Print Screenが機能しない？Windows、macOS、Linuxのためのクイックフィックス

それはおなじみのフラストレーションの瞬間です。Print Screen (PrtScn) キーを押して画面のスナップショットを取得しようとすると、…何も起こりません。フラッシュも確認もなく、クリップボードは空です。新しいキーボードの価格を調べ始める前に、深呼吸をしてください。問題はほとんどの場合、壊れたキーではありません。

多くの場合、問題はソフトウェアの綱引きです。あなたのPrint Screenキーは、バックグラウンドアプリや最近のオペレーティングシステムのアップデートによって、あなたが知らないうちに静かに再割り当てされています。修正は通常、犯人を見つけて制御を取り戻すことだけです。

Print Screenキーが機能しない理由を理解する

Print Screenキーを、複数のアプリケーションが同時に走りたがる単車線の道路だと考えてください。キーを押すと、データ（スクリーンショット）がクリップボードに直接送られることを期待しますが、別のプログラムが介入してトラフィックを再ルーティングします。

私の経験でよく見かける最も一般的な犯人を見てみましょう。

バックグラウンドアプリによるハイジャック

クラウドストレージやその他のユーティリティは、これで悪名高いです。彼らは役に立とうとしているのですが、結局混乱を引き起こします。

クラウドストレージの同期: OneDriveやDropboxのようなアプリは、スクリーンショットをクラウドフォルダーに自動的に保存する機能を持っています。これがオンになっていると、Print Screenコマンドを傍受し、スクリーンショットがクリップボードを完全にバイパスします。
他のスクリーンショットツール: LightshotやGreenshotのようなサードパーティのツールをインストールしたことがある場合、ほぼ確実にPrtScnキーのデフォルトハンドラーとして設定されています。
OEMソフトウェア: HPやLogitechのようなノートパソコンやキーボードのメーカーは、自社のユーティリティを事前にインストールすることがよくあります。これらのプログラムは、標準のWindows機能を上書きし、別の潜在的な競合の層を作成します。

Windows Snipping Toolの乗っ取り

大きな混乱の原因は、Windowsのアップデート（正確にはバージョン1809）と共にやってきました。Microsoftは、Snip & Sketch機能（現在はSnipping Toolと呼ばれています）をOSにより深く統合することを決定しました。

その結果、新しい設定が導入されました: ‘PrtScnボタンを使用して画面切り取りを開く’。 これが有効になっていると、Print Screenを押しても画面全体がクリップボードにコピーされなくなります。代わりに、Snipping Toolのオーバーレイが開き、領域を選択するように求められます。

この変更は多くの人を驚かせました。実際、ユーザビリティ調査では驚くべきことに、カジュアルユーザーの65%がこの新しいトグルを設定で完全に見落としており、信頼していたスクリーンショットキーが突然異なる動作をする理由を疑問に思っていました。

どこから始めるべきかを明確にするために、簡単な診断表をまとめました。

Print Screenの問題に対する簡易診断チェックリスト

この表は、最も一般的なシナリオを分解し、トラブルシューティングの出発点を提供します。

症状	考えられる原因	初期アクション
何も起こらない	バックグラウンドアプリ（OneDriveなど）が制御している	OneDrive、Dropbox、または他のスクリーンショットツールの設定を確認し、スクリーンショット保存機能を無効にします。
画面が暗くなるオーバーレイが表示される	Windows Snipping Toolがデフォルトになっている	Windowsの設定 > アクセシビリティ > キーボードに移動し、‘PrtScnボタンを使用して画面切り取りを開く’トグルをオフにします。
別のスクリーンショットアプリケーションが開く	サードパーティのソフトウェアがキーを乗っ取っている	そのアプリケーションの設定を開き、Print Screenホットキーのバインドを解除します。
キーは一部のことには機能するが、他のこと（例：ゲーム内）には機能しない	ゲームまたはアプリ特有のオーバーレイがブロックしている	ゲームをボーダレスウィンドウモードで実行するか、Xbox Game Bar（Win + G）を使用してキャプチャします。

これらの初期チェックを実行することで、ほとんどのユーザーは、より複雑な修正に入ることなく問題を解決できます。

このフローチャートは、プロセスを視覚化し、単純なハードウェアチェックからより可能性の高いソフトウェアや設定の問題へと導くのにも役立ちます。

‘Print Screen Fix’というタイトルのフローチャートが、機能しないPrint Screenキーのトラブルシューティングをユーザーに導いています。

チャートが示すように、ソフトウェアの競合やOSの設定が、キーが物理的に壊れていない場合の最も可能性の高い障害です。プラットフォーム特有のアドバイスについては、ノートパソコンでのスクリーンショットの取り方に関する詳細ガイドもご覧ください。

