Com provar la velocitat d'Internet de manera precisa: Una guia ràpida i fiable

Per obtenir una lectura realment precisa de la velocitat d'internet, cal anar més enllà d'un sol clic. El secret és utilitzar una connexió Ethernet amb cable, tancar tot el que consumeix ample de banda i fer proves diverses per establir una base realista. Realitzar una sola prova per Wi-Fi gairebé sempre serà enganyosa i no et mostrarà el que realment pot oferir el teu pla d'internet.

Per què és tan important encertar la prova de velocitat

Determinar la velocitat real d'internet no és tan senzill com pitjar "Iniciar" al primer lloc de proves que surt al Google. Si els resultats són erronis, pots acabar en una cerca infructuosa, culpar al teu proveïdor quan el veritable problema és la teva pròpia configuració, o pitjor, ni adonar-te que hi ha un problema.

Una prova adequada pot revelar des de congestions de xarxa al teu veïnatge fins a un router a punt de fallar. És l'única manera de saber amb certesa si estàs rebent les velocitats que pagues cada mes. És bastant sorprenent, però el 36% dels nord-americans no sap ni quina velocitat hauria de tenir el seu pla, cosa que significa que molts problemes de rendiment passen completament desapercebuts.

El problema amb la mentalitat d'"un sol clic"

La majoria de nosaltres ho hem fet: connectar-nos a Wi-Fi, fer una sola prova i acceptar el número de la pantalla com a veritat absoluta. Però aquest enfocament comú és defectuós perquè ignora moltes variables que poden empitjorar els teus resultats. El Wi-Fi, per exemple, és notòriament sensible. Els senyals es debiliten per parets, pisos i fins i tot per interferències del teu microones o del router del veí, cosa que pot reduir molt significativament el número final.

A més, el teu ordinador probablement està fent una dotzena de coses en segon pla que has oblidat. Els serveis de núvol que se sincronitzen, les actualitzacions automàtics de programari o un navegador amb 50 pestanyes obertes poden consumir ample de banda silenciosament. Això et dóna una lectura de velocitat molt inferior al que el teu proveïdor de serveis d'Internet (ISP) realment està enviant a la teva llar.

Aquest infogràfic desglossa el procés bàsic de tres passos per eliminar totes aquestes variables comunes i obtenir una mesura neta i honested.

En connectar-te directament al teu router amb un cable Ethernet i tancar altres aplicacions, crees un entorn controlat. Aquesta és la clau absoluta per obtenir resultats en els quals puguis confiar.

Per assegurar-te que configures les coses correctament cada cop, aquí tens una taula de referència ràpida.

Llista de verificació ràpida per a una prova de velocitat precisa

Acció	Per què és important	Impacte potencial si s'omet
Utilitza una connexió Ethernet amb cable	Proporciona un enllaç directe i estable al teu router, evitant les interferències del Wi-Fi.	El Wi-Fi pot reduir les teves velocitats en 20-50% o més a causa de la pèrdua de senyal o congestió.
Tanca totes les aplicacions en segon pla	Aplicacions com la sincronització al núvol, serveis de streaming o actualitzadors de programari consumeixen ample de banda.	Els resultats de la teva prova seran artificalment baixos, reflectint l'ús d'aplicacions, no la teva velocitat real.
Reinicia el teu router/mòdem	Neteja la memòria temporal (memòria cau) del dispositiu i pot resoldre errors temporals.	Errors persistents o fuites de memòria al router podrien estar limitant la teva connexió.
Prova a diferents hores del dia	L'ús d'internet a la teva zona fluctua, i els horaris punta (vespres) sovint són més lents.	Una sola prova podria enxampar la teva connexió en un bon dia, amagant problemes de congestió.
Fes múltiples proves	Això ajuda a promitjar qualsevol fluctuació momentània de la xarxa per obtenir una base més fiable.	Els resultats puntuals poden ser atípics; les proves múltiples confirmen un nivell de rendiment consistent.

Seguir aquests passos et passa d'una suposició a una mesura ben fonamentada.

