Cách kiểm tra tốc độ internet: Kết quả nhanh chóng, chính xác trong vài phút

Hãy thành thật mà nói, không có gì làm ngày của bạn dừng lại nhanh hơn một kết nối internet chậm chạp đến đau đớn. Dù bạn đang ở giữa một cuộc gọi công việc quan trọng hay chỉ cố gắng phát trực tuyến một bộ phim, một kết nối lag là sự thất vọng tối thượng.

Tin tốt là, bạn không cần phải đoán xem điều gì sai. Một bài kiểm tra tốc độ internet nhanh chóng sẽ cung cấp cho bạn những con số chính xác về tốc độ tải xuống, tốc độ tải lên và độ trễ (ping) của kết nối của bạn. Điều này không chỉ để thỏa mãn sự tò mò; mà còn để thấy được hiệu suất thực sự mà bạn đang nhận được so với những gì nhà cung cấp internet hứa hẹn.

Tại sao các bài kiểm tra tốc độ chính xác lại quan trọng hơn bao giờ hết

Chúng ta sống cuộc sống của mình trực tuyến. Từ các cuộc gọi video và công việc dựa trên đám mây đến phát trực tuyến 4K và chơi game trực tuyến, kết nối internet của chúng ta là xương sống của tất cả. Hãy nghĩ về một bài kiểm tra tốc độ như một bài kiểm tra sức khỏe cho cuộc sống kỹ thuật số của bạn. Đây là cách duy nhất đáng tin cậy để xác nhận rằng bạn thực sự nhận được dịch vụ mà bạn đã trả tiền hàng tháng.

Nhưng hướng dẫn này không chỉ là về việc nhấn nút "Bắt đầu" trên một bài kiểm tra. Chúng ta sẽ đi sâu vào cách thực sự giải thích những kết quả đó để chúng có ý nghĩa cho những gì bạn làm mỗi ngày, cho dù bạn đang làm việc tại nhà, chiến đấu trong một trò chơi trực tuyến, hay chỉ là một phần của một hộ gia đình bận rộn nơi mọi người đều cạnh tranh cho băng thông.

Vượt qua những con số được quảng cáo

Bạn đã thấy quảng cáo từ các Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) hứa hẹn tốc độ "lên đến" 100 Mbps hoặc hơn. Cái "lên đến" đó đang làm rất nhiều việc nặng nhọc. Nó đại diện cho một kịch bản tốt nhất, và tốc độ thực tế hàng ngày của bạn thường là một câu chuyện khác nhờ vào một vài thủ phạm phổ biến:

• Tắc nghẽn mạng: Khi mọi người trong khu phố của bạn đều online sau giờ làm việc, nó có thể làm chậm toàn bộ mạng. Nó giống như giao thông giờ cao điểm, nhưng cho dữ liệu.
• Giới hạn phần cứng: Kế hoạch internet của bạn có thể nhanh, nhưng một bộ định tuyến cũ hoặc một chiếc laptop đã cũ có thể không đủ sức để theo kịp.
• Can thiệp Wi-Fi: Tường dày, thiết bị kim loại, và thậm chí mạng Wi-Fi của hàng xóm bạn có thể làm yếu tín hiệu và kéo tốc độ của bạn xuống.

Chạy một bài kiểm tra tốc độ đúng cách giúp bạn cắt xuyên qua tất cả những tiếng ồn đó và thấy chính xác những gì đang được cung cấp cho thiết bị của bạn vào thời điểm đó.

Một bài kiểm tra tốc độ không chỉ là một con số—nó là một công cụ chẩn đoán. Nó cho bạn sức mạnh để tìm ra các điểm nghẽn, yêu cầu ISP của bạn chịu trách nhiệm, và đảm bảo rằng kết nối của bạn có thể xử lý bất cứ điều gì bạn ném vào nó.

Để hiểu rõ mọi thứ, bạn cần phải nắm rõ ba chỉ số cốt lõi: tốc độ tải xuống, tốc độ tải lên, và ping. Nắm bắt những điều này là điều biến những con số ngẫu nhiên thành thông tin hữu ích. Ví dụ, tải xuống chậm là lý do cổ điển cho việc video bị gián đoạn, trong khi tốc độ tải lên kém là kẻ phản diện bí mật đứng sau những cuộc gọi video bị giật, đông cứng. Học cách kiểm tra tốc độ internet của bạn đúng cách sẽ cung cấp cho bạn bằng chứng bạn cần để bắt đầu khắc phục vấn đề.