シンプルなハードウェアとキーチェックから始める

Print Screenが機能しなくなると、何か深刻で複雑なソフトウェアバグが原因だと考えがちです。しかし、システム設定を掘り下げる前に、まずは簡単なことを排除しましょう。多くの場合、迅速なハードウェアチェックで問題を1分以内に解決できます。

まず、PrtScnキーを見てください。べたついたり、柔らかく感じたりしませんか？周りのキーのように押し下げて元に戻らない場合、下のスイッチが汚れているか壊れている可能性があります。

確実に知る最も早い方法は、別のキーボードを手に入れることです。予備のUSBキーボードを接続し、そのPrint Screenキーを押してみてください。それが機能すれば、犯人はあなたの元のキーボードに問題があることが分かります。もしそれでも機能しなければ、ソフトウェアのトラブルシューティングに自信を持って進むことができます。

FnキーとF-Lockキーの謎を解く

現代のキーボード、特にノートパソコンでは、キーが複数の役割を持っています。

ここで修飾キーが登場します。これが、Print Screenが壊れているように見える一般的な理由の一つです。

Fn（ファンクション）キーが通常の容疑者です。ほとんどのノートパソコンでは、Print Screenコマンドはこのキーの主な役割ではなく、異なる色で印刷された二次機能です。'Insert'や'Home'とキーを共有しているのを見かけるかもしれません。実際にスクリーンショットを撮るには、Fnを押しながらPrtScnを押す必要があります。単独でキーを押しているだけでは、別の機能をトリガーしていることになります。

プロのヒント：キーボードをよく見てください。「PrtScn」が青い文字で書かれている場合は、同じく青い「Fn」キーを見つけて、一緒に押す必要があります。

もう一つ注意すべきなのは、主に古いまたはデスクトップキーボードに見られるF-Lockキーです。このキーは、上部の行全体（F1-F12）を標準機能とメディアコントロールのような代替コマンドの間で切り替えます。F-Lockがオフの場合、そのキーはスクリーンショットを撮るのではなく、音量を変更しようとしているかもしれません。それを見つけて押してみて、Print Screenが復活するか確認してください。

キーボードモードの競合を明らかにする

最後に、一部のキーボードには邪魔になる特別なモードがあります。たとえば、ゲーミングキーボードには、ゲームを中断しないようにWindowsキーやPrint Screenのようなキーを意図的に無効にする「ゲーミングモード」があります。ジョイスティックのアイコンが付いたボタンやインジケーターライトを探し、それがオフになっていることを確認してください。

メーカーのソフトウェアも問題になることがあります。HP、Dell、Logitechなどのブランドからのユーティリティは、独自のスクリーンショットアプリ用にPrint Screenキーをハイジャックするキー割り当てツールを持っていることがよくあります。これにより、デフォルトのWindows機能が動作しなくなることがあります。インストールされているプログラムをざっと見て、キーボードに関連するものがないか確認し、その設定をチェックしてキーが再割り当てされているかどうかを確認してください。

ソフトウェアの競合とバックグラウンドプロセスの解決

コンピュータキーボードのハイライトされた 'PrtSc' キー、その位置を示す拡大鏡が表示されています。

キーボードのハードウェアに問題がない場合、次に見るべきはソフトウェアです。別のアプリケーションが静かにPrint Screenキーをハイジャックし、制御のための裏での縄張り争いを引き起こすことは非常に一般的です。あなたのPrtScコマンドがリダイレクトされ、何も起こらない理由に困惑することになります。

これは単なる直感ではなく、最も頻繁に発生する原因の一つです。テクニカルサポートフォーラムでは、システムホットキーに干渉するバックグラウンドアプリが報告されたPrint Screenの問題の約40%を占めています。良いニュースは？正しいプロセス—クラウド同期ツールや忘れられたスクリーンショットユーティリティのようなもの—を閉じるだけで、約85%のケースで問題が解決することです。

通常の犯人は、しばしば役に立とうとするプログラムです。スクリーンショットを自動的に保存したいクラウドストレージサービスや、ずっと前にインストールした専門的なキャプチャツールを考えてみてください。

タスクマネージャーでの犯人の特定

Windowsタスクマネージャーで少し探偵作業をする時間です。最も簡単に開く方法は、Ctrl + Shift + Escを押すことです。

入ったら、実行中のアプリとバックグラウンドプロセスのリストをスキャンします。Print Screenキーを奪うのが好きな一般的なハイジャッカーを探しています：

クラウドストレージサービス： OneDrive、Dropbox、およびGoogle Driveはこれで悪名高いです。これらは、スクリーンショットを直接クラウドに保存するためのコマンドを傍受する機能を持っています。
サードパーティのスクリーンショットツール： Lightshot、Greenshot、またはShareXのようなアプリは、デフォルトの機能を自分たちの高度な機能に置き換えるように設計されています。
OEMユーティリティ： HP、Dell、またはLogitech（例：Logi Options+）のようなメーカーからのブランドソフトウェアは、キーボードの機能を再割り当てすることが多く、簡単に競合を引き起こすことがあります。
ゲーミングオーバーレイ： ゲーマーの場合、NVIDIA GeForce ExperienceやXbox Game Barのオーバーレイが、独自のスクリーンキャプチャ機能のためにキーを使用しているかもしれません。

容疑者を見つけましたか？タスクマネージャーでその名前を右クリックし、「タスクの終了」を選択します。もう一度Print Screenを押してみてください。突然動作するようになったら、あなたは犯人を見つけたことになります。

重要なポイント： タスクを終了することは一時的な修正に過ぎないことを覚えておいてください。そのプログラムは、次回コンピュータを再起動したときに再び起動し、再びキーを奪う可能性が高いです。恒久的な解決策には、その設定を掘り下げる必要があります。

Print Screenキーを完全に取り戻す

どのプログラムが問題を引き起こしているかがわかったら、それにバックオフするように指示する必要があります。これは、そのホットキーや自動スクリーンショット機能を無効にするために設定メニューに入ることを意味します。

たとえばOneDriveでは、設定を開き、「同期とバックアップ」タブを見つけ、「私がキャプチャしたスクリーンショットをOneDriveに自動的に保存する」というボックスのチェックを外します。LightshotやShareXのようなツールでは、「ホットキー設定」を見つけて、異なるキーを割り当てるか、完全に無効にする必要があります。

この簡単な変更により、あなたが望むようにWindowsがPrint Screenキーを処理することが保証され、再び制御を取り戻すことができます。

もし、これらの競合を引き起こさないより強力なキャプチャオプションを探しているなら、ブラウザベースのツールを使ってフルページのスクリーンショットを撮る方法を学ぶことができます。これらのツールは、システムのデフォルトの動作に干渉しません。

Windowsの設定とドライバーを深掘りする

コンピュータのモニターにOneDrive、Dropbox、Lightshotのアイコンが表示され、光るPrint Screenキーの横に警告マークがあります。

さて、あなたはキーボードを確認しましたが、問題はなさそうです。Print Screenコマンドを盗むような隠れたバックグラウンドアプリもありません。次に確認すべき場所は、Windows自体の内部です。多くの場合、単純な設定が変更されたり、ドライバーが古くなっていることが本当の問題の原因です。

これは驚くほど一般的な頭痛の種です。2025年までに、10-15%の10億人以上のWindows 11ユーザーが毎月この問題に直面すると予測されています。これらの問題の大部分、約55%は、ユーザーが存在すら知らないショートカット設定に起因しています。幸いなことに、これらは通常迅速に修正でき、単純なドライバーの更新だけで、これらのケースのほぼ50%を解決できます。統計をさらに掘り下げたい場合は、Partition WizardのPrint Screen修正ガイドが素晴らしい内訳を提供しています。

最も一般的なシステムレベルの修正を通じて、スクリーンショット機能を再び動作させましょう。

「Print Screen Snipping」トグルを確認する

最近の変更で、MicrosoftはPrint Screenキーのデフォルトの動作を変更しました。以前のように画面全体をクリップボードに即座にコピーするのではなく、Snipping Toolを開くように設定できるようになりました。この設定が無意識のうちにオンになっていると、非常に混乱することがあります。

確認して修正する方法は以下の通りです：

Win + Iを押してWindows設定を開きます。
左側のメニューでアクセシビリティに移動します。
少しスクロールダウンしてキーボードをクリックします。
「Print Screenボタンを使用して画面スニッピングを開く」というトグルを探します。

そのスイッチがオンになっている場合、PrtScnを押すとスニッピングオーバーレイが表示され、クリップボードにコピーされません。従来の一度で完了する動作に戻したい場合は、ただオフに切り替えてください。この単一の設定が、多くの人がWindowsの更新後にキーが壊れたと思う理由です。

この設定は、人々がPrint Screenキーが「壊れている」と不満を言う際の最大の原因です。彼らはキーを押し、画面が一瞬暗くなるのを見ますが、ペーストすると何も見つかりません。実際には、Windowsが彼らにスニップする領域を選択するのを待っているのですが、彼らは即座に全画面キャプチャを期待しています。