Trobar una base real

Fins i tot l'hora del dia pot influir en els teus resultats. Si fas la prova a mitja jornada laboral, potser veuràs velocitats molt bones. Però torna-la a fer durant les hores punta —normalment entre les 19:00 i les 23:00 quan tothom al teu veïnat està fent streaming— i pots veure una caiguda significativa a causa de la congestió de la xarxa. Una sola prova mai no ho detectaria.

L'objectiu aquí és deixar de dependre d'una xifra potencialment defectuosa. En canvi, vols construir una imatge clara i completa del que la teva connexió és capaç de fer, dia rere dia.

Un cop sàpigues com provar la velocitat del teu internet correctament, pots tenir una conversa molt més productiva amb el teu proveïdor de serveis d'internet (ISP), armat amb dades reals. És la diferència entre dir "la meva internet es lent" i demostrar-ho. Per a més informació sobre com les eines de prova gestionen les teves dades, no dubtis a revisar el nostre enfocament de privadesa primer.

Preparant l'escenari per a una prova perfecta

Abans ni tan sols de pensar a prémer el botó "Iniciar", una mica de feina preparatòria és imprescindible. Saltar-se això és com intentar mesurar la pluja durant un hurà: els teus resultats seran completament dispersos i pràcticament inútils. El que volem aconseguir és una línia clara i directa del teu ordinador al teu encaminador (router), eliminant tot el soroll local que pot alterar les xifres.

Pensa en la teva connexió a internet com una canonada d'aigua amb una capacitat fixa. Cada aixeta oberta —un vídeo en streaming, un joc que s'està baixant, un telèfon que se sincronitza— redueix la pressió. Per mesurar el potencial complet de la canonada, has de tancar totes les altres aixetes primer.

Vés per fil o torna't a casa

Aquest és l'únic error més gran que veig que la gent comet: provar la velocitat del seu internet per Wi-Fi. És còmode, ho entenc, però el Wi-Fi és notòriament inestable. És susceptible a tota mena d'interferències que poden arruïnar els teus resultats.

Les coses físiques com parets, mobles i fins i tot el microones poden debilitar o interrompre el senyal. La xarxa Wi-Fi del teu veí o els teus propis altaveus Bluetooth poden crear soroll de senyal, degradant encara més el rendiment.

Per obtenir una mesura real de la velocitat que entra a la teva casa, has de connectar el teu ordinador directament a l'encaminador amb un cable Ethernet. Aquesta connexió per cable evita tot el caos sense fil. La diferència pot ser impactant; en un pla de gigabit, no és estrany veure velocitats de Wi-Fi que són un 15% a un 30% més baixes que una connexió per cable.

Aïlla el dispositiu de prova

D'acord, ja estàs connectat amb cable. Ara és moment de silenciar la resta de la teva xarxa. Cada altre dispositiu connectat al teu internet —des del telèfon de la teva parella que navega per Instagram fins al televisor intel·ligent del saló— beu del mateix grup d'amplada de banda.

Per obtenir una lectura precisa, necessites crear un con de silenci al voltant de la teva màquina de prova. Aquí tens un resum ràpid del que has de desconnectar o apagar uns minuts:

• Altres ordinadors i portàtils: Especialment si són coneguts per baixar actualitzacions massives en segon pla.
• Smartphones i tauletes: Simplement desconnecteu-los del Wi-Fi.
• Televisors intel·ligents i dongles de streaming: El teu Apple TV, Roku o Fire Stick haurien d'estar apagats.
• Consola de jocs: Aquests són notoris per baixar fitxers de jocs enormes quan menys t'ho esperes.
• Dispositius domèstics intel·ligents: Les càmeres de seguretat, els altaveus intel·ligents i altres dispositius IoT poden ser sorprenentment parladors.

En posar el teu ordinador de prova en el centre d'atenció, estàs assegurant que sigui l'únic element que utilitzi la connexió durant la prova.

Dedicar un minut a desconnectar aquests dispositius pot semblar una tasca pesada, però és l'única manera de mesurar la velocitat màxima del teu pla d'internet, no només el que queda després que el teu nevera intel·ligent comprovi les actualitzacions de programari intern.

Aplica les aplicacions que consumeixen molta amplada de banda

Fins i tot al teu ordinador perfectament aïllat, les aplicacions en segon pla poden ser lladres silenciosos d'amplada de banda. Abans de fer la prova, has de tancar tot el que no sigui essencial.

Presta atenció a aquests culpables habituals:

• Sincronització al núvol: Dropbox, Google Drive i OneDrive estan constantment comprobant si hi ha canvis als fitxers.
• Streaming de mitjans: Tots els fluxos actius de Spotify, YouTube o Netflix s'han de tancar completament.
• Aplicacions de videotrucada: Assegura't que has sortit completament de Zoom, Microsoft Teams o Slack.
• Actualitzacions de programari: El teu sistema operatiu o altres aplicacions poden decidir executar actualitzacions en els pitjors moments possibles.

Honradament, la manera més fàcil de garantir una pàgina en blanc és simplement reiniciar l'ordinador just abans de fer la prova. Això neteja qualsevol procés estrany i assegura que l'aplicació de prova de velocitat tingui tota l'atenció de la teva màquina. Aquesta preparació acurada és el que marca la diferència entre un número aleatori i un diagnòstic fiable.

Escollir les Eines Adequades per a la Tasca

Bé, has preparat el teu entorn de proves com un professional. Ara ve la part interessant: escollir l'eina i la metodologia adequades. El món de les proves de velocitat no és universal, i l'eina que triïs pot afectar realment els números que veus.

La primera gran decisió és si executar una prova directament des del navegador web o utilitzar una aplicació d'escriptori dedicada. Les proves basades en navegador són innegablement convenients—només un clic i ja estàs. Però funcionen dins dels límits del navegador, cosa que de vegades pot afegir una mica de sobrecàrrega i distorsionar els resultats.

D'altra banda, les aplicacions natives instal·lades directament al vostre ordinador sovint us donen una mesura més clara i directa. Poden aprofitar els recursos del sistema de manera més eficient, obtenint un nombre que s'apropi més al potencial brut de la vostra connexió. Per a la majoria de persones, una prova de navegador moderna és perfectament adequada. Però si esteu en un pla de gigabit i busqueu cada últim megabit, una aplicació nativa us pot donar aquesta mica de precisió addicional.

Proves de velocitat basades en navegador vs. aplicacions natives

La decisió entre una eina de navegador i una aplicació dedicada realment es redueix a comoditat versus control. Cadascuna té el seu lloc depenent del que intenteu aconseguir.

Funcionalitat	Proves basades en el navegador (p. ex., Ookla, Fast.com)	Aplicacions natives (p. ex., l'aplicació d'escriptori Speedtest)	Ideal per a
Comoditat	Extremadament alta. Tot el que has de fer és visitar una URL.	Requereix una baixada i instal·lació ràpides i úniques.	Comprovacions ràpides i generalitzades i instantànies de rendiment.
Exactitud	Generalment bo, però els resultats poden estar influïts per extensions del navegador o la memòria cau.	Sovint més precís, especialment per a connexions de molt alta velocitat (1 Gbps+).	Resolució de problemes detallada i establiment d'una base de rendiment consistent.
Característiques	Normalment proporciona mètriques bàsiques com descàrrega, pujada i ping.	Pot oferir funcions avançades com selecció de servidor, historial de proves i més.	Usuaris avançats que necessiten dades detallades i seguiment històric.
Cas d'ús ideal	"El meu internet està lent ara mateix?"	"El meu proveïdor d'internet ofereix consistentment les velocitats que pago?"	Qualsevol persona que intenti diagnosticar un problema de connexió persistent o complex.

En última instància, per a una comprovació ràpida, una prova al navegador és excel·lent. Per a construir un cas per trucar al vostre ISP o per a diagnòstics seriosos, una aplicació nativa és el camí a seguir.

No Ombli el Servidor de Proves

Aquí hi ha alguna cosa que la majoria de persones obliden: la ubicació del servidor de proves importa. Molt. Quan executeu una prova de velocitat, el vostre dispositiu simplement envia i rep dades d'un altre ordinador en qualsevol lloc del món. La distància física entre vosaltres i aquest servidor és un factor enorme en els vostres resultats.

Penseu-ho com tenir una conversa. Parlar amb algú a la mateixa habitació és instantani. Cridar a algú a través d'un camp introdueix una lleugera demora. Aquesta demora és latència, i pot fer que la teva connexió sembli més lenta del que realment és.

Per a una mesura real del rendiment del teu ISP, vols triar un servidor de prova que estigui físicament a prop teu. La majoria de bones eines intenten fer-ho automàticament trobant el servidor amb el ping més baix, però mai no fa mal tornar-ho a comprovar. Un servidor local et dóna el millor escenari possible per a la teva connexió.

Consell professional: Tot i que un servidor local és ideal per comprovar la velocitat del vostre ISP, provar contra un servidor en una ciutat o país diferent pot ser un gran truc de diagnòstic. Si les velocitats locals són fantàstiques però les velocitats cap a un servidor distant són terribles, el problema pot no ser la vostra internet — podria ser un problema de ruta en algun lloc de la xarxa global.

Connexions d'únic i de múltiples fluxos

Això es posa una mica tècnic, però és clau per entendre el rendiment d'Internet modern. Les proves de velocitat poden utilitzar o bé una única connexió (flux únic) o múltiples connexions alhora (múltiples fluxos) per mesurar la vostra amplada de banda.

• Prova de flux únic: És com descarregar un fitxer gran. És una bona prova de com pot funcionar una tasca única i intensiva.
• Prova de múltiples fluxos: Això és una simulació molt millor de com utilitzem Internet avui dia realment — reproduint vídeo en 4K mentre algú altre juga en línia i una tercera persona té una videotrucada. Obre diverses connexions alhora per veure realment què pot suportar la vostra connexió.

Si teniu una connexió ràpida (qualsevol cosa per sobre de 100 Mbps), una prova de flux únic sovint no podrà utilitzar tota la vostra amplada de banda, cosa que pot portar a resultats que semblin més lents de la realitat. Una prova de múltiples fluxos ofereix una imatge molt més precisa de la capacitat total de la vostra connexió. Això no és només teoria; investigacions d'organitzacions que monitoritgen la banda ampla nacional han demostrat que les proves d'un sol fil poden infradonar velocitats en connexions ràpides fins a 15-30%, distorsionant potencialment els rànquings de rendiment dels ISP fins a 25-40%. Podeu aprofundir en els detalls en aquesta investigació detallada sobre les fallades de les proves de velocitat.

El poder de les proves repetides

Una sola prova de velocitat és només una instantània. Per obtenir la història completa del vostre rendiment d'Internet, necessiteu executar una sèrie de proves al llarg del temps. El trànsit de xarxa sempre està en flux.

Comenceu executant almenys tres a cunes proves consecutives per obtenir una mitjana de referència sòlida. A partir d'aquí, la real prové de provar en diferents moments del dia.

• Matí (hores de baixa demanda): Executeu unes quantes proves entre les 8 i les 10 del matí abans que el veïnat es desperti realment.
• Tarda (migdia): Comproveu de nou entre les 1 i les 3 de la tarda quan el trànsit de teletreball pot ser elevat.
• Vespre (hores punta): Aquesta és la més important. Proveu entre les 7 i les 11 de la nit, quan tothom està reproduint contingut, jugant i navegant. És quan la congestió de la xarxa és més probable.

Aquesta rutina simple revelarà patrons que una prova única completament perdria, donant-vos les dades reals que necessiteu per detectar un problema. Si necessiteu una eina fiable que sempre sigui a un sol clic, la nostra eina integrada de prova de velocitat d'Internet és perfecta per executar aquestes comprovacions ràpides i repetides directament des del vostre navegador.

Desxifrant els vostres resultats de la prova de velocitat

Executar una prova de velocitat és la part fàcil. El truc real és saber què signifiquen tots aquests números per a la vostra vida diària en línia. Una prova de velocitat llança un grapat de mètriques clau, i cadascuna explica una part crucial de la història de la vostra connexió a Internet. Si realment voleu provar la vostra velocitat d'Internet amb precisió, heu de mirar més enllà d'aquest gran nombre de descàrrega.

Això no són xifres abstractes; es tradueixen directament en la qualitat de la vostra reproducció de Netflix, la suavitat de les vostres videotrucades i si tindreu avantatge en un joc en línia. Analitzem què significa realment cada mètrica realment.

Explicació de les velocitats de pujada i baixada

La velocitat de baixada és la que tothom coneix i per la qual s'obsessiona. Mesurada en megabits per segon (Mbps), us indica com de ràpidament el vostre dispositiu pot baixar dades d'Internet. Això és el que determina com de ràpidament es carreguen els llocs web, es缓冲 (buffer) els vídeos i es descarreguen grans fitxers de jocs.

La velocitat de pujada, també en Mbps, és la cara moneda d'això. tracta de com de ràpidament podeu enviar dades cap a fora a Internet. Tot i que els plans per a consumidors sovint us donen molt menys velocitat de pujada que de baixada, és absolutament crítica per a coses com les videotrucades, pujar fitxers a Dropbox o fer streaming en directe a Twitch. Aquest vídeo pixellat i entretallat vostre en una trucada de feina? Una velocitat de pujada pobra és gairebé sempre la culpable.

Anant més enllà de la velocitat

Mentre les velocitats de baixada i de pujada acaparen tota la glòria, altres mètriques sovint pinten una imatge molt més clara de la qualitat de la vostra connexió i, el que és més important, de la seva estabilitat. Per a qualsevol que jugui en línia o depengui d'aplicacions en temps real com Zoom, aquestes xifres són, sens dubte, més importants.

• Ping (o Latència): Penseu-hi com el temps de reacció de la vostra connexió, mesurat en mil·lisegons (ms). És el temps que triga una petita porció de dades a viatjar des del vostre ordinador fins al servidor i tornar. Més baix és sempre millor. Per a jocs competitius, voleu un ping per sota de 40 ms. Un cop us acosteu a 100 ms, començareu a sentir aquell lag frustrant.

• Jitter: També mesurat en ms, el jitter és la variació del vostre ping. Una connexió estable pot tenir un ping constant de 20 ms, resultant en un jitter baix. Però si el vostre ping salta per tot arreu: de 20 ms a 80 ms i torna a baixar a 40 ms, el vostre jitter serà alt. Un jitter alt és un assassino d'estabilitat, provocant trucades de vídeo amb esbufecs i pics de lag imprevisibles en els jocs, fins i tot si la mitjana del vostre ping sembla correcte.

• Pèrdua de Paquets: Aquest és el percentatge de "paquets" de dades que es perden en el seu viatge i mai arriben. En un món perfecte, aquesta xifra hauria de ser sempre 0%. Fins i tot una petita quantitat de pèrdua de paquets, com 1-2%, pot tenir un impacte devastador, provocant fluxos de vídeo congelats, àudio distorsionat o ser expulsat d'un servidor de joc.

En observar el ping, el jitter i la pèrdua de paquets conjuntament, obteniu una imatge completa de la salut de la vostra connexió. Una velocitat de baixada ràpida no significa res si la connexió és inestable i perd dades constantment.

Analitzant Patrons en els Vostres Resultats

El veritable poder diagnòstic prové de recollir dades al llarg del temps. Una sola prova és només una instantània. Una sèrie de proves revela les tendències que us ajuden a identificar l'arrel d'un problema.

Per exemple, les vostres velocitats són sempre lentes, independentment de l'hora del dia? Això sovint assenyala un problema al vostre costat: potser un encaminador (router) vell que no pot seguir el ritme o un cable Ethernet dolent.

O potser veieu un patró diferent: les vostres velocitats són fantàstiques al matí però cauen cada vespre entre les 7 PM i les 11 PM. Aquest és un signe clàssic de congestió de veïnat. El vostre ISP probablement ha sobre-subscrit el node local, i quan tothom comença a fer streaming i jugar a la nit, simplement no hi ha prou amplada de banda per a tothom.

Les eines líders utilitzen mètodes sofisticats per assegurar que els seus resultats reflecteixin el món real. Per exemple, l'Speedtest d'Ookla no només promitja els vostres resultats. Utilitza un sistema de ponderació complex per a la seva Speed Score, prioritzant la baixada (70%), la pujada (20%) i la latència (10%). També analitza cleverment els resultats dels percentils 10è, 50è i 90è per ignorar errors puntuals i donar-vos una puntuació més estable i representativa. Descartant les mostres inicials baixes durant una prova, aquesta metodologia pot augmentar la precisió en un 10-20% respecte a una mitjana senzilla. Podeu aprofundir en com aquests càlculs creen una imatge més justa llegint sobre la seva metodologia de proves.

Equipats amb aquesta comprensió més profunda, finalment podeu passar de només conèixer la vostra velocitat a diagnosticar el "perquè" darrere del rendiment de la vostra connexió.

Convertint les Vostres Dades de Prova en Acció

D'acord, heu fet la feina preparatòria i teniu un conjunt sòlid de resultats de prova de velocitat. I ara? El valor real no és en les xifres en si, sinó en el que us diuen. És hora de posar-vos el barret de detectiu i utilitzar aquestes dades per esbrinar què està passant realment amb la vostra connexió.

Quan el vostre internet no funciona com s'espera, el problema sol caure en un d'aquests tres categories: la vostra xarxa local, el vostre Proveïdor de Serveis d'Internet (ISP), o la internet més àmplia. El truc és descartar-los un per un, començant pel que és més proper a vosaltres: l'equipament a la vostra pròpia llar.

Comenceu per la Vostre Xarxa Local

Abans de trucar al teu proveïdor d’Internet, has d’estar segur que el problema no és dins de casa teva. He vist comptables queixes de “internet lent” que resultaven ser un simple problema amb el router o un cable defectuós. Resoldre-ho primer et estalvia molt de temps i una trucada de suport potencialment frustrant.

Comença amb una revisió física ràpida dels teus equips. Quan vas actualitzar el firmware del router per última vegada? És fàcil d’oblidar, però els fabricants llancen actualitzacions regularment que corregeixen errors i milloren el rendiment. És una tasca de cinc minuts que pot marcar una diferència real.

Després, revisa els cables. És aquell cable Ethernet el que ve gratuït amb el mòdem des de fa deu anys? Podria ser un coll d’ampolla. Assegura’t d’utilitzar un cable modern (Cat 5e o superior) per obtenir les velocitats que realment estàs pagant.

Aquí tens una llista de comprovació ràpida per revisar:

• Actualitza el firmware del router: Ves al lloc web del fabricant del teu router i baixa la versió més recent.
• Inspecciona els cables Ethernet: Si tens cables vells, desfilats o dubtosos, canvia’ls per un de Cat 6 nou.
• Prova un dispositiu diferent: Si és possible, realitza una prova de velocitat amb connexió cablejada des d’un altre ordinador. Això ajuda a determinar si el problema és de la xarxa o només d’una màquina específica.
• Comprova els nivells de senyal del mòdem: Si et sents còmode aprofundint una mica més, pots iniciar sessió a la pàgina d’administració del teu mòdem per cable. Busca coses com els nivells de potència i la relació senyal-soroll (SNR). Una cerca ràpida del model del teu mòdem i “nivells de senyal ideals” t’indicarà si els teus números estan en un rang saludable.

Si has revisat tot això i les velocitats per cable encara són incorrectes, pots estar prou segur que el problema no és del teu costat. Ara, és hora de mirar cap a l’exterior.

Comunicant-te amb el teu proveïdor d’Internet

Amb un registre de proves de velocitat consistents i documentades, estàs preparat per tenir una conversa productiva amb el teu proveïdor. Això és un canvi radical. En lloc de simplement trucar per dir “Me sembla que internet va lent”, tens proves concrètes. Les dades fan que les coses es moguin.

Quan puguis amb un agent de suport al telèfon, tingues preparats els detalls específics.

“Hola, he estat registrant les velocitats de la meva connexió cablejada. El meu pla és de 400 Mbps, però he trobat que entre les 20:00 i les 22:00, les meves velocitats de baixada cauen constantment al voltant dels 95 Mbps. Les meves proves al matí són molt més properes a la velocitat anunciada.”

Això li diu immediatament a l’agent que no estàs inventant. L’ajuda a saltar-se el guió d’assabentament estàndard i a escalar el teu tècnic de xarxa que pugui investigar coses com la congestió del node del barri o problemes de senyal del seu costat.

Tenir un registre visual encara és millor. Si necessites una manera senzilla de desar els resultats, pots aprendre a fer una captura de pantalla de pàgina completa per capturar la pàgina sencera de resultats.

Diagnosticant problemes més amplis d’Internet

De vegades, el problema no és el teu equip ni la línia directa del teu proveïdor a casa teva. La desacceleració pot estar passant en un altre lloc d’Internet, lluny del teu control. Aquesta és la part més difícil de diagnosticar, però conèixer els símptomes et pot estalviar molts maldecaps.

El símptoma clàssic és quan les proves de velocitat a servidors locals són fantàstiques, però la connexió a un servidor de jocs específic o a un lloc web a l’altre costat del país és dolorosament lenta.

Per als que tenen una mica més de coneixements tècnics, executar un traceroute pot ser increïblement revelador. Aquesta ordre mostra cada “salt” que fa la teva dada per arribar al seu destí i la latència a cada parada. Si veus un augment enorme del temps de ping en un router específic profundament dins de l’estructura principal d’Internet, probablement has trobat el culpable.

No pots arreglar aquests problemes tu mateix, però identificar-los és valuós. Et diu que trucar al teu proveïdor no ajudarà. Sovint, la millor acció és simplement esperar o veure si el servei que intentes utilitzar té un servidor diferent al qual connectar-te. Aquest procés metòdic assegura que no perdis temps perseguint el problema equivocat.

Preguntes més freqüents

Fins i tot amb una guia detallada, algunes preguntes específiques sempre semblen sortir a la llum quan comences a indagar en la velocitat del teu internet. En tractarem algunes de les més comunes que escolto, aclarint qualsevol confusió perquè puguis entendre els teus resultats.

Per què la meva velocitat d'internet és molt més lenta del que pago?

Això probablement és la frustració número u de la gent. Veieu aquest número gran i cridaner a la vostra factura d'internet, però les vostres proves mostren alguna cosa molt més baixa. La realitat és que els proveïdors d'internet (ISP) us venen velocitats "fins a": un màxim teòric aconseguit en condicions perfectes de laboratori, no una base garantida per a la vostra llar.

Els factors del món real gairebé sempre interfereixen. La congestió de la xarxa és un factor important, especialment en les hores punta entre les 7 PM i les 11 PM quan tot el veïnat està fent streaming, jugant i navegant. El vostre propi equip també pot ser el culpable. Un router antic que no admet les últimes normes Wi-Fi físicament no pot seguir el ritme d'un pla de gigabit.

Abans d'arribar a conclusions, sempre comenceu connectant un ordinador directament al router amb un cable Ethernet. Això descarta el Wi-Fi com a problema. Si les vostres velocitats amb cable encara estan molt per sota del previst, és hora de trucar al vostre ISP amb els resultats documentats de les proves a la mà.

L'ús d'un VPN afecta els resultats del test de velocitat?

Absolutament. Un VPN gairebé sempre alentirà la vostra connexió. Quan us connecteu a un VPN, xifra tot el vostre trànsit d'internet i el envia a través d'un dels seus propis servidors. Aquest procés afegeix uns quants passos addicionals i sovint envia les vostres dades en un viatge físic molt més llarg.

Aquesta feina addicional condueix naturalment a velocitats de baixada/pujada més baixes i a una latència (ping) més alta. L'impacte en el rendiment pot ser bastant menor, potser només 10%, o pot ser una caiguda massiva de 50% o més. Tot depèn de la distància del servidor VPN, de l'ocupació que tingui i del tipus d'encriptació que utilitzi.

Per obtenir una lectura real de la capacitat bruta de la vostra connexió a internet, heu d'apagar el vostre VPN abans d'executar un test de velocitat. Si teniu curiositat sobre el rendiment del vostre VPN, executeu dues proves consecutives: una amb el VPN apagat i una amb el VPN encès, utilitzant exactament el mateix servidor de prova per a una comparació justa.

Què es considera realment una velocitat d'internet "bona"?

No hi ha un número màgic aquí. Què és "bo" és completament relatiu al que vosaltres i la vostra llar feu en línia. Una gran velocitat per a una persona que només revisa correu electrònic i mira una mica de Netflix pot ser dolorosament lenta per a una família de quatre amb múltiples televisions 4K, jugadors en línia i persones que treballen des de casa.

Per donar-vos una idea millor, aquí teniu alguns punts de referència generals:

• Ús Bàsic (1-2 Persones): Si principalment navegueu per la web, envieu correus electrònics i feu streaming de vídeo HD en un o dos dispositius, 25-50 Mbps de baixada és perfectament adequat.
• Família i Streaming Intensiu (3-4 Persones): Per a llars amb múltiples persones fent streaming de vídeo 4K, participant en videoconferències i jugant en línia, voldreu estar en el rang de 200-500 Mbps per mantenir les coses funcionant sense problemes.
• Usuaris Avançats i Jugadors: Si sou un jugador seriós, baixant constantment fitxers grans o teniu una casa plena de dispositius intel·ligents, apuntar a 500 Mbps fins a 1 Gbps (1.000 Mbps) és el camí a seguir.

I no oblideu la velocitat de pujada! És el que fa que les videoconferències es vegin nítides i clares. Busqueu almenys 10-20 Mbps per a una bona experiència. Per als jugadors, però, es tracta de la latència: un ping per sota de 40ms és el vostre objectiu per a un joc reactiu i sense retard.

Com puc millorar la velocitat del meu Wi-Fi sense canviar de pla?

Més sovint que no, el vostre pla d'internet no és el problema: és el vostre senyal Wi-Fi. Abans de trucar al vostre proveïdor per pagar un pla més car, proveu aquests ajustos simples que poden fer una gran diferència.

Primer, la ubicació del router és tot. No el llenceu a un armari o amagueu-lo en un racó del vostre soterrani. Per al senyal més fort i fiable, col·loqueu el router en un lloc central i elevat, allunyat de parets de formigó i electrodomèstics com microones que poden causar interferències.

Segon, doneu un cop d'ull a l'antiguitat del vostre router. Si té més de tres o quatre anys, probablement és hora d'una actualització. La tecnologia Wi-Fi avança ràpidament, i un router modern pot millorar dramàticament tant la velocitat com la cobertura. Per a cases més grans amb zones mortes, un sistema Wi-Fi tipus mesh és una inversió fantàstica que cobreix tot l'espai amb un senyal fort.

Finalment, un truc poc conegut és canviar el vostre canal Wi-Fi. Utilitzeu una aplicació gratuïta d'anàlisi de Wi-Fi al vostre telèfon per veure quins canals utilitzen les xarxes dels vostres veïns. En iniciar sessió a la configuració del vostre router i canviar a un canal menys concorregut, sovint podeu obtenir un augment immediat de la velocitat reduint les interferències.

---

El teu navegador és la teva porta d'entrada a internet, i tenir les eines adequades integrades directament pot fer que diagnosticar problemes sigui molt fàcil. Amb l'ecosistema de ShiftShift Extensions, obtens una prova de velocitat integrada i desenes d'altres eines de productivitat, totes accessibles des d'una paleta de comandes unificada i única. Comprova instantàniament la teva connexió, formata JSON o converteix fitxers sense haver de mai abandonar la teva pestanya.

Explora el conjunt complet d'eines a ShiftShift Extensions