Cách thực hiện bài kiểm tra tốc độ đầu tiên hoàn hảo

Trước khi bạn nghĩ đến việc nhấn nút "Bắt đầu", hãy nói về việc có được một đọc chính xác thực sự về tốc độ internet của bạn. Hãy nghĩ về nó như một thí nghiệm khoa học—bạn cần kiểm soát các biến số. Một bài kiểm tra ngẫu nhiên với mọi thứ đang chạy trong nền giống như cố gắng đo lượng mưa trong một cơn bão. Kết quả sẽ hỗn loạn và gần như vô dụng.

Mục tiêu của chúng ta ở đây là tạo ra một trang sạch, cho phép bài kiểm tra tốc độ có một con đường độc quyền, không bị gián đoạn đến internet. Làm điều này đảm bảo rằng những con số bạn thấy phản ánh tiềm năng thực sự của kết nối của bạn, không chỉ là tiếng ồn của cuộc sống kỹ thuật số hàng ngày của bạn.

Chuẩn bị cho một đọc chính xác

Đầu tiên, bạn phải loại bỏ tất cả những tiếng ồn nền trên mạng của bạn. Điều đó có nghĩa là đóng tất cả mọi thứ có thể đang âm thầm tiêu tốn băng thông của bạn.

Bắt đầu với trình duyệt web của bạn. Nếu bạn giống như tôi và thường có 20+ tab mở, đã đến lúc dọn dẹp. Mỗi tab đó, đặc biệt là những tab tự động làm mới như các trang tin tức hoặc nguồn xã hội, có thể kéo dữ liệu xuống. Đóng tất cả chúng lại, chỉ để lại tab duy nhất mà bạn sẽ sử dụng cho bài kiểm tra tốc độ.

Tiếp theo, hãy xem xét các ứng dụng khác đang chạy trên máy tính của bạn. Một số kẻ tiêu tốn băng thông phổ biến nhất bao gồm:

• Dịch vụ phát trực tuyến: Netflix, YouTube, hoặc Spotify có đang chạy không? Tạm dừng nó lại.
• Đồng bộ đám mây: Nhấn nút tạm dừng trên các dịch vụ như Dropbox, Google Drive, hoặc OneDrive.
• Tải xuống đang hoạt động: Đảm bảo không có bản cập nhật phần mềm, trò chơi, hoặc các tệp lớn khác đang tải xuống trong nền.

Về cơ bản, bạn muốn máy tính của mình hoàn toàn im lặng trên mạng. Một chút chuẩn bị này là điều phân biệt một dự đoán ngẫu nhiên với một tiêu chuẩn đáng tin cậy.

Chạy bài kiểm tra để có kết quả đáng tin cậy nhất

Với thiết bị của bạn đã được chuẩn bị và sẵn sàng, đã đến lúc thực sự chạy bài kiểm tra. Một công cụ dựa trên trình duyệt như tiện ích mở rộng Kiểm tra Tốc độ của ShiftShift làm cho điều này trở nên cực kỳ thuận tiện, cung cấp cho bạn kết quả mà không cần phải rời khỏi trang.

Chỉ cần mở công cụ và nhấn nút bắt đầu. Nó được thiết kế để đơn giản và dễ hiểu.

Bài kiểm tra chỉ mất vài giây. Trong thời gian đó, nó đo tốc độ tải xuống của bạn, sau đó là tốc độ tải lên, và cuối cùng là ping (hoặc độ trễ) bằng cách gửi và nhận các gói dữ liệu từ một máy chủ gần đó.

Để có kết quả sạch hơn, tốt nhất là tạm thời ngắt kết nối các thiết bị khác khỏi Wi-Fi của bạn—hãy nghĩ đến điện thoại, TV thông minh, và máy chơi game.

Mẹo chuyên nghiệp: Để có được đọc cơ bản tốt nhất, hãy cắm máy tính của bạn trực tiếp vào bộ định tuyến bằng cáp Ethernet. Theo kinh nghiệm của tôi, Wi-Fi có thể dễ dàng cắt giảm tốc độ của bạn từ 40-50% do can thiệp tín hiệu và khoảng cách. Học cách quản lý dữ liệu của trình duyệt của bạn cũng có thể giúp ích, mà bạn có thể tìm hiểu trong hướng dẫn của chúng tôi về trình chỉnh sửa cookie Chrome tốt nhất.

Đừng chỉ chạy bài kiểm tra một lần và coi như xong. Tôi luôn khuyên bạn nên chạy ít nhất ba bài kiểm tra vào các thời điểm khác nhau—sáng, chiều, và tối. Điều này có thể giúp bạn phát hiện các vấn đề như tắc nghẽn mạng hoặc thậm chí là khả năng bị hạn chế từ ISP của bạn, điều này ảnh hưởng đến 25% người dùng trên toàn thế giới. Và hãy nhớ, những ứng dụng nền đó có thể âm thầm tiêu tốn 10-20% băng thông của bạn, vì vậy hãy đảm bảo chúng đã được đóng. Thực hiện những bước bổ sung này sẽ cung cấp cho bạn một bức tranh phong phú hơn, đầy đủ hơn về sức khỏe internet của bạn.

Giải mã kết quả của bạn: Tốc độ internet tốt trông như thế nào

Chạy bài kiểm tra rất nhanh, nhưng phép màu thực sự nằm ở việc hiểu những con số đó thực sự có ý nghĩa gì cho cuộc sống trực tuyến hàng ngày của bạn. Bạn sẽ thấy ba chỉ số chính: tốc độ tải xuống, tốc độ tải lên, và ping. Mỗi chỉ số đều kể một phần quan trọng của câu chuyện về sức khỏe kết nối internet của bạn.

Vậy bạn nhận được kết quả như 75 Mbps tải xuống. Điều đó có nghĩa là gì? Liệu có đủ cho gia đình bạn phát trực tuyến Netflix ở 4K trong khi một người khác đang gọi Zoom và một người khác đang chơi game trực tuyến không? Hãy cùng tìm hiểu và làm rõ mọi thứ.

Tốc độ tải xuống: Cỗ máy phát trực tuyến

Đây là con số mà mọi người thường nói đến. Được đo bằng megabit mỗi giây (Mbps), tốc độ tải xuống quyết định tốc độ bạn có thể tải dữ liệu từ internet. Nó là động lực đứng sau việc phát video mượt mà, tải trang web nhanh, và tải xuống các tệp lớn.

Để có một chút bối cảnh thực tế, phát trực tuyến một bộ phim 4K chất lượng cao trên một dịch vụ như Netflix cần một tốc độ ổn định 25 Mbps. Nếu kết quả bài kiểm tra của bạn đạt 100 Mbps, bạn có đủ băng thông để chạy bốn luồng 4K cùng một lúc mà không bị gián đoạn.

Tốc độ tải lên: Người hùng không được ca ngợi của công việc hiện đại

Thường ẩn mình trong bóng tối của người anh em tải xuống nổi tiếng hơn, tốc độ tải lên đo lường tốc độ mà các thiết bị của bạn có thể gửi dữ liệu ra internet. Đây là người hùng thầm lặng đảm bảo rằng các cuộc gọi video của bạn rõ nét, ảnh của bạn đồng bộ lên đám mây nhanh chóng, và những tệp công việc khổng lồ thực sự được gửi đi.

Nếu bạn làm việc tại nhà, một tốc độ tải lên yếu gần như luôn là kẻ phản diện đứng sau một luồng video giật, pixel hóa trên Zoom hoặc một bản sao lưu chậm chạp đến Dropbox. Đối với bất kỳ hộ gia đình nào có người làm việc từ xa hoặc bất kỳ ai tạo nội dung, 10 Mbps nên là mức tối thiểu tuyệt đối.

Các gói internet thường la hét về tốc độ tải xuống khổng lồ nhưng thì thầm về tốc độ tải lên. Một tốc độ tải lên thấp có thể là một điểm nghẽn lớn, ngay cả khi tốc độ tải xuống của bạn nhanh. Hãy tìm các gói ">đối xứng" mà cả hai tốc độ đều giống nhau—chúng là tiêu chuẩn vàng.

Ping: Bí quyết cho trò chơi phản hồi nhanh

Cuối cùng, chúng ta có ping, mà bạn cũng sẽ thấy được gọi là độ trễ. Điều này không liên quan đến tốc độ thô, mà là khả năng phản hồi. Được đo bằng miligiây (ms), đây là thời gian đi và về mà một tín hiệu mất để di chuyển từ máy tính của bạn đến một máy chủ và quay lại.

Một ping thấp là điều không thể thương lượng cho trò chơi trực tuyến, nơi một độ trễ chỉ một giây có thể có nghĩa là sự khác biệt giữa thắng và thua.

• Dưới 40ms: Xuất sắc cho trò chơi cạnh tranh.
• Trên 100ms: Bạn sẽ cảm thấy độ lag, và điều đó sẽ không vui.

Để thực sự đặt kết quả của bạn vào bối cảnh, sẽ hữu ích khi hiểu điều gì cấu thành một tốc độ WiFi tốt cho những việc bạn làm nhiều nhất.

Sử dụng bảng này để kiểm tra xem tốc độ internet hiện tại của bạn có đáp ứng được yêu cầu của các hoạt động trực tuyến yêu thích của bạn hay không.

Tốc độ internet được khuyến nghị cho các hoạt động phổ biến

Hoạt động	Tốc độ tối thiểu được khuyến nghị	Tốc độ lý tưởng cho hiệu suất tốt nhất
Email & Duyệt web	1–5 Mbps	10 Mbps+
Mạng xã hội	5 Mbps	15 Mbps+
Phát trực tuyến video HD (1080p)	10 Mbps	25 Mbps+
Phát trực tuyến video 4K (UHD)	25 Mbps	50 Mbps+
Hội nghị video (Zoom, Teams)	5 Mbps (tải lên/tải xuống)	10 Mbps+ (tải lên/tải xuống)
Chơi game trực tuyến (Cạnh tranh)	10 Mbps (ping thấp là điều cần thiết)	50 Mbps+ (với ping <40ms)
Tải xuống các tệp lớn	25 Mbps	100 Mbps+

Thấy cách mà các con số của bạn so sánh với những nhiệm vụ phổ biến này sẽ cung cấp cho bạn một bức tranh rõ ràng về việc liệu gói internet của bạn có thực sự cung cấp những gì bạn cần hay không.

Các sai lầm phổ biến làm hỏng kết quả bài kiểm tra tốc độ của bạn

Có được một cơ sở đáng tin cậy là rất quan trọng, nhưng thật dễ dàng để có được một kết quả sai lệch. Một bài kiểm tra không chính xác có thể đưa bạn xuống con đường khắc phục sự cố sai lầm, đổ lỗi cho ISP của bạn khi thủ phạm thực sự đang ẩn nấp ngay dưới mũi bạn. Hãy cùng đi qua những sai lầm phổ biến nhất có thể làm sai lệch bài kiểm tra tốc độ của bạn và cách tránh chúng.

Sai lầm lớn nhất? Kiểm tra qua Wi-Fi, đặc biệt nếu bạn ở xa bộ định tuyến của mình. Tín hiệu Wi-Fi yếu đi khi chúng di chuyển xa hơn và càng nhiều trở ngại—như tường, sàn, và thậm chí là đồ đạc—chúng phải vượt qua. Một bài kiểm tra được thực hiện từ ghế sofa của bạn có thể chỉ hiển thị một phần tốc độ mà gói internet của bạn thực sự cung cấp cho modem của bạn.

Để VPN kết nối

Một lỗi cổ điển khác là chạy một bài kiểm tra trong khi kết nối với Mạng Riêng Ảo (VPN). Một VPN được thiết kế để mã hóa lưu lượng của bạn và định tuyến nó qua một máy chủ khác, điều này thêm các bước bổ sung vào hành trình của dữ liệu của bạn. Quá trình này gần như luôn làm chậm kết nối của bạn, đôi khi rất nhiều.

Khi rất tuyệt vời cho quyền riêng tư, việc để VPN hoạt động có nghĩa là bạn đang kiểm tra tốc độ của kết nối VPN, không phải đường internet trực tiếp của bạn. Luôn đảm bảo rằng bạn đã ngắt kết nối khỏi VPN trước khi nhấn "Bắt đầu" để xem những gì ISP của bạn thực sự cung cấp. Bạn luôn có thể chạy một bài kiểm tra thứ hai với VPN bật sau đó để xem nó ảnh hưởng đến tốc độ của bạn như thế nào.

Tôi đã từng dành một tuần thất vọng với những gì tôi nghĩ là internet tồi tệ, chỉ để nhận ra rằng tính năng tự động kết nối của VPN của tôi là điểm nghẽn. Việc tắt nó đi đã tiết lộ rằng tốc độ của tôi hoàn toàn ổn. Đây là một kiểm tra đơn giản có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều đau đầu.

Kiểm tra trong giờ cao điểm kỹ thuật số

Hãy nghĩ về kết nối internet của khu phố bạn như một con đường cao tốc. Vào lúc 2 giờ chiều vào một ngày thứ Ba, giao thông có thể nhẹ nhàng và di chuyển nhanh. Nhưng vào lúc 7 giờ tối, khi mọi người trở về nhà từ công việc và trường học để phát trực tuyến phim, chơi game, và tham gia các cuộc gọi video, con đường cao tốc đó có thể bị tắc nghẽn nghiêm trọng.

Chạy một bài kiểm tra tốc độ trong những giờ cao điểm này sẽ có khả năng cho thấy kết quả chậm hơn do tắc nghẽn mạng địa phương này. Chắc chắn, nó cung cấp cho bạn một cái nhìn thực tế về hiệu suất dưới áp lực, nhưng nó không đại diện cho tiềm năng tối đa của kết nối của bạn.

Biểu đồ dòng chảy này phác thảo ba cạm bẫy phổ biến nhất có thể làm sai lệch kết quả của bạn.

Như bạn có thể thấy, các yếu tố bên ngoài như độ mạnh của Wi-Fi, VPN, và thậm chí thói quen phát trực tuyến của hàng xóm bạn có thể dễ dàng can thiệp vào một phép đo chính xác. Mục tiêu là loại bỏ có hệ thống những biến số này. Bằng cách làm như vậy, bạn sẽ gần hơn với việc xác định hiệu suất thực sự của kết nối internet của bạn—điều mà bạn thực sự đang cố gắng tìm hiểu.

Một chiến lược nâng cao để xác định các vấn đề kết nối

Khi bài kiểm tra tốc độ đầu tiên của bạn trở lại với kết quả ảm đạm, thật dễ dàng để chỉ bỏ tay lên. Nhưng bài kiểm tra đơn lẻ đó chỉ là một manh mối. Để thực sự tìm ra điều gì đang xảy ra, bạn cần phải suy nghĩ như một thám tử và thu thập thêm bằng chứng.

Tất cả đều liên quan đến việc cách ly các biến. Bằng cách thay đổi một thứ một cách có hệ thống—như cách bạn kết nối hoặc khi bạn đang kiểm tra—bạn có thể ngừng đoán và bắt đầu chẩn đoán. Cách tiếp cận này giúp bạn chuyển từ một cảm giác mơ hồ "internet của tôi cảm thấy chậm" đến việc xác định thủ phạm thực sự, cho dù đó là Wi-Fi của bạn, nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) của bạn, hay một thứ gì đó hoàn toàn khác.

So sánh Kết nối Có dây và Wi-Fi

Đây là bài kiểm tra chẩn đoán quan trọng nhất mà bạn có thể thực hiện. Wi-Fi rất tiện lợi, nhưng nó cũng dễ gặp phải đủ loại vấn đề như nhiễu tín hiệu, khoảng cách từ bộ định tuyến, và thậm chí là những bức tường dày. Một bài kiểm tra so sánh nhanh sẽ cho bạn biết ngay lập tức: "Internet của tôi chậm, hay chỉ là Wi-Fi của tôi?"

Dưới đây là cách thực hiện:

• Lấy cơ sở Wi-Fi của bạn: Đầu tiên, thực hiện một bài kiểm tra tốc độ từ bất kỳ đâu bạn thường sử dụng máy tính—ghế sofa, bàn làm việc, v.v. Ghi lại tốc độ tải xuống, tải lên và ping.
• Chuyển sang có dây: Tiếp theo, lấy một cáp Ethernet và cắm máy tính của bạn trực tiếp vào một trong các cổng LAN ở phía sau bộ định tuyến. Đảm bảo tắt Wi-Fi trên máy tính của bạn để nó buộc phải sử dụng kết nối có dây.
• Chạy lại bài kiểm tra: Bây giờ, thực hiện bài kiểm tra tốc độ giống hệt như trước.

Nếu tốc độ có dây nhanh hơn đáng kể (và thường thì như vậy), bạn vừa tìm ra vấn đề của mình. Đó không phải là dịch vụ internet mà nhà cung cấp của bạn gửi đến nhà bạn; đó là tín hiệu không dây trong nhà bạn. Điều này có thể có nghĩa là bộ định tuyến của bạn đang cũ, nó bị đặt ở một vị trí không tốt, hoặc có quá nhiều nhiễu tín hiệu từ các thiết bị khác.

Kiểm tra vào Các Thời điểm Khác nhau trong Ngày

Kết nối internet của bạn là một tài nguyên chia sẻ, giống như một con đường cao tốc. Trong giờ cao điểm, thường từ 7 PM đến 11 PM, mọi người trong khu phố của bạn đều trực tuyến xem phim, chơi game và trò chuyện video. Giờ cao điểm kỹ thuật số này có thể gây tắc nghẽn mạng lớn.

Để xem điều này có ảnh hưởng đến bạn không, hãy thử chạy các bài kiểm tra vào các thời điểm khác nhau:

• Giờ thấp điểm: Thực hiện một bài kiểm tra ngay đầu buổi sáng (khoảng 9 AM) hoặc muộn vào ban đêm (sau 11 PM).
• Giờ cao điểm: Thực hiện một bài kiểm tra khác ngay giữa giờ cao điểm (ví dụ, 8 PM).

Nếu bạn nhận thấy tốc độ của mình giảm mạnh trong giờ cao điểm, đó là dấu hiệu cổ điển của tắc nghẽn mạng cục bộ. Bạn không thể làm gì nhiều về thói quen Netflix của hàng xóm, nhưng có dữ liệu này sẽ giúp bạn có bằng chứng vững chắc để đưa cho ISP nếu vấn đề liên tục xấu.

Cách ly Thiết bị và Tác động của VPN

Cuối cùng, hãy đảm bảo rằng vấn đề không đến từ một trong những thiết bị của bạn hoặc một phần mềm mà bạn đang chạy. Một bản cập nhật ẩn hoặc một tiện ích mở rộng trình duyệt hoạt động không đúng cách có thể dễ dàng chiếm dụng băng thông của bạn.

Hãy thử chạy một bài kiểm tra tốc độ trên một vài thiết bị khác nhau. Nếu laptop của bạn chạy chậm nhưng smartphone của bạn (kết nối cùng Wi-Fi) lại nhanh, vấn đề có thể nằm ở chính laptop. Nó có thể là bất cứ thứ gì từ trình điều khiển lỗi thời đến một trình duyệt bị chậm do các tiện ích mở rộng. Bạn thậm chí có thể muốn xem hướng dẫn của chúng tôi về các tiện ích mở rộng Chrome tốt nhất cho các nhà phát triển để xem liệu thiết lập của bạn có thể được tối ưu hóa hay không.

Một VPN hoạt động bằng cách mã hóa và chuyển hướng lưu lượng internet của bạn qua một máy chủ khác, điều này gần như luôn đi kèm với một chi phí hiệu suất. Để xem mức độ ảnh hưởng, hãy chạy một bài kiểm tra tốc độ với VPN được kết nối, sau đó ngay lập tức ngắt kết nối và chạy lại. Một giảm 20-30% trong tốc độ là khá tiêu chuẩn, nhưng nếu bạn thấy giảm hơn 50%, có thể đã đến lúc thử một vị trí máy chủ khác hoặc tìm một nhà cung cấp VPN nhanh hơn.

Vậy, Internet của bạn chậm. Bây giờ thì sao?

Các bài kiểm tra đã có, và các con số không nói dối—kết nối internet của bạn thực sự không đủ tốt. Trước khi bạn chấp nhận phải chờ đợi một giờ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, có một vài điều đơn giản bạn có thể thử ngay bây giờ để giải quyết những vấn đề chậm chạp phổ biến nhất.

Hãy coi đó là việc khắc phục sự cố cơ bản. Bằng cách loại bỏ những điều dễ dàng ở phía bạn, bạn sẽ có bằng chứng cụ thể nếu bạn cần thực sự gọi điện.

Bước đầu tiên? Cách cổ điển "tắt và bật lại", nhưng thực hiện đúng cách. Một chu trình nguồn hoàn chỉnh của thiết bị mạng của bạn cho phép các thành phần bên trong nguội đi, xóa bỏ bất kỳ lỗi phần mềm tạm thời nào, và buộc một kết nối mới đến Nhà cung cấp Dịch vụ Internet (ISP) của bạn.

Dưới đây là cách thực hiện đúng:

1. Rút phích cắm cả modem và bộ định tuyến khỏi ổ điện. Đừng chỉ nhấn công tắc nguồn.
2. Chờ ít nhất 60 giây. Phần này rất quan trọng. Nó cho phần cứng đủ thời gian để xả hết và đặt lại bộ nhớ bên trong của nó.
3. Cắm modem vào trước. Chờ cho đèn của nó ổn định—bạn thường tìm kiếm đèn nguồn, nhận và gửi ổn định. Điều này có thể mất vài phút.
4. Khi modem đã trực tuyến trở lại, cắm lại bộ định tuyến. Đợi thêm vài phút để khởi động và bắt đầu phát sóng.

Bây giờ, hãy chạy một bài kiểm tra tốc độ khác. Bạn sẽ ngạc nhiên về việc mẹo đơn giản này thường mang lại tốc độ trở lại đúng nơi nó nên có.

Khi Các Giải Pháp Đơn Giản Không Đủ

Nếu một lần khởi động lại không cải thiện tình hình, vấn đề có thể cứng đầu hơn một chút. Với kết quả bài kiểm tra tốc độ xác nhận một vấn đề, đã đến lúc hiểu chính xác tại sao internet của bạn chậm.

Một bước quan trọng khác là kiểm tra các bản cập nhật firmware cho bộ định tuyến. Các nhà sản xuất liên tục phát hành phần mềm mới để cải thiện hiệu suất, vá các lỗ hổng bảo mật và sửa lỗi có thể làm bạn chậm lại.

Điều này thường chỉ liên quan đến việc đăng nhập vào bảng điều khiển quản trị của bộ định tuyến qua trình duyệt web (địa chỉ thường có trên một nhãn dán trên chính bộ định tuyến). Tìm phần ">Cập nhật Firmware" hoặc ">Cập nhật Bộ định tuyến" và làm theo hướng dẫn.

Một Mẹo Chuyên Nghiệp: Giữ một nhật ký đơn giản về kết quả kiểm tra của bạn. Ghi lại ngày, giờ và sự khác biệt giữa tốc độ có dây và Wi-Fi của bạn. Khi bạn gọi cho ISP, dữ liệu này giúp bạn vượt qua kịch bản tiêu chuẩn của họ và đến với một kỹ thuật viên thực sự nhanh hơn nhiều.

Đã đến lúc Liên hệ với ISP của bạn

Bạn đã khởi động lại thiết bị của mình, cập nhật firmware và thực hiện nhiều bài kiểm tra đều chỉ ra một vấn đề. Bây giờ là lúc gọi cho nhà cung cấp của bạn. Và hãy tin tôi, bạn không đơn độc.

Tại một thị trường lớn như Mỹ, nơi băng thông trung bình là 203.81 Mbps (xếp hạng 13 toàn cầu), các bài kiểm tra độc lập đã tiết lộ rằng 15% kết nối hoạt động kém hơn tốc độ quảng cáo của họ hơn 50%. Điều này đã dẫn đến một 20% gia tăng khiếu nại FCC vào 2025.

Khi bạn thực hiện cuộc gọi, hãy chuẩn bị thông tin của bạn:

• Kết quả kiểm tra tốc độ có dây và không dây của bạn.
• Thời gian trong ngày bạn đã thực hiện các bài kiểm tra.
• Các bước khắc phục sự cố mà bạn đã thực hiện.

Điều này cho thấy đại diện hỗ trợ rằng bạn đã làm bài tập về nhà và giúp họ xác định một vấn đề tiềm năng ở phía họ, cho dù đó là một đường dây kém đến nhà bạn hay thiết bị lỗi thời.

Nếu các vấn đề tiếp tục và nhà cung cấp của bạn không thể khắc phục, có thể đã đến lúc nghĩ đến việc nâng cấp gói của bạn hoặc chuyển sang một ISP mới hoàn toàn. Dù sao, bạn cũng nên nhận được hiệu suất mà bạn đã trả tiền. Hiểu cách các yếu tố khác nhau ảnh hưởng đến hiệu suất là chìa khóa, không chỉ cho kết nối của bạn mà còn cho các chủ sở hữu trang web nữa. Ví dụ, ngay cả loại tệp của một hình ảnh cũng có thể ảnh hưởng đáng kể đến thời gian tải, như chúng tôi đã đề cập trong hướng dẫn về định dạng hình ảnh tốt nhất cho web.

Các Câu Hỏi Thường Gặp Về Tốc Độ Internet

Chạy một bài kiểm tra tốc độ là một chuyện, nhưng hiểu kết quả là một chuyện khác. Thật hoàn toàn bình thường khi có câu hỏi khi các con số của bạn không khớp với những gì bạn mong đợi. Hãy cùng giải quyết một số câu hỏi phổ biến nhất mà mọi người có sau khi kiểm tra kết nối của họ.

Tại Sao Tốc Độ Internet Của Tôi Thấp Hơn Những Gì Tôi Đã Trả?

Đây có lẽ là câu hỏi phổ biến nhất. Bạn đang trả tiền cho một gói cụ thể, vậy tại sao bạn không nhận được những tốc độ chính xác đó? Số mà Nhà cung cấp Dịch vụ Internet (ISP) của bạn quảng cáo là một con số "đến"—một mức tối đa lý thuyết dưới điều kiện phòng thí nghiệm hoàn hảo. Trong thế giới thực, mọi thứ có phần khác biệt.

Nhiều yếu tố có thể đang ảnh hưởng:

• Tắc nghẽn Mạng: Kết nối của bạn là một tài nguyên chia sẻ. Trong giờ cao điểm (nghĩ đến buổi tối khi mọi người đang phát trực tuyến), "con đường cao tốc" chia sẻ đó trở nên đông đúc, và mọi thứ có thể chậm lại cho tất cả mọi người.
• Wi-Fi so với Có dây: Tín hiệu Wi-Fi rất tiện lợi, nhưng nó gần như luôn chậm hơn so với việc cắm trực tiếp vào bộ định tuyến của bạn bằng cáp Ethernet. Tường, lò vi sóng, và thậm chí khoảng cách từ bộ định tuyến của bạn có thể làm yếu tín hiệu và giảm tốc độ của bạn.
• Phần cứng Lỗi thời: Gói internet của bạn có thể mới, nhưng nếu modem hoặc bộ định tuyến của bạn đã nhiều năm tuổi, nó không thể theo kịp. Phần cứng cũ trở thành một nút thắt, ngăn bạn tận hưởng tốc độ đầy đủ mà bạn đang trả tiền.

Hãy nghĩ về nó như áp lực nước trong nhà bạn. Thành phố đảm bảo một lượng dòng chảy nhất định đến nhà bạn (modem), nhưng nếu bạn có ống cũ, hẹp bên trong (bộ định tuyến của bạn), áp lực nước ra khỏi vòi (thiết bị của bạn) sẽ yếu hơn nhiều.

VPN Có Thực Sự Làm Chậm Internet Của Tôi Không?

Có, nó gần như luôn làm như vậy. Khi bạn sử dụng VPN, bạn đang thêm các bước bổ sung vào hành trình của internet. Dữ liệu của bạn phải được mã hóa trên thiết bị của bạn, gửi đến một máy chủ VPN ở đâu đó trên thế giới, được giải mã ở đó, và sau đó gửi đến đích cuối cùng của nó.

Công việc bổ sung này có thể gây ra bất cứ điều gì từ một giảm 10% tốc độ nhỏ đến một cú đánh lớn hơn 50% hoặc hơn. Tác động thực tế phụ thuộc vào chất lượng dịch vụ VPN của bạn, khoảng cách đến máy chủ, và loại mã hóa mà nó đang sử dụng. Cách duy nhất để biết chắc chắn là chạy một bài kiểm tra tốc độ với VPN bật và sau đó lại với nó tắt.

Điểm Khác Biệt Giữa Modem và Bộ Định Tuyến Là Gì?

Dễ dàng nhầm lẫn giữa chúng, đặc biệt là vì nhiều ISP hiện nay cung cấp cho bạn một hộp đơn lẻ thực hiện cả hai công việc. Nhưng chúng là hai thiết bị rất khác nhau với các vai trò khác nhau.

Modem là cổng vào internet của bạn. Đây là thiết bị kết nối với cáp hoặc đường dây điện thoại vào nhà bạn và chuyển đổi tín hiệu từ ISP của bạn thành thứ mà các thiết bị của bạn có thể sử dụng. Nó thường chỉ có một cổng để kết nối.

Bộ định tuyến là người điều phối lưu lượng cho ngôi nhà của bạn. Nó lấy kết nối internet đơn lẻ từ modem và tạo ra một mạng riêng, chia sẻ kết nối với tất cả các thiết bị của bạn—máy tính xách tay, điện thoại, TV thông minh—và phát sóng tín hiệu Wi-Fi.

---

Bạn đã sẵn sàng để có được những hiểu biết rõ ràng, ngay lập tức về kết nối của mình và nhiều hơn nữa chưa? Bài kiểm tra tốc độ chỉ là một trong nhiều công cụ mạnh mẽ có sẵn trong bộ ShiftShift Extensions. Nhận quyền truy cập ngay lập tức vào các công cụ phát triển, bộ chuyển đổi tệp và các công cụ hỗ trợ năng suất ngay từ trình duyệt của bạn. Tải xuống ShiftShift Extensions ngay hôm nay!