キーボードとグラフィックドライバーを更新する

古いまたは破損したドライバーは、ハードウェア機能の静かな殺し手です。さまざまな奇妙な問題を引き起こす可能性があり、キーボードとグラフィックドライバーの両方が、スクリーンショットが正しく機能するために不可欠です。悪いキーボードドライバーはキーの押下を認識しないこともあり、バグのあるグラフィックドライバーは画面キャプチャプロセス自体に影響を与えることがあります。

それらを更新することは、迅速ですが強力なステップです。

デバイスマネージャーを介してドライバーを更新する方法

スタートボタンを右クリックし、デバイスマネージャーを選択します。
キーボードリストを展開します。キーボードの名前を右クリックし、ドライバーを更新を選択します。「ドライバーを自動的に検索する」をWindowsに任せます。
グラフィックカードについても同様に行います。ディスプレイアダプターセクションを展開し、カード（例：NVIDIA、AMD、Intel）を右クリックして、同じ方法で更新します。

時には、Windowsが最新のドライバーを見つけられないことがあります。その場合は、製造元のウェブサイト（Dell、HP、NVIDIA、Intelなど）に直接アクセスし、最新バージョンを直接ダウンロードするのが最善です。

SFCスキャンを実行してシステムファイルを修復する

これまでのところ何も効果がなかった場合、破損したシステムファイルが原因かもしれません。幸いなことに、Windowsには、こうした問題を見つけて修正するために設計されたシステムファイルチェッカー（SFC）という組み込みツールがあります。これは、奇妙なキーボードの動作を含むさまざまな問題を解決できるシンプルなスキャンです。

実行方法は以下の通りです：

スタートメニューの検索に「cmd」と入力します。
結果のコマンドプロンプトを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
開いた黒いコマンドウィンドウにsfc /scannowと入力し、Enterを押します。

スキャンが完了するまで数分かかります。破損したファイルが見つかり修復された場合は、コンピュータを再起動し、もう一度Print Screenキーを試してください。

5. より良い代替手段に切り替える（戻らないかもしれません）

もしあなたのPrint Screenキーが永久に引退することに決めたなら、心配しないでください。これは、画面全体をキャプチャするだけでなく、はるかに強力で柔軟なスクリーンキャプチャ方法を見つける絶好のチャンスです。現代のオペレーティングシステムやサードパーティのツールは、非常に優れた代替手段を提供しています。

あなたの新しい親友：Snipping Tool

Windowsユーザーにとって、組み込みのSnipping Tool（またはその現代の後継であるSnip & Sketch）は、ゲームチェンジャーです。

単機能のPrtScキーを忘れて、このショートカットに慣れましょう: Windows + Shift + S。

そのコンボを押すと、画面の上部に小さなメニューが即座に表示され、画面をキャプチャする方法を正確に選択できます。

矩形スニップ: クラシック。必要な部分の周りにボックスを描くだけです。
自由形式スニップ: 創造的になり、好きな形を描いてください。
ウィンドウスニップ: ドキュメント作成に最適な私のお気に入り—キャプチャしたい特定のアプリウィンドウをクリックするだけです。
全画面スニップ: 古いPrtScキーが行っていたことを正確に実行します。

スニップを作成すると、それは自動的にクリップボードにコピーされます。このショートカットは物理的なPrtScキーを完全にバイパスし、より精密なキャプチャを可能にし、ハードウェアの問題を完全に回避します。

ブラウザ拡張機能で画面を超えよう

完全に表示されていないもの、例えば非常に長いウェブページをキャプチャするにはどうすればよいでしょうか？ Print Screenキーはそれには役に立ちません。ここで良いブラウザ拡張機能が活躍します。

ShiftShift ExtensionsのFull Page Screenshotのようなツールは、ブラウザ内で動作し、1クリックで全体のスクロール可能なウェブページをキャプチャできます。もう5つの別々のスクリーンショットを撮って、それをPaintでつなぎ合わせる必要はありません。

Print Screenボタンの機能とデバイスマネージャーで強調表示されたキーボードオプションのWindows設定。

インターフェースは通常非常にシンプルで、表示されている領域、特定の選択、または全体のスクロールページをキャプチャするオプションを提供します。

専用のスクリーンショットツールに慣れると、「Print Screenが機能しない」という問題を永遠に解決できるでしょう。これらのツールは物理的なキーに依存しないため、より信頼性が高く、実際に作業を迅速化できる機能が詰まっています。

これらのツールの多くは、撮影した瞬間にトリミング、注釈、ハイライトなどの簡単な編集も可能です。より強力なプログラムを置き換えたい場合は、無料のSnagit代替品をチェックして、ブラウザベースのツールがどれほど強力になったかを確認する価値があります。彼らは単なるバックアッププランではなく、アップグレードです。

Print Screenについて質問がありますか？私たちが答えます

Print Screenキーが突然機能しなくなったとき、通常は特定の質問が頭に浮かびます。私も経験があります。フォーラムを掘り下げる代わりに、最も一般的なフラストレーションとその解決策をここにまとめました。

すぐにスクリーンキャプチャができるようにしましょう。

画面がフラッシュするが、何も貼り付けられない。何が起こっているの？

これはおそらく最も一般的な悩みの種です。キーを押すと、画面が暗くなったりフラッシュしたりするので、何かが起こったことはわかります。しかし、貼り付けようとすると、何もありません。

原因はほとんどの場合、OneDriveやDropboxのようなクラウドサービスがコマンドをハイジャックしていることです。これらのアプリは、スクリーンショットをクリップボードにコピーするのではなく、自動的にクラウドフォルダーに保存しようとします。クラウドストレージアプリの設定に入り、自動スクリーンショット保存機能をオフにする必要があります。

私の経験から、この単一の問題が「Print Screenキーが壊れている」という苦情の大多数を占めています。キー自体は正常に機能していますが、スクリーンショットが期待した場所に保存されていないだけです。

Print Screen機能を別のキーに再マッピングすることは可能ですか？

もちろん可能ですし、物理的なキーが壊れている場合やキーボードの不便な位置にある場合には素晴らしい解決策です。多くのノートパソコンのレイアウトでは、奇妙なFnキーの体操を強いられるため、再マッピングは本当にゲームチェンジャーになります。

これを行うのにテクノロジーの達人である必要はありません。いくつかの素晴らしい無料ツールが完全なコントロールを提供します。

Microsoft PowerToys: これはMicrosoftの公式ツールキットで、そのKeyboard Managerモジュールは非常に使いやすいです。Print Screenコマンドを、Scroll LockやPause/Breakのような触れないキーに再割り当てできます。
AutoHotkey: いじるのが好きなら、AutoHotkeyはあなたの親友です。強力なカスタムコマンドを作成できるスクリプトツールです。スクリーンショットを撮るだけでなく、自動的に画像編集ソフトを開くユニークなホットキーを設定できます。

ゲーム中にPrint Screenが機能しないのはなぜですか？

これはゲーマーにとって古典的な問題です。ほとんどの現代のゲームは「排他的フルスクリーン」モードで実行され、これによりゲームがディスプレイとキーボード入力を直接制御します。このプロセスは、古き良きPrint Screenを含む標準のWindowsコマンドをブロックすることがよくあります。

良いニュースは、ゲームプラットフォームには独自のスクリーンショットツールが組み込まれていることです。正しいホットキーを知っている必要があります。

Steam: デフォルトはF12です。
NVIDIA GeForce Experience: Alt + F1を試してください。
Xbox Game Bar: 組み合わせはWin + Alt + PrtScnです。

ゲームランチャーやグラフィックオーバーレイ（GeForce Experienceなど）の設定を常に確認して、スクリーンショットキーが何に設定されているかを確認してください。通常は好きなように変更できます。

すべてのモニターを一度にキャプチャするにはどうすればよいですか？

標準のPrtScnキーを押すと、接続されているすべてのディスプレイの画像が1つの長いパノラマショットとして取得されることになっています。もしメイン画面だけがキャプチャされている場合、これは奇妙なグラフィックスドライバーの問題やサードパーティのディスプレイ管理ツールの設定が原因であることがよくあります。

より信頼性が高く柔軟なアプローチを求めるなら、Windows + Shift + Sショートカットを使用してください。これによりSnipping Toolのオーバーレイが表示され、すべてのモニターにわたって選択ボックスをクリックしてドラッグできます。これにより、デスクトップ全体からキャプチャする内容を正確に制御できます。

壊れたホットキーや使いにくいスクリーンショットツールに悩まされるのはやめましょう。ShiftShift Extensionsエコシステムは、強力なフルページスクリーンショットツールをブラウザに直接統合し、単一の統一されたコマンドパレットを通じてアクセスできます。目に見える領域、特定の要素、または全体のスクロールページを簡単にキャプチャでき、システムのデフォルト設定に干渉することなく利用できます。Chrome Web StoreからShiftShift Extensionsをインストールして、今日からワークフローをアップグレードしましょう。