de verificació ràpida per revisar:

• Actualitza el firmware del router: Visita el lloc web del fabricant del teu router i descarrega l'última versió.
• Inspecciona els cables Ethernet: Si tens cables antics, desgastats o dubtosos, substitueix-los per un nou Cat 6.
• Prova un dispositiu diferent: Si és possible, realitza una prova de velocitat per cable des d'un altre ordinador. Això ajuda a determinar si el problema és amb la xarxa o només amb una màquina específica.
• Comprova els nivells de senyal del mòdem: Si et sents còmode aprofundint una mica més, pots iniciar sessió a la pàgina d'administració del teu mòdem de cable. Busca coses com els nivells de potència i la ràtio senyal/ruïnat (SNR). Una cerca ràpida pel model del teu mòdem i "nivells de senyal ideals" et dirà si els teus números estan dins d'un rang saludable.

Si has revisat tot això i les teves velocitats per cable encara són baixes, pots estar força segur que el problema no és del teu costat. Ara és el moment de mirar cap a fora.

Contactant amb el teu Proveïdor de Serveis d'Internet

Amb un registre de proves de velocitat consistents i documentades, estàs preparat per tenir una conversa productiva amb el teu ISP. Això és un canvi de joc. En comptes de només trucar per dir: "La meva connexió a internet sembla lenta", tens proves concretes. Les dades fan que les coses es resolguin.

Quan tinguis un agent de suport al telèfon, prepara't amb els detalls.

"Hola, he estat registrant les meves velocitats de connexió per cable. El meu pla és de 400 Mbps, però he trobat que entre les 8 PM i les 10 PM, les meves velocitats de descàrrega cauen constantment a uns 95 Mbps. Les meves proves al matí s'acosten molt més a la velocitat anunciada."

Això immediatament indica a l'agent que no estàs només endevinant. Això els ajuda a saltar-se el guió estàndard de resolució de problemes i a escalar el teu tiquet a un tècnic de xarxa que pot investigar qüestions com la congestió dels nodes del veïnat o problemes de senyal del seu costat.

Tenir un registre visual és encara millor. Si necessites una manera senzilla de guardar els teus resultats, pots aprendre com fer una captura de pantalla de tota la pàgina per capturar tota la pàgina de resultats.

Diagnosticar Problemes d'Internet Més Ampli

De vegades, el problema no és la teva configuració ni la línia directa del teu ISP a casa teva. La disminució de velocitat podria estar passant en un altre lloc d'internet, lluny del teu control. Aquesta és la part més difícil de diagnosticar, però conèixer els signes pot estalviar-te molts mals de cap.

El símptoma clàssic és quan les teves proves de velocitat a servidors locals són fantàstiques, però la teva connexió a un servidor de jocs o a un lloc web específic a l'altre costat del país és dolorosament lenta.

Per aquells que són una mica més experts en tecnologia, executar un traceroute pot ser increïblement revelador. Aquest comandament et mostra cada "salta" que les teves dades fan per arribar a la seva destinació i la latència a cada parada. Si veus un gran salt en el temps de ping en un router específic profundament a l'esquelet d'internet, probablement has trobat el teu culpable.

No pots solucionar aquests problemes tu mateix, però identificar-los és valuós. Et diu que trucar al teu ISP no ajudarà. Sovint, el millor curs d'acció és simplement esperar o veure si el servei que estàs intentant utilitzar té un servidor diferent al qual et puguis connectar. Aquest procés metòdic assegura que no estàs perdent temps perseguint el problema equivocat.

Preguntes Freqüents

Encara que tinguis una guia detallada, sempre semblen sorgir algunes preguntes específiques quan comences a investigar sobre la teva velocitat d'internet. Anem a abordar algunes de les més comunes que escolto, aclarint qualsevol confusió perquè puguis entendre els teus resultats.

Per què la meva velocitat d'internet és molt més lenta del que pago?

Aquesta és probablement la frustració número u que tenen les persones. Veus aquell gran i cridaner número a la teva factura d'internet, però les teves proves mostren una xifra molt més baixa. La realitat és que els ISP et venen velocitats "fins a"—un màxim teòric aconseguit en condicions de laboratori perfectes, no una línia base garantida per a casa teva.

Els factors del món real gairebé sempre s'interposen. La congestió de la xarxa és un gran problema, especialment durant les hores punta entre 7 PM i 11 PM quan tothom al teu veïnat està fent streaming, jugant i navegant. El teu propi equip també pot ser el culpable. Un router més antic que no suporta els darrers estàndards de Wi-Fi físicament no pot seguir el ritme d'un pla de gigabit.

Abans de saltar a conclusions, sempre comença connectant un ordinador directament al teu router amb un cable Ethernet. Això descarta el Wi-Fi com a problema. Si les teves velocitats per cable encara estan molt lluny del que esperaves, és hora de trucar al teu ISP amb els teus resultats de prova documentats a la mà.

Utilitzar un VPN afecta els meus resultats de la prova de velocitat?

Absolutament. Un VPN gairebé sempre alentirà la teva connexió. Quan et connectes a un VPN, xifra tot el teu trànsit d'internet i el envia a través d'un dels seus propis servidors. Aquest procés afegeix uns quants passos addicionals i sovint envia les teves dades en un viatge físic molt més llarg.

Aquest treball extra condueix naturalment a velocitats de descàrrega/pujada més baixes i a una latència més alta (ping). L'impacte en el rendiment pot ser força menor, potser només un 10%, o pot ser una caiguda massiva d'un 50% o més. Tot depèn de quina distància hi ha fins al servidor VPN, de quina ocupada està i del tipus de xifrat que s'està utilitzant.

Per obtenir una lectura veritable de la capacitat bruta de la teva connexió d'internet, has de desactivar el teu VPN abans de fer una prova de velocitat. Si tens curiositat sobre el rendiment del teu VPN, realitza dues proves consecutives: una amb el VPN desactivat i una altra amb ell activat, utilitzant el mateix servidor de prova per a una comparació justa.

Quina velocitat d'internet es considera "bona"?

No hi ha un número màgic aquí. El que és "bo" és completament relatiu al que tu i la teva llar feu en línia. Una gran velocitat per a una sola persona que només consulta correus electrònics i fa streaming de Netflix pot ser dolorosament lenta per a una família de quatre amb múltiples TVs 4K, jugadors en línia i persones treballant des de casa.

Per donar-te una millor idea, aquí tens alguns benchmarks generals:

• Ús bàsic (1-2 persones): Si principalment navegues per la web, envies correus electrònics i fas streaming de vídeo HD en un o dos dispositius, 25-50 Mbps de descàrrega és perfectament acceptable.
• Famílies i streaming intens (3-4 persones): Per a llars amb diverses persones que fan streaming de vídeo 4K, que participen en videotrucades i que juguen en línia, voldràs estar en el rang de 200-500 Mbps per mantenir les coses funcionant sense problemes.
• Usuaris intensius i jugadors: Si ets un jugador seriós, que descarrega constantment fitxers grans, o tens una casa plena de dispositius intel·ligents, apuntar a 500 Mbps a 1 Gbps (1.000 Mbps) és el camí a seguir.

I no t'oblidis de la velocitat de pujada! És el que fa que les videotrucades es vegin nítides i clares. Busca almenys 10-20 Mbps per a una bona experiència. Per als jugadors, però, tot es redueix a la latència—un ping per sota de 40ms és el teu objectiu per a un joc ràpid i sense retards.

Com puc millorar la meva velocitat Wi-Fi sense actualitzar el meu pla?

Més sovint del que no, el teu pla d'internet no és el problema—és el teu senyal Wi-Fi. Abans de trucar al teu proveïdor per pagar un pla més car, prova aquests senzills ajustaments que poden fer una gran diferència.

Primer, la ubicació del router és tot. No el posis en un armari o el tencis en un racó del teu soterrani. Per al senyal més fort i fiable, col·loca el teu router en un lloc central i elevat, lluny de parets de formigó i aparells com microones que poden causar interferències.

Segon, mira l'edat del teu router. Si té més de tres o quatre anys, probablement és hora d'actualitzar. La tecnologia Wi-Fi avança ràpidament, i un router modern pot millorar dràsticament tant la velocitat com la cobertura. Per a cases més grans amb punts morts, un sistema Wi-Fi en malla és una inversió fantàstica que cobreix tot el teu espai amb un senyal fort.

Finalment, un truc poc conegut és canviar el canal del teu Wi-Fi. Utilitza una aplicació d'anàlisi Wi-Fi gratuïta al teu telèfon per veure quins canals estan utilitzant les xarxes dels teus veïns. En iniciar sessió a la configuració del teu router i canviant a un canal menys concorregut, sovint pots obtenir un augment instantani de velocitat reduint la interferència.

---

El teu navegador és la teva porta d'entrada a internet, i tenir les eines adequades integrades directament pot fer que diagnosticar problemes sigui molt més fàcil. Amb l'ecosistema de ShiftShift Extensions, obtens una prova de velocitat integrada i desenes d'altres eines de productivitat, totes accessibles des d'una única paleta de comandes unificada. Comprova instantàniament la teva connexió, format JSON o converteix fitxers sense mai abandonar la teva pestanya.

Explora la suite completa d'eines a ShiftShift Extensions