بازگشت به وبلاگ

چگونه سرعت اینترنت را به طور دقیق آزمایش کنیم: یک راهنمای سریع و قابل اعتماد

یاد بگیرید که چگونه با مراحل واضح، نکات عملی و راهنمایی برای جلوگیری از اشتباهات رایج، سرعت اینترنت را به دقت آزمایش کنید تا نتایج قابل اعتمادی به دست آورید.

چگونه سرعت اینترنت را به طور دقیق آزمایش کنیم: یک راهنمای سریع و قابل اعتماد

برای به دست آوردن یک خوانش واقعی و دقیق از سرعت اینترنت خود، باید فراتر از یک کلیک ساده بروید. راز این است که از یک اتصال اترنت سیمی استفاده کنید، همه چیزهایی که پهنای باند شما را اشغال می‌کنند خاموش کنید و چندین بار تست کنید تا یک خط پایه واقعی در دنیای واقعی بسازید. فقط اجرای یک تست روی Wi-Fi تقریباً تضمین شده است که گمراه‌کننده باشد و آنچه را که طرح اینترنت شما واقعاً می‌تواند ارائه دهد، نشان نخواهد داد.

چرا دقت در تست سرعت شما بسیار مهم است

فهمیدن سرعت واقعی اینترنت شما به سادگی فشردن دکمه 'شروع' در اولین سایت تستی که در گوگل ظاهر می‌شود نیست. اگر نتایج شما نادرست باشد، ممکن است در یک تعقیب بی‌نتیجه گرفتار شوید و ارائه‌دهنده خود را سرزنش کنید در حالی که مشکل واقعی در تنظیمات خود شماست، یا بدتر، حتی متوجه نشوید که مشکلی وجود دارد.

یک تست صحیح می‌تواند همه چیز را از شلوغی شبکه در محله شما تا روترهایی که در آستانه خرابی هستند، آشکار کند. این تنها راهی است که می‌توانید با اطمینان بدانید آیا سرعت‌هایی که هر ماه برای آن‌ها پرداخت می‌کنید را دریافت می‌کنید یا خیر. این واقعاً شگفت‌انگیز است، اما ۳۶٪ از آمریکایی‌ها حتی نمی‌دانند سرعت طرح آن‌ها باید چه مقدار باشد، که به این معنی است که بسیاری از مشکلات عملکرد به طور کامل نادیده گرفته می‌شوند.

مشکل با آن طرز فکر "یک کلیک"

بیشتر ما این کار را کرده‌ایم: به Wi-Fi متصل شوید، یک تست واحد اجرا کنید و عدد روی صفحه را به عنوان حقیقت بپذیرید. اما این رویکرد رایج معیوب است زیرا تعداد زیادی از متغیرها را نادیده می‌گیرد که می‌توانند نتایج شما را تحت تأثیر قرار دهند. Wi-Fi، به عنوان مثال، به شدت حساس است. سیگنال‌ها توسط دیوارها، کف‌ها و حتی تداخل از مایکروویو یا روتر همسایه شما تضعیف می‌شوند، که می‌تواند به شدت عدد نهایی را پایین بیاورد.

علاوه بر این، کامپیوتر شما احتمالاً در پس‌زمینه کارهای زیادی انجام می‌دهد که فراموش کرده‌اید. درایوهای ابری در حال همگام‌سازی، به‌روزرسانی‌های خودکار نرم‌افزار یا یک مرورگر با ۵۰ زبانه باز می‌توانند به آرامی پهنای باند را مصرف کنند. این باعث می‌شود که شما یک خوانش سرعتی بسیار پایین‌تر از آنچه که ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی (ISP) واقعاً به خانه شما می‌فرستد، دریافت کنید.

این اینفوگرافیک فرآیند سه مرحله‌ای اصلی را برای حذف همه آن متغیرهای رایج و به دست آوردن یک اندازه‌گیری تمیز و صادقانه تجزیه و تحلیل می‌کند.

An infographic showing a three-step process for an accurate internet speed test with icons.

با اتصال مستقیم به روتر خود با یک کابل اترنت و خاموش کردن سایر برنامه‌ها، شما یک محیط کنترل‌شده ایجاد می‌کنید. این کلید مطلق برای به دست آوردن نتایجی است که می‌توانید به آن‌ها اعتماد کنید.

برای اطمینان از اینکه هر بار همه چیز را به درستی تنظیم می‌کنید، در اینجا یک جدول مرجع سریع وجود دارد.

چک لیست سریع برای یک تست سرعت دقیق

عمل چرا مهم است تأثیر بالقوه در صورت نادیده گرفتن
استفاده از اتصال اترنت سیمی این یک لینک مستقیم و پایدار به روتر شما فراهم می‌کند و تداخل Wi-Fi را دور می‌زند. Wi-Fi می‌تواند سرعت‌های شما را به دلیل از دست رفتن سیگنال یا شلوغی ۲۰-۵۰٪ یا بیشتر کاهش دهد.
بستن همه برنامه‌های پس‌زمینه برنامه‌هایی مانند همگام‌سازی ابری، خدمات پخش یا به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری پهنای باند را مصرف می‌کنند. نتایج تست شما به طور مصنوعی پایین خواهد بود و مصرف برنامه‌ها را منعکس می‌کند، نه سرعت واقعی شما را.
راه‌اندازی مجدد روتر/مودم این حافظه موقت دستگاه (کش) را پاک می‌کند و می‌تواند مشکلات موقتی را حل کند. خطاهای ماندگار یا نشت‌های حافظه در روتر می‌توانند اتصال شما را محدود کنند.
تست در زمان‌های مختلف روز استفاده از اینترنت در منطقه شما نوسان دارد و زمان‌های اوج (عصرها) معمولاً کندتر هستند. یک تست واحد ممکن است اتصال شما را در یک روز خوب بگیرد و مشکلات شلوغی را پنهان کند.
اجرای چندین تست این به میانگین‌گیری هر نوسان لحظه‌ای شبکه کمک می‌کند تا یک خط پایه قابل اعتمادتر به دست آورید. نتایج یک‌باره می‌توانند استثنا باشند؛ تست‌های متعدد یک سطح عملکرد ثابت را تأیید می‌کنند.

پیروی از این مراحل شما را از حدس به یک اندازه‌گیری آگاهانه منتقل می‌کند.

یافتن یک خط پایه واقعی

حتی زمان روز نیز می‌تواند نتایج شما را تحت تأثیر قرار دهد. اگر در وسط یک روز کاری تست کنید، ممکن است سرعت‌های خوبی ببینید. اما دوباره در ساعات اوج—معمولاً بین ۷ بعد از ظهر تا ۱۱ شب که همه در محله شما در حال پخش هستند—تست کنید و ممکن است کاهش قابل توجهی از شلوغی شبکه را مشاهده کنید. یک تست واحد هرگز نمی‌تواند این را بگیرد.

هدف اینجا این است که از تکیه بر یک عدد احتمالی معیوب دست بردارید. در عوض، شما می‌خواهید یک تصویر واضح و جامع از آنچه که اتصال شما قادر به انجام آن است، روز به روز بسازید.

پس از اینکه یاد گرفتید چگونه سرعت اینترنت خود را به درستی تست کنید، می‌توانید گفتگویی بسیار سازنده‌تر با ISP خود داشته باشید، با داده‌های واقعی در دست. این تفاوت بین گفتن "اینترنت من کند به نظر می‌رسد" و اثبات آن است. برای اطلاعات بیشتر در مورد اینکه چگونه ابزارهای تست اطلاعات شما را مدیریت می‌کنند، می‌توانید رویکرد حریم خصوصی اول ما را مرور کنید.

آماده‌سازی برای یک تست بی‌نقص

قبل از اینکه حتی به فکر فشردن دکمه "شروع" باشید، کمی کار آماده‌سازی غیرقابل مذاکره است. نادیده گرفتن این بخش مانند تلاش برای اندازه‌گیری باران در حین طوفان است—نتایج شما در همه جا خواهد بود و عملاً بی‌فایده خواهد بود. آنچه ما به دنبال آن هستیم یک خط مستقیم و تمیز از کامپیوتر شما به روتر شماست، که تمام نویز محلی که می‌تواند با اعداد تداخل کند را حذف می‌کند.

به اتصال اینترنت خود به عنوان یک لوله آب با ظرفیت ثابت فکر کنید. هر شیر باز—یک ویدیوی در حال پخش، یک بازی در حال دانلود، یک تلفن در حال همگام‌سازی—فشار را کاهش می‌دهد. برای اندازه‌گیری پتانسیل کامل لوله، ابتدا باید تمام شیرهای دیگر را خاموش کنید.

به صورت کابلی وصل شوید یا به خانه برگردید

این بزرگترین اشتباهی است که من می‌بینم مردم مرتکب می‌شوند: تست سرعت اینترنت خود را از طریق Wi-Fi انجام می‌دهند. این کار راحت است، می‌فهمم، اما Wi-Fi به طور مشهور ناپایدار است. این شبکه به انواع مختلفی از تداخل‌ها حساس است که می‌تواند نتایج شما را تحت تأثیر قرار دهد.

چیزهای فیزیکی مانند دیوارها، مبلمان و حتی مایکروویو شما می‌توانند سیگنال را تضعیف یا مختل کنند. شبکه Wi-Fi همسایه شما یا بلندگوهای بلوتوث خودتان می‌توانند نویز سیگنال ایجاد کنند و عملکرد را بیشتر کاهش دهند.

برای به دست آوردن اندازه‌گیری واقعی از سرعتی که به خانه شما می‌آید، شما به طور قطع باید کامپیوتر خود را مستقیماً با یک کابل اترنت به روتر خود وصل کنید. این اتصال کابلی تمام آشفتگی‌های بی‌سیم را دور می‌زند. تفاوت می‌تواند شوکه‌کننده باشد؛ در یک طرح گیگابیتی، دیدن سرعت‌های Wi-Fi که ۱۵٪ تا ۳۰٪ کمتر از یک اتصال کابلی است، غیرمعمول نیست.

دستگاه تست خود را ایزوله کنید

خوب، حالا شما وصل هستید. اکنون زمان آن است که بقیه شبکه خود را خاموش کنید. هر دستگاه دیگری که به اینترنت شما متصل است - از گوشی همسرتان که در حال مرور اینستاگرام است تا تلویزیون هوشمند در اتاق نشیمن - از همان منبع پهنای باند استفاده می‌کند.

برای به دست آوردن یک خوانش دقیق، شما باید یک مخروط سکوت در اطراف دستگاه تست خود ایجاد کنید. در اینجا یک خلاصه سریع از آنچه باید برای چند دقیقه قطع یا خاموش کنید آورده شده است:

  • کامپیوترها و لپ‌تاپ‌های دیگر: به ویژه اگر آنها به خاطر دانلود به‌روزرسانی‌های بزرگ در پس‌زمینه شناخته شده باشند.
  • اسمارت‌فون‌ها و تبلت‌ها: فقط آنها را از Wi-Fi جدا کنید.
  • تلویزیون‌های هوشمند و دستگاه‌های استریم: Apple TV، Roku یا Fire Stick شما باید خاموش باشند.
  • کنسول‌های بازی: اینها به خاطر دانلود فایل‌های بزرگ بازی در زمانی که کمتر انتظارش را دارید، مشهور هستند.
  • گجت‌های هوشمند خانگی: دوربین‌های امنیتی، بلندگوهای هوشمند و سایر دستگاه‌های IoT می‌توانند به طرز شگفت‌انگیزی پرحرف باشند.

با قرار دادن کامپیوتر تست خود در کانون توجه، شما اطمینان حاصل می‌کنید که این تنها چیزی است که در حین تست از اتصال استفاده می‌کند.

یک دقیقه وقت گذاشتن برای جدا کردن این دستگاه‌ها ممکن است به عنوان یک کار خسته‌کننده به نظر برسد، اما این تنها راه برای اندازه‌گیری حداکثر سرعت طرح اینترنت شما است، نه فقط آنچه که بعد از بررسی به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری یخچال هوشمند شما باقی مانده است.

برنامه‌های پرمصرف پهنای باند را خاموش کنید

حتی در کامپیوتر کاملاً ایزوله شما، برنامه‌های پس‌زمینه می‌توانند دزدهای خاموش پهنای باند باشند. قبل از اینکه تست را اجرا کنید، باید همه چیزهایی که ضروری نیستند را خاموش کنید.

به این مجرمان رایج توجه ویژه‌ای داشته باشید:

  • همگام‌سازی ابری: Dropbox، Google Drive و OneDrive به طور مداوم در حال بررسی تغییرات فایل هستند.
  • رسانه‌های استریم: هر استریم فعالی از Spotify، YouTube یا Netflix باید به طور کامل بسته شود.
  • برنامه‌های چت ویدیویی: مطمئن شوید که به طور کامل از Zoom، Microsoft Teams یا Slack خارج شده‌اید.
  • به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری: سیستم‌عامل شما یا سایر برنامه‌ها می‌توانند در بدترین زمان‌ها تصمیم به اجرای به‌روزرسانی بگیرند.

صادقانه بگویم، آسان‌ترین راه برای تضمین یک صفحه تمیز این است که درست قبل از تست کامپیوتر خود را راه‌اندازی مجدد کنید. این کار هر فرآیند اضافی را پاک می‌کند و اطمینان حاصل می‌کند که برنامه تست سرعت تمام توجه شما را دارد. این آماده‌سازی دقیق است که تفاوت بین یک عدد تصادفی و یک تشخیص قابل اعتماد را ایجاد می‌کند.

انتخاب ابزار مناسب برای کار

یک لپ‌تاپ و روتر Wi-Fi روی یک میز با یک چک‌لیست برای عیب‌یابی اتصال اینترنت.

خوب، شما محیط تست خود را مانند یک حرفه‌ای آماده کرده‌اید. اکنون قسمت جالب می‌آید: انتخاب ابزار و روش مناسب. دنیای تست سرعت یک اندازه برای همه نیست و ابزاری که انتخاب می‌کنید می‌تواند واقعاً بر اعدادی که می‌بینید تأثیر بگذارد.

اولین انتخاب بزرگ این است که آیا تست را مستقیماً از مرورگر وب خود اجرا کنید یا از یک برنامه دسکتاپ اختصاصی استفاده کنید. تست‌های مبتنی بر مرورگر به طور غیرقابل انکاری راحت هستند - فقط یک کلیک و شما آماده‌اید. اما آنها در محدوده مرورگر شما عمل می‌کنند که می‌تواند گاهی اوقات کمی بار اضافی ایجاد کند و نتایج را کج کند.

از طرف دیگر، برنامه‌های بومی که مستقیماً بر روی کامپیوتر شما نصب شده‌اند، معمولاً اندازه‌گیری واضح‌تر و مستقیم‌تری به شما می‌دهند. آنها می‌توانند به منابع سیستم به طور مؤثرتری دسترسی پیدا کنند و عددی را به شما بدهند که به پتانسیل خام اتصال شما نزدیک‌تر است. برای اکثر مردم، یک تست مرورگر مدرن کاملاً مناسب است. اما اگر شما در یک طرح گیگابیتی هستید و به دنبال هر آخرین مگابیت هستید، یک برنامه بومی می‌تواند آن دقت اضافی را به شما بدهد.

تست‌های سرعت مبتنی بر مرورگر در مقابل برنامه‌های بومی

تصمیم بین یک ابزار مرورگر و یک برنامه اختصاصی واقعاً به راحتی در مقابل کنترل بستگی دارد. هر کدام بسته به آنچه که می‌خواهید به دست آورید، جایگاه خود را دارند.

ویژگی تست‌های مبتنی بر مرورگر (مانند Ookla، Fast.com) برنامه‌های بومی (مانند Speedtest Desktop App) بهترین برای
راحتی بسیار بالا. تنها کاری که باید انجام دهید این است که به یک URL مراجعه کنید. نیاز به دانلود و نصب سریع یک‌باره دارد. بررسی‌های سریع و آنی و نمای کلی عملکرد.
دقت عموماً خوب است، اما نتایج می‌توانند تحت تأثیر افزونه‌های مرورگر یا کش قرار بگیرند. اغلب دقیق‌تر است، به‌ویژه برای اتصالات بسیار پرسرعت (1 Gbps+). عیب‌یابی عمیق و ایجاد یک خط پایه عملکرد ثابت.
ویژگی‌ها معمولاً معیارهای اصلی مانند دانلود، آپلود و پینگ را ارائه می‌دهد. ممکن است ویژگی‌های پیشرفته‌ای مانند انتخاب سرور، تاریخچه آزمایش و بیشتر را ارائه دهد. کاربران حرفه‌ای که به داده‌های دقیق و ردیابی تاریخی نیاز دارند.
مورد استفاده ایده‌آل "آیا اینترنت من در حال حاضر کند است؟" "آیا ISP من به طور مداوم سرعت‌هایی را که پرداخت می‌کنم ارائه می‌دهد؟" هر کسی که در تلاش است تا یک مشکل اتصال مداوم یا پیچیده را تشخیص دهد.

در نهایت، برای یک بررسی سریع، آزمایش مرورگر عالی است. برای ساختن یک پرونده برای تماس با ISP خود یا برای تشخیص‌های جدی، یک برنامه بومی بهترین گزینه است.

سرور آزمایش را نادیده نگیرید

این چیزی است که اکثر مردم از آن غافل می‌شوند: مکان سرور آزمایش مهم است. خیلی مهم. وقتی شما یک آزمایش سرعت انجام می‌دهید، دستگاه شما فقط داده‌ها را از یک کامپیوتر دیگر در جایی از جهان ارسال و دریافت می‌کند. فاصله فیزیکی بین شما و آن سرور یک عامل بزرگ در نتایج شماست.

به آن مانند داشتن یک مکالمه فکر کنید. صحبت کردن با کسی در همان اتاق آنی است. فریاد زدن به کسی در آن طرف یک میدان تأخیر جزئی را به همراه دارد. آن تأخیر تاخیر نامیده می‌شود و می‌تواند باعث شود که اتصال شما کندتر از آنچه که واقعاً هست به نظر برسد.

برای اندازه‌گیری واقعی عملکرد ISP خود، می‌خواهید یک سرور آزمایش انتخاب کنید که از نظر فیزیکی به شما نزدیک باشد. بیشتر ابزارهای خوب سعی می‌کنند این کار را به‌طور خودکار با پیدا کردن سرور با کمترین پینگ انجام دهند، اما هرگز ضرری ندارد که دوباره بررسی کنید. یک سرور محلی بهترین سناریو را برای اتصال شما فراهم می‌کند.

نکته حرفه‌ای: در حالی که یک سرور محلی بهترین گزینه برای بررسی سرعت ISP شماست، آزمایش در برابر یک سرور در یک شهر یا کشور دیگر می‌تواند یک ترفند تشخیصی عالی باشد. اگر سرعت‌های محلی شما فوق‌العاده است اما سرعت‌ها به یک سرور دور افتضاح است، مشکل ممکن است اینترنت شما نباشد—می‌تواند یک مشکل مسیریابی در جایی در اینترنت وسیع‌تر باشد.

اتصالات تک‌جریان در مقابل چندجریان

این کمی فنی می‌شود، اما کلید درک عملکرد مدرن اینترنت است. آزمایش‌های سرعت می‌توانند از یک اتصال واحد (تک‌جریان) یا چندین اتصال به‌طور همزمان (چندجریان) برای اندازه‌گیری پهنای باند شما استفاده کنند.

  • آزمایش تک‌جریان: این مانند دانلود یک فایل بزرگ است. این یک آزمایش خوب از نحوه عملکرد یک کار فشرده واحد است.
  • آزمایش چندجریان: این شبیه‌سازی بسیار بهتری از نحوه استفاده ما از اینترنت امروز است—پخش ویدیو 4K در حالی که شخص دیگری به صورت آنلاین بازی می‌کند و شخص سومی در یک تماس ویدیویی است. این چندین اتصال را به‌طور همزمان باز می‌کند تا واقعاً ببیند اتصال شما چه چیزی را می‌تواند تحمل کند.

اگر یک اتصال سریع دارید (هر چیزی بالای 100 Mbps)، آزمایش تک‌جریان اغلب نمی‌تواند از پهنای باند کامل شما استفاده کند، که می‌تواند منجر به نتایجی شود که کندتر از واقعیت به نظر می‌رسند. یک آزمایش چندجریان تصویر بسیار دقیق‌تری از ظرفیت کل اتصال شما ارائه می‌دهد. این فقط نظریه نیست؛ تحقیقات از سازمان‌های نظارت بر پهنای باند ملی نشان داده است که آزمایش‌های تک‌نخی می‌توانند سرعت‌ها را در اتصالات سریع به میزان 15-30% کمتر گزارش دهند و ممکن است رتبه‌بندی‌های عملکرد ISP را به میزان 25-40% منحرف کنند. می‌توانید جزئیات را در این تحقیق دقیق در مورد نقص‌های آزمایش سرعت بررسی کنید.

قدرت آزمایش‌های مکرر

یک آزمایش سرعت واحد فقط یک نمای کلی است. برای به دست آوردن داستان کامل عملکرد اینترنت خود، باید یک سری آزمایش‌ها را در طول زمان انجام دهید. ترافیک شبکه همیشه در حال تغییر است.

با انجام حداقل سه تا پنج آزمایش پشت سر هم شروع کنید تا یک میانگین پایه محکم به دست آورید. از آنجا، بینش واقعی از آزمایش در زمان‌های مختلف روز به دست می‌آید.

  • صبح (ساعت غیر شلوغ): چند آزمایش بین 8-10 صبح قبل از اینکه محله واقعاً بیدار شود انجام دهید.
  • بعد از ظهر (ساعت میانه روز): دوباره بین 1-3 بعد از ظهر بررسی کنید زمانی که ترافیک کار از خانه ممکن است بالا باشد.
  • عصر (ساعت شلوغ): این مهم‌ترین آزمایش است. بین 7-11 شب آزمایش کنید، زمانی که همه در حال پخش، بازی و مرور هستند. این زمانی است که احتمال ازدحام شبکه بیشتر است.

این روال ساده الگوهایی را نشان می‌دهد که یک آزمایش یک‌باره به‌طور کامل از دست می‌دهد و به شما داده‌های واقعی لازم برای شناسایی یک مشکل را می‌دهد. اگر به یک ابزار قابل اعتماد نیاز دارید که همیشه فقط با یک کلیک در دسترس باشد، ابزار آزمایش سرعت اینترنت یکپارچه ما ابزار آزمایش سرعت اینترنت برای انجام این بررسی‌های سریع و تکراری درست از مرورگر شما عالی است.

تجزیه و تحلیل نتایج آزمایش سرعت شما

مقایسه تک‌جریان (یک نوار پیشرفت) و چندجریان (چندین نوار پیشرفت موازی با یک نشانگر).

انجام یک آزمایش سرعت بخش آسان است. ترفند واقعی این است که بدانید تمام این اعداد واقعاً چه معنایی برای زندگی روزمره شما در اینترنت دارند. یک آزمایش سرعت چند معیار کلیدی را ارائه می‌دهد و هر یک بخشی حیاتی از داستان اتصال اینترنت شما را بیان می‌کند. اگر واقعاً می‌خواهید سرعت اینترنت خود را به‌طور دقیق آزمایش کنید، باید فراتر از آن عدد بزرگ دانلود نگاه کنید.

این‌ها فقط اعداد انتزاعی نیستند؛ آن‌ها به‌طور مستقیم به کیفیت پخش Netflix شما، روانی تماس‌های ویدیویی‌تان و اینکه آیا در یک بازی آنلاین برتری خواهید داشت یا نه، مربوط می‌شوند. بیایید بررسی کنیم که هر معیار واقعاً چه معنایی دارد.

توضیح سرعت‌های دانلود و آپلود

سرعت دانلود چیزی است که همه آن را می‌شناسند و به آن وسواس دارند. این سرعت که به‌صورت مگابیت در ثانیه (Mbps) اندازه‌گیری می‌شود، به شما می‌گوید که دستگاه شما چقدر سریع می‌تواند داده‌ها را از اینترنت دریافت کند. این همان چیزی است که تعیین می‌کند وب‌سایت‌ها چقدر سریع بارگذاری می‌شوند، ویدیوها چقدر سریع بافر می‌شوند و فایل‌های بزرگ بازی چقدر سریع دانلود می‌شوند.

سرعت آپلود، که آن هم به‌صورت Mbps اندازه‌گیری می‌شود، طرف دیگر این سکه است. این به این مربوط می‌شود که شما چقدر سریع می‌توانید داده‌ها را به اینترنت ارسال کنید. در حالی که برنامه‌های مصرف‌کننده معمولاً سرعت آپلود کمتری نسبت به سرعت دانلود ارائه می‌دهند، این موضوع برای چیزهایی مانند کنفرانس ویدیویی، آپلود فایل‌ها به Dropbox یا پخش زنده در Twitch کاملاً حیاتی است. آن ویدیوی پیکسلی و پر از قطعی شما در یک تماس کاری؟ تقریباً همیشه سرعت آپلود ضعیف مقصر است.

عمیق‌تر از فقط سرعت

در حالی که سرعت‌های دانلود و آپلود تمام توجه را به خود جلب می‌کنند، چند معیار دیگر اغلب تصویر واضح‌تری از کیفیت و به‌ویژه ثبات اتصال شما ارائه می‌دهند. برای هر کسی که آنلاین بازی می‌کند یا به برنامه‌های زمان واقعی مانند Zoom وابسته است، این اعداد به‌طور قابل‌توجهی مهم‌تر هستند.

  • پینگ (یا تأخیر): این را به‌عنوان زمان واکنش اتصال خود در نظر بگیرید که به‌صورت میلی‌ثانیه (ms) اندازه‌گیری می‌شود. این مدت زمانی است که طول می‌کشد یک تکه کوچک داده از کامپیوتر شما به سرور و برگردد. هرچه کمتر، بهتر. برای بازی‌های رقابتی، شما به پینگی زیر 40ms نیاز دارید. وقتی از 100ms عبور کنید، شروع به احساس آن تأخیر ناامیدکننده خواهید کرد.

  • جیتتر: که آن هم به‌صورت ms اندازه‌گیری می‌شود، تغییرات در پینگ شما است. یک اتصال پایدار ممکن است پینگی ثابت 20ms داشته باشد که منجر به جیتری کم می‌شود. اما اگر پینگ شما در حال نوسان باشد—از 20ms به 80ms و دوباره به 40ms—جیتری بالا خواهید داشت. جیتری بالا قاتل ثبات است و باعث تماس‌های ویدیویی پر از قطعی و نوسانات غیرقابل پیش‌بینی در بازی‌ها می‌شود، حتی اگر میانگین پینگ شما خوب به نظر برسد.

  • از دست دادن بسته: این درصدی از داده‌های "بسته‌ها" است که در سفر خود گم می‌شوند و هرگز به مقصد نمی‌رسند. در یک دنیای ایده‌آل، این عدد باید همیشه 0% باشد. حتی مقدار کمی از دست دادن بسته، مانند 1-2%، می‌تواند تأثیر ویرانگری داشته باشد و باعث شود ویدیوها یخ بزنند، صداها خراب شوند یا از یک سرور بازی اخراج شوید.

با نگاهی به پینگ، جیتتر و از دست دادن بسته به‌طور همزمان، تصویر کاملی از سلامت اتصال خود به‌دست می‌آورید. یک سرعت دانلود سریع هیچ معنایی ندارد اگر اتصال ناپایدار باشد و به‌طور مداوم داده‌ها را از دست بدهد.

تحلیل الگوها در نتایج شما

قدرت واقعی تشخیصی از جمع‌آوری داده‌ها در طول زمان به‌دست می‌آید. یک آزمایش تنها یک تصویر فوری است. یک سری آزمایش‌ها روندهایی را نشان می‌دهد که به شما کمک می‌کند ریشه یک مشکل را شناسایی کنید.

به‌عنوان مثال، آیا سرعت‌های شما همیشه کند هستند، بدون توجه به زمان روز؟ این معمولاً به یک مشکل در سمت شما اشاره دارد—شاید یک روتر قدیمی که نمی‌تواند به‌روز بماند یا یک کابل اترنت خراب.

یا شاید الگوی متفاوتی را مشاهده می‌کنید: سرعت‌های شما در صبح عالی هستند اما هر شب بین 7 PM و 11 PM کاهش می‌یابند. این نشانه کلاسیک ازدحام محله است. احتمالاً ISP شما نود محلی را بیش از حد مشترک کرده است و وقتی همه در شب شروع به پخش و بازی می‌کنند، به اندازه کافی پهنای باند برای همه وجود ندارد.

ابزارهای پیشرفته از روش‌های پیچیده‌ای استفاده می‌کنند تا اطمینان حاصل کنند که نتایج آن‌ها منعکس‌کننده دنیای واقعی است. به‌عنوان مثال، Speedtest اوکلا فقط نتایج شما را میانگین نمی‌زند. این ابزار از یک سیستم وزن‌دهی پیچیده برای امتیاز سرعت خود استفاده می‌کند که دانلود (70%)، آپلود (20%) و تأخیر (10%) را اولویت‌بندی می‌کند. همچنین به‌طور هوشمندانه نتایج درصدهای 10، 50 و 90 را تحلیل می‌کند تا نوسانات یک‌باره را نادیده بگیرد و امتیاز پایدارتر و نماینده‌تری به شما بدهد. با حذف نمونه‌های اولیه پایین در طول یک آزمایش، این روش می‌تواند دقت را تا 10-20% نسبت به میانگین ساده افزایش دهد. می‌توانید با خواندن درباره روش‌شناسی آزمایش آن‌ها به‌طور عمیق‌تری درک کنید که چگونه این محاسبات تصویری عادلانه‌تر ایجاد می‌کنند.

با این درک عمیق‌تر، می‌توانید سرانجام از فقط دانستن سرعت خود به تشخیص "چرا" عملکرد اتصال خود بپردازید.

تبدیل داده‌های آزمایش خود به عمل

داشبورد بصری که معیارهای آزمایش سرعت اینترنت: دانلود، آپلود، پینگ، جیتتر و از دست دادن بسته را نمایش می‌دهد.

خوب، شما کارهای مقدماتی را انجام داده‌اید و یک مجموعه قوی از نتایج آزمایش سرعت دارید. حالا چه؟ ارزش واقعی در خود اعداد نیست، بلکه در آنچه که به شما می‌گویند، است. زمان آن است که کلاه کارآگاهی خود را بزنید و از آن داده‌ها برای فهمیدن اینکه واقعاً چه اتفاقی در اتصال شما می‌افتد، استفاده کنید.

وقتی اینترنت شما به‌طور مورد انتظار عمل نمی‌کند، مشکل معمولاً در یکی از سه دسته قرار می‌گیرد: شبکه محلی شما، ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی (ISP) شما یا اینترنت گسترده‌تر. ترفند این است که آن‌ها را یکی‌یکی رد کنید، شروع از نزدیک‌ترین چیز به شما—تجهیزات در خانه خودتان.

با شبکه محلی خود شروع کنید

قبل از اینکه حتی به فکر تماس با ISP خود باشید، باید مطمئن شوید که مشکل در داخل خانه خودتان نیست. من شکایات بی‌شماری از "اینترنت کند" را دیده‌ام که در نهایت به یک مشکل ساده با یک روتر یا یک کابل خراب تبدیل شده است. حل این مشکل اول، زمان زیادی را برای شما صرفه‌جویی می‌کند و از یک تماس پشتیبانی ناامیدکننده جلوگیری می‌کند.

با یک بررسی سریع فیزیکی از تجهیزات خود شروع کنید.

آخرین باری که فریم‌ویر روتر خود را به‌روزرسانی کردید چه زمانی بود؟ فراموش کردن آن آسان است، اما تولیدکنندگان به‌طور منظم به‌روزرسانی‌هایی را منتشر می‌کنند که اشکالات را برطرف کرده و عملکرد را بهبود می‌بخشند. این یک کار پنج دقیقه‌ای است که می‌تواند تفاوت واقعی ایجاد کند.

سپس، نگاهی به کابل‌های خود بیندازید. آیا آن کابل اترنت همان کابل رایگانی است که با یک مودم ده سال پیش دریافت کردید؟ ممکن است یک گلوگاه باشد. مطمئن شوید که از یک کابل مدرن (Cat 5e یا بالاتر) استفاده می‌کنید تا سرعت‌هایی را که واقعاً برای آن‌ها هزینه می‌کنید، دریافت کنید.

در اینجا یک چک‌لیست سریع برای بررسی وجود دارد:

  • به‌روزرسانی فریم‌ویر روتر: به وب‌سایت تولیدکننده روتر خود بروید و آخرین نسخه را دریافت کنید.
  • بررسی کابل‌های اترنت: اگر کابل‌های قدیمی، فرسوده یا مشکوکی دارید، آن‌ها را با یک کابل جدید Cat 6 تعویض کنید.
  • آزمایش یک دستگاه دیگر: اگر ممکن است، یک تست سرعت با کابل از یک کامپیوتر دیگر انجام دهید. این کمک می‌کند تا مشخص شود که آیا مشکل مربوط به شبکه است یا فقط یک دستگاه خاص.
  • بررسی سطح سیگنال مودم: اگر با کمی جستجو راحت هستید، می‌توانید به صفحه مدیریت مودم کابلی خود وارد شوید. به دنبال مواردی مانند سطح قدرت و نسبت سیگنال به نویز (SNR) باشید. یک جستجوی سریع برای مدل مودم شما و "سطوح سیگنال ایده‌آل" به شما می‌گوید که آیا اعداد شما در محدوده سالمی هستند یا خیر.

اگر از تمام این مراحل عبور کرده‌اید و هنوز سرعت‌های کابلی شما پایین است، می‌توانید با اطمینان بگویید که مشکل از سمت شما نیست. حالا وقت آن است که به بیرون نگاه کنید.

درگیر کردن ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی شما

با یک گزارش از تست‌های سرعت مستند و مداوم، آماده‌اید تا یک گفتگوی سازنده با ISP خود داشته باشید. این یک تغییر دهنده بازی است. به جای اینکه فقط تماس بگیرید و بگویید، "اینترنت من کند است،" شما شواهد محکم دارید. داده‌ها کارها را انجام می‌دهند.

وقتی یک نماینده پشتیبانی را در خط دارید، آماده باشید با جزئیات.

"سلام، من سرعت‌های اتصال کابلی خود را ثبت کرده‌ام. طرح من برای 400 Mbps است، اما متوجه شده‌ام که بین 8 PM و 10 PM، سرعت‌های دانلود من به طور مداوم به حدود 95 Mbps کاهش می‌یابد. تست‌های من در صبح به سرعت‌های نزدیک‌تر به سرعت تبلیغ شده می‌رسند."

این بلافاصله به نماینده می‌گوید که شما فقط حدس نمی‌زنید. این کمک می‌کند تا آن‌ها از اسکریپت عیب‌یابی استاندارد عبور کنند و بلیط شما را به یک تکنسین شبکه که می‌تواند مسائلی مانند ازدحام گره‌های محله یا مشکلات سیگنال را بررسی کند، ارجاع دهند.

داشتن یک رکورد بصری حتی بهتر است. اگر به یک روش ساده برای ذخیره نتایج خود نیاز دارید، می‌توانید یاد بگیرید که چگونه یک اسکرین‌شات کامل بگیرید تا صفحه نتایج کامل را ثبت کنید.

تشخیص مشکلات گسترده‌تر اینترنت

گاهی اوقات، مشکل از تنظیمات شما یا خط مستقیم ISP شما به خانه‌تان نیست. کاهش سرعت ممکن است در جایی دیگر در اینترنت، دور از کنترل شما، اتفاق بیفتد. این سخت‌ترین بخش برای تشخیص است، اما دانستن نشانه‌ها می‌تواند شما را از دردسر زیادی نجات دهد.

نشانه کلاسیک این است که وقتی تست‌های سرعت شما به سرورهای محلی عالی هستند، اما اتصال شما به یک سرور بازی خاص یا وب‌سایت در سراسر کشور به طرز دردناکی کند است.

برای کسانی که کمی بیشتر با فناوری آشنا هستند، اجرای یک traceroute می‌تواند به شدت افشاگر باشد. این دستور نشان می‌دهد که داده‌های شما برای رسیدن به مقصد خود هر "پرش" را طی می‌کنند و تأخیر در هر توقف چقدر است. اگر در زمان پینگ در یک روتر خاص در عمق زیرساخت اینترنت یک جهش بزرگ مشاهده کنید، احتمالاً مقصر خود را پیدا کرده‌اید.

شما نمی‌توانید این مشکلات را خودتان حل کنید، اما شناسایی آن‌ها ارزشمند است. این به شما می‌گوید که تماس با ISP شما کمکی نخواهد کرد. اغلب، بهترین راه‌حل این است که فقط صبر کنید یا ببینید که آیا سرویسی که سعی در استفاده از آن دارید، سرور دیگری دارد که می‌توانید به آن متصل شوید. این فرآیند روشنگر اطمینان می‌دهد که شما وقت خود را صرف دنبال کردن مشکل نادرست نمی‌کنید.

سوالات متداول

حتی با یک راهنمای دقیق، چند سوال خاص همیشه به نظر می‌رسد که وقتی شروع به بررسی سرعت اینترنت خود می‌کنید، پیش می‌آید. بیایید به برخی از رایج‌ترین سوالاتی که می‌شنوم بپردازیم و هر گونه سردرگمی را برطرف کنیم تا بتوانید نتایج خود را درک کنید.

چرا سرعت اینترنت من خیلی کندتر از چیزی است که پرداخت می‌کنم؟

این احتمالاً بزرگ‌ترین ناامیدی مردم است. شما آن عدد بزرگ و درخشان را در صورتحساب اینترنت خود می‌بینید، اما آزمایش‌های شما چیزی بسیار پایین‌تر نشان می‌دهد. واقعیت این است که ارائه‌دهندگان خدمات اینترنت (ISP) به شما سرعت‌های "تا" می‌فروشند - حداکثر نظری که در شرایط آزمایشگاهی ایده‌آل به دست می‌آید، نه یک حداقل تضمینی برای خانه شما.

عوامل دنیای واقعی تقریباً همیشه مانع می‌شوند. ازدحام شبکه یکی از بزرگ‌ترین عوامل است، به‌ویژه در ساعات اوج بین ۷ بعدازظهر تا ۱۱ شب که همه در محله شما در حال استریم، بازی و مرور هستند. تجهیزات خود شما نیز می‌تواند مقصر باشد. یک روتر قدیمی که از آخرین استانداردهای Wi-Fi پشتیبانی نمی‌کند، به‌طور فیزیکی نمی‌تواند با یک طرح گیگابیتی همگام شود.

قبل از اینکه به نتیجه‌گیری بپردازید، همیشه با اتصال یک کامپیوتر به‌طور مستقیم به روتر خود با یک کابل اترنت شروع کنید. این کار Wi-Fi را به عنوان مشکل رد می‌کند. اگر سرعت‌های کابلی شما هنوز هم بسیار پایین‌تر از حد انتظار است، وقت آن است که با ISP خود تماس بگیرید و نتایج آزمایش مستند خود را در دست داشته باشید.

آیا استفاده از VPN بر نتایج آزمایش سرعت من تأثیر می‌گذارد؟

کاملاً. یک VPN تقریباً همیشه اتصال شما را کند می‌کند. وقتی به یک VPN متصل می‌شوید، تمام ترافیک اینترنت شما را رمزگذاری می‌کند و آن را از طریق یکی از سرورهای خود ارسال می‌کند. این فرآیند چند مرحله اضافی را اضافه می‌کند و اغلب داده‌های شما را به یک سفر فیزیکی بسیار طولانی‌تر می‌فرستد.

این کار اضافی به‌طور طبیعی منجر به کاهش سرعت دانلود/آپلود و افزایش تأخیر (پینگ) می‌شود. تأثیر بر عملکرد می‌تواند نسبتاً جزئی باشد، شاید فقط ۱۰٪، یا می‌تواند یک افت بزرگ ۵۰٪ یا بیشتر باشد. همه چیز به فاصله سرور VPN، میزان شلوغی آن و نوع رمزگذاری که استفاده می‌کند بستگی دارد.

برای به‌دست آوردن یک خوانش واقعی از قابلیت خام اتصال اینترنت خود، شما باید VPN خود را خاموش کنید قبل از اینکه یک آزمایش سرعت انجام دهید. اگر در مورد عملکرد VPN خود کنجکاو هستید، دو آزمایش پشت سر هم انجام دهید: یکی با VPN خاموش و یکی با VPN روشن، با استفاده از همان سرور آزمایشی برای مقایسه عادلانه.

چه چیزی به‌عنوان سرعت اینترنت "خوب" در نظر گرفته می‌شود؟

در اینجا هیچ عدد جادویی وجود ندارد. آنچه "خوب" است کاملاً نسبی به آنچه شما و خانواده‌تان به‌صورت آنلاین انجام می‌دهید، است. یک سرعت عالی برای یک فرد تنها که فقط ایمیل چک می‌کند و کمی Netflix استریم می‌کند ممکن است برای یک خانواده چهار نفره با چندین تلویزیون ۴K، گیمرهای آنلاین و افرادی که از خانه کار می‌کنند، به شدت کند باشد.

برای اینکه ایده بهتری به شما بدهم، در اینجا چند معیار کلی وجود دارد:

  • استفاده پایه (۱-۲ نفر): اگر شما عمدتاً در حال مرور وب، ارسال ایمیل و استریم ویدیو HD بر روی یک یا دو دستگاه هستید، ۲۵-۵۰ Mbps دانلود کاملاً مناسب است.
  • خانواده و استریم سنگین (۳-۴ نفر): برای خانوارهایی که چندین نفر در حال استریم ویدیو ۴K، شرکت در تماس‌های ویدیویی و بازی آنلاین هستند، شما باید در محدوده ۲۰۰-۵۰۰ Mbps باشید تا همه چیز به‌خوبی پیش برود.
  • کاربران حرفه‌ای و گیمرها: اگر شما یک گیمر جدی هستید، به‌طور مداوم در حال دانلود فایل‌های بزرگ هستید یا خانه‌ای پر از دستگاه‌های هوشمند دارید، هدف‌گذاری برای ۵۰۰ Mbps تا ۱ Gbps (۱۰۰۰ Mbps) بهترین راه است.

و فراموش نکنید که سرعت آپلود نیز مهم است! این همان چیزی است که تماس‌های ویدیویی را واضح و شفاف می‌کند. برای یک تجربه خوب، به حداقل ۱۰-۲۰ Mbps نