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Print Screen 無法使用？Windows、macOS 和 Linux 的快速修復方法

Print Screen 無法使用？探索在 Windows、macOS 和 Linux 上的快速修復方法，以快速恢復截圖功能。

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Print Screen 無法使用？Windows、macOS 和 Linux 的快速修復方法

這是一個熟悉的挫折時刻。你按下 Print Screen (PrtScn) 鍵以快速截取螢幕快照，然後……什麼都沒有。沒有閃光、沒有確認，剪貼簿是空的。在你開始考慮購買新鍵盤之前，先深呼吸一下。問題幾乎從來不是鍵壞了。

通常，問題是軟體之間的拉鋸戰。你的 Print Screen 鍵被背景應用程式或最近的作業系統更新靜默地重新分配了，而你甚至沒有意識到。解決方法通常只是找到罪魁禍首並重新掌控。

了解為何你的 Print Screen 鍵失效

把你的 Print Screen 鍵想像成一條單車道，許多應用程式都想同時在上面行駛。當你按下它時，你期望數據（你的截圖）直接進入剪貼簿，但另一個程式常常會插入並重新導向流量。

讓我們看看我在經驗中最常見的罪魁禍首。

被背景應用程式劫持

雲端儲存和其他工具在這方面是臭名昭著的。它們試圖提供幫助，但最終卻造成了混淆。

  • 雲端儲存同步：像 OneDrive 和 Dropbox 的應用程式有一個自動將截圖保存到雲端資料夾的功能。當這個功能開啟時，它們會攔截 Print Screen 命令，導致你的截圖完全繞過剪貼簿。
  • 其他截圖工具：如果你曾經安裝過像 Lightshot 或 Greenshot 的第三方工具，它幾乎肯定會將自己設置為 PrtScn 鍵的預設處理程序。
  • OEM 軟體：像 HP 或 Logitech 這樣的筆記型電腦和鍵盤製造商通常會預先安裝自己的工具。這些程式可能會覆蓋標準的 Windows 功能，造成潛在的衝突。

Windows 截圖工具的接管

隨著 Windows 更新（確切地說是版本 1809），出現了大量的混淆。微軟決定將其 Snip & Sketch 功能（現在稱為截圖工具）更深入地整合到作業系統中。

因此，引入了一個新設置：‘使用 PrtScn 鍵開啟螢幕截圖’。當這個功能啟用時，按下 Print Screen 不再將整個螢幕複製到剪貼簿。相反，它會打開截圖工具的覆蓋層，要求你選擇一個區域。

這一變化讓很多人措手不及。事實上，使用性研究發現，驚人的 65% 的普通用戶 完全忽略了設置中的這個新開關，讓他們不禁想知道為什麼他們信賴的截圖鍵突然行為不同。

為了更清楚地了解從哪裡開始，我整理了一個快速診斷表。

Print Screen 問題的快速診斷檢查表

這個表格列出了最常見的情況，並為你的故障排除提供了一個起點。

症狀 可能原因 初步行動
完全沒有反應 背景應用程式（如 OneDrive）控制了它 檢查 OneDrive、Dropbox 或其他截圖工具的設置，並禁用截圖保存功能。
出現螢幕變暗的覆蓋層 Windows 截圖工具現在是預設 前往 Windows 設定 > 無障礙功能 > 鍵盤，關閉 ‘使用 PrtScn 鍵開啟螢幕截圖’ 的開關。
打開了其他截圖應用程式 第三方軟體接管了這個鍵 打開該應用程式的設置並解除綁定 Print Screen 快捷鍵。
鍵在某些情況下有效，但在其他情況下無效（例如，在遊戲中） 遊戲或應用程式特定的覆蓋層阻止了它 嘗試以無邊框窗口模式運行遊戲，或使用 Xbox 遊戲欄（Win + G）進行截圖。

進行這些初步檢查將解決絕大多數用戶的問題，而無需深入更複雜的修復。

這個流程圖也可以幫助你可視化這個過程，指導你從簡單的硬體檢查到更可能的軟體和設置問題。

一個名為 'Print Screen Fix' 的流程圖，指導用戶排除無法使用的 Print Screen 鍵的故障。

如圖所示，如果鍵沒有物理損壞，軟體衝突和作業系統設置是最可能的障礙。欲獲得更多平台特定的建議，您還可以查看我們的詳細指南 如何在筆記型電腦上截圖。

從簡單的硬體和鍵盤檢查開始

當 Print Screen 停止工作時，很容易假設是某個深層的複雜軟體錯誤在作怪。但在你開始深入系統設置之前，讓我們先排除簡單的問題。通常，快速的硬體檢查可以在不到一分鐘的時間內解決問題。

首先，看看 PrtScn 鍵。它是否感覺粘膩或鬆軟？如果它沒有像周圍的鍵那樣按下去然後彈起，下面的開關可能是髒的或壞了。

最快的確認方法是拿另一個鍵盤。插入一個備用的 USB 鍵盤，按下它的 Print Screen 鍵。如果那個鍵可以正常工作，你就找到了罪魁禍首：是原來的鍵盤出了問題。如果它 仍然 無法工作，那麼你可以自信地進入軟體故障排除。

揭開 Fn 和 F-Lock 鍵的神秘面紗

在現代鍵盤上，特別是在筆記型電腦上，鍵盤的按鍵承擔著多重功能。

這就是修飾鍵的作用所在，它們是為什麼 Print Screen 似乎無法正常工作的常見原因。

Fn（功能）鍵通常是嫌疑犯。在大多數筆記型電腦上，Print Screen 命令並不是這個鍵的主要功能；它是一個以不同顏色印刷的次要功能。你可能會看到它與「Insert」或「Home」共用一個鍵。要實際截圖，你需要在按下 PrtScn 的同時按住 Fn 鍵。如果你只是單獨按下這個鍵，你就會完全觸發另一個功能。

專業提示：仔細查看你的鍵盤。如果「PrtScn」是藍色字體，找到同樣是藍色的「Fn」鍵。你需要同時按下它們。

另一個需要注意的鍵，主要在較舊或桌面鍵盤上，是 F-Lock 鍵。這個鍵可以在標準功能和媒體控制等替代命令之間切換整個頂部行（F1-F12）。如果 F-Lock 關閉，該鍵可能試圖改變你的音量而不是截圖。找到它，按下它，看看是否能讓 Print Screen 恢復正常。

揭示鍵盤模式衝突

最後，一些鍵盤有特殊模式可能會妨礙使用。例如，遊戲鍵盤通常有一個「遊戲模式」，故意禁用像 Windows 鍵或 Print Screen 這樣的鍵，以防止你意外中斷遊戲。尋找帶有搖桿圖標的按鈕或指示燈，確保它已關閉。

製造商的軟體也可能是問題所在。來自 HP、Dell 或 Logitech 等品牌的工具通常附帶自己的鍵映射工具，可能會劫持 Print Screen 鍵以用於專有截圖應用。這可能會導致 Windows 的默認功能無法正常工作。快速查看你已安裝的程序，尋找與鍵盤相關的任何內容，並檢查其設置以查看是否重新分配了該鍵。

解決軟體衝突和背景進程

一個電腦鍵盤上突出的 'PrtSc' 鍵，放大鏡指示其位置。

如果你的鍵盤硬體看起來正常，下一步要檢查的是你的軟體。另一個應用程序靜默劫持 Print Screen 鍵的情況非常普遍，造成了幕後的控制權爭奪戰。你的 PrtSc 命令被重新路由，你會不禁想知道為什麼什麼都沒有發生。

這不僅僅是一種直覺；這是最常見的原因之一。在技術支持論壇上，背景應用程序干擾系統熱鍵的情況約占40% 的報告 Print Screen 問題。好消息是？只需關閉正確的進程——例如雲同步工具或被遺忘的截圖工具——在約85% 的情況下可以解決問題。

通常的罪魁禍首往往是試圖提供幫助的程序。想想那些希望自動保存你的截圖的雲存儲服務，或是你很久以前安裝的專業捕捉工具。

使用任務管理器識別罪魁禍首

是時候用 Windows 任務管理器進行一些偵探工作了。打開它的最快方法是按 Ctrl + Shift + Esc。

進入後，掃描正在運行的應用程序和背景進程的列表。你要尋找喜歡劫持 Print Screen 鍵的常見劫持者：

  • 雲存儲服務： OneDrive、Dropbox 和 Google Drive 在這方面臭名昭著。它們有功能會攔截命令，將截圖直接保存到雲端。
  • 第三方截圖工具：像 Lightshot、Greenshot 或 ShareX 的應用程序旨在用自己的高級功能替代默認功能。
  • OEM 工具：來自 HP、Dell 或 Logitech（例如 Logi Options+）的品牌軟體通常會重新映射鍵盤功能，這可能會輕易造成衝突。
  • 遊戲覆蓋：如果你是遊戲玩家，來自 NVIDIA GeForce Experience 或 Xbox 遊戲欄的覆蓋可能會使用該鍵來進行自己的屏幕捕捉功能。

找到嫌疑犯了嗎？在任務管理器中右鍵單擊其名稱，選擇「結束任務」。現在，再次嘗試按 Print Screen。如果它突然工作，你就找到了罪魁禍首。

關鍵要點：請記住，結束任務是一種臨時解決方案。該程序可能會在你下次重新啟動計算機時再次啟動，重新佔用該鍵。要獲得永久解決方案，你需要深入其設置。

永久收回你的 Print Screen 鍵

一旦你知道是哪些程序造成了麻煩，你需要告訴它們退後。這意味著深入其設置菜單以禁用熱鍵或自動截圖功能。

例如，在 OneDrive 中，你需要打開其設置，找到「同步和備份」選項卡，然後取消選中「自動將我捕獲的截圖保存到 OneDrive」的框。對於像 Lightshot 或 ShareX 這樣的工具，你需要找到「熱鍵設置」，並將其分配給其他鍵或完全禁用它。

這個簡單的變更讓你重新掌控，確保 Windows 按照你的期望處理 Print Screen 鍵。

如果您正在尋找更強大的截圖選項，且不會造成這些衝突，您可以學習如何使用不干擾系統預設行為的瀏覽器工具來截取整個頁面的螢幕截圖。

深入 Windows 設定和驅動程式

一台電腦顯示器上顯示 OneDrive、Dropbox 和 Lightshot 圖示，旁邊有警告標誌，並且 Print Screen 鍵發出微光。

所以，您已經檢查過鍵盤，似乎一切正常。沒有狡猾的背景應用程式竊取您的 Print Screen 命令。接下來要檢查的地方就是 Windows 本身。通常，一個簡單的設定被改變或驅動程式過期就是問題的根源。

這是一個意外常見的頭痛問題。到 2025 年，預計10-15% 的超過十億的 Windows 11 使用者每個月都會遇到這個問題。這些問題中有一大部分——約55%——歸結於使用者甚至不知道存在的快捷鍵設定。幸運的是，這些通常是快速修復，簡單的驅動程式更新幾乎可以獨自解決50% 的這些案例。如果您想深入了解統計數據，Partition Wizard 的 Print Screen 修復指南提供了很好的分析。

讓我們通過檢查最常見的系統級修復來讓您的截圖功能再次運作。

檢查「Print Screen Snipping」開關

在最近的一次變更中，微軟改變了 Print Screen 鍵的預設功能。它不再像以前那樣立即將整個螢幕複製到剪貼簿，而是可以設置為打開 Snipping Tool。如果這個設定在您不知情的情況下被打開，會讓人感到非常困惑。

以下是檢查和修復的方法：

  1. 按下 Win + I 打開Windows 設定。
  2. 在左側菜單中前往輔助功能。
  3. 向下滾動一點，然後點擊鍵盤。
  4. 尋找一個開關，上面寫著「使用 Print Screen 鍵打開螢幕截圖」。

如果那個開關是開啟的，按下 PrtScn 將會顯示截圖覆蓋層，而不是將內容複製到剪貼簿。如果您想要回到經典的一鍵完成行為，只需將其關閉。這個單一的設定是許多人在 Windows 更新後認為鍵盤壞掉的原因。

當人們抱怨他們的 Print Screen 鍵「壞掉」時，這個設定是頭號罪魁禍首。他們按下這個鍵，看到螢幕暗了一下，但當他們去粘貼時卻什麼都沒有。實際上，Windows 正在等待他們選擇要截取的區域，但他們卻期待立即獲得全螢幕截圖。

更新您的鍵盤和顯示卡驅動程式

過時或損壞的驅動程式是硬體功能的無聲殺手。它們可能會引起各種奇怪的問題，而您的鍵盤和顯示卡驅動程式對於截圖的正常運作至關重要。壞的鍵盤驅動程式甚至可能無法註冊按鍵，而有問題的顯示卡驅動程式則可能會干擾螢幕截圖過程。

更新它們是一個快速但強大的步驟。

如何通過設備管理器更新驅動程式

  • 右鍵單擊開始按鈕，然後選擇設備管理器。
  • 展開鍵盤列表。右鍵單擊您的鍵盤名稱並選擇更新驅動程式。讓 Windows「自動搜索驅動程式」。
  • 對您的顯示卡做同樣的操作。展開顯示適配器部分，右鍵單擊您的顯示卡（例如，NVIDIA、AMD、Intel），並以相同的方式更新。

有時，Windows 不會找到最新的驅動程式。如果發生這種情況，最好直接去源頭——訪問製造商的網站（如 Dell、HP、NVIDIA 或 Intel）並直接下載最新版本。

運行 SFC 掃描以修復系統檔案

如果到目前為止沒有任何方法有效，損壞的系統檔案可能是罪魁禍首。幸運的是，Windows 有一個內建工具叫做系統檔案檢查器（SFC），旨在查找和修復這類問題。這是一個簡單的掃描，可以解決許多問題，包括奇怪的鍵盤行為。

以下是運行它的方法：

  1. 在開始菜單搜索中輸入「cmd」。
  2. 在結果中右鍵單擊命令提示字元，然後選擇「以管理員身份運行。」
  3. 在打開的黑色命令窗口中，輸入sfc /scannow並按Enter。

掃描將需要幾分鐘才能完成。如果它找到並修復任何損壞的檔案，請重新啟動您的電腦，然後再試一次 Print Screen 鍵。

5. 切換到更好的替代方案（您可能不會再回去）

如果您的 Print Screen 鍵決定永久退休，別擔心。這實際上是一個很好的機會，讓您找到一種截圖方法，這比僅僅抓取整個螢幕要強大和靈活得多。現代操作系統和第三方工具提供了一些非常好的替代方案。

認識您的新好朋友：Snipping Tool

對於任何使用 Windows 的人來說，內建的 Snipping Tool（或其現代後繼者 Snip & Sketch）是一個遊戲改變者。

忘記單一功能的 PrtSc 鍵，熟悉這個快捷鍵：Windows + Shift + S。

按下這組快捷鍵會立即在螢幕上方顯示一個小選單，讓你選擇想要如何捕捉螢幕。

  • 矩形截圖： 經典方式。只需在需要的區域畫一個框。
  • 自由形狀截圖： 發揮創意，畫出任何你想要的形狀。
  • 窗口截圖： 我個人最喜歡用於文件的方式——只需點擊你想捕捉的特定應用窗口。
  • 全螢幕截圖： 完全實現舊的 PrtSc 鍵的功能。

一旦你完成截圖，它會自動複製到剪貼簿。這個快捷鍵完全繞過了實體的 PrtSc 鍵，讓你獲得更高的精確度，並完全避免了硬體問題。

透過瀏覽器擴展超越螢幕

那麼，如何捕捉一些不完全可見的內容，例如超長的網頁呢？Print Screen 鍵對此毫無用處。這時，一個好的瀏覽器擴展就派上用場了。

像是來自 ShiftShift Extensions 的 全頁截圖 工具就可以直接在你的瀏覽器中運行，並且能夠用一鍵捕捉整個滾動網頁。再也不需要拍攝五張獨立的截圖，然後在 Paint 中拼湊它們。

Windows 設定 Print Screen 鍵功能和設備管理器顯示的鍵盤選項高亮。

介面通常非常簡單，提供選項來抓取可見區域、特定選擇或整個滾動頁面。

一旦你習慣了專用的截圖工具，你很可能會永久解決你的 "Print Screen 無法使用" 問題。這些工具不依賴於實體按鍵，因此更可靠，並且擁有可以真正加速你工作的功能。

這些工具中的許多還允許你在拍攝後立即進行快速編輯——例如裁剪、註解或高亮。如果你想替換一個更強大的程序，值得查看 免費的 Snagit 替代方案，看看基於瀏覽器的工具有多強大。它們不僅僅是備用計劃；它們是升級。

對 Print Screen 有疑問？我們有答案

當 Print Screen 鍵突然停止運作時，通常會出現一些特定的問題。我也曾經遇過這種情況。為了不讓你在論壇中翻找，我將最常見的挫折及其解決方案整理在這裡。

讓我們迅速幫你恢復截圖的能力。

我的螢幕閃爍，但我無法粘貼任何內容。這是怎麼回事？

這可能是最常見的困惑。你按下鍵，螢幕變暗或閃爍，所以你知道發生了什麼。但當你去粘貼時，卻什麼都沒有。

罪魁禍首幾乎總是像OneDrive或Dropbox這樣的雲端服務，它們劫持了這個命令。這些應用試圖通過自動將截圖保存到雲端資料夾而不是複製到剪貼簿來幫助你。你需要進入你的雲端儲存應用的設定，關閉自動截圖保存的功能。

根據我的經驗，這個單一問題佔據了絕大多數「我的 Print Screen 鍵壞了」的投訴。這個鍵運作正常；截圖只是沒有去到你預期的地方。

可以將 Print Screen 功能重新映射到其他鍵嗎？

當然可以，如果實體鍵壞了或在鍵盤上位置不方便，這是一個很好的解決方案。許多筆記型電腦的佈局迫使你進行奇怪的Fn 鍵運動，因此重新映射可以真正改變遊戲規則。

你不需要成為技術高手就能做到這一點。有幾個出色的免費工具可以讓你完全控制。

  • Microsoft PowerToys: 這是微軟的官方工具包，其Keyboard Manager 模組非常易於使用。你可以將 Print Screen 命令重新指派給你從不使用的鍵，例如 Scroll Lock 或 Pause/Break。
  • AutoHotkey: 如果你喜歡動手調整，AutoHotkey 是你最好的朋友。這是一個腳本工具，讓你創建強大的自定義命令。你可以設置一個獨特的熱鍵，不僅能截圖，還能自動在圖像編輯器中打開。

為什麼在玩遊戲時 Print Screen 無法使用？

這是遊戲玩家的經典問題。大多數現代遊戲以「獨佔全螢幕」模式運行，這基本上讓遊戲直接控制你的顯示器和鍵盤輸入。這個過程通常會阻止標準的 Windows 命令，包括老派的 Print Screen。

好消息是，遊戲平台內建了自己的截圖工具。你只需要知道正確的熱鍵。

  • Steam: 默認為F12。
  • NVIDIA GeForce Experience: 嘗試Alt + F1。
  • Xbox Game Bar: 組合鍵為Win + Alt + PrtScn。

始終檢查你的遊戲啟動器或圖形覆蓋（如 GeForce Experience）中的設置，看看截圖鍵設置為什麼——你通常可以將其更改為你喜歡的任何鍵。

我該如何一次捕捉所有顯示器的畫面？

按下標準的PrtScn 鍵應該能夠抓取所有連接顯示器的圖像，形成一個長的全景圖。如果它只捕捉到你的主螢幕，這通常指向一個奇怪的圖形驅動問題或第三方顯示管理工具中的設置。

為了更可靠和靈活的方法，只需使用Windows + Shift + S 快捷鍵。這會調出 Snipping Tool 的覆蓋層，讓你可以在所有顯示器上點擊並拖動選擇框。它讓你精確控制從整個桌面捕捉的內容。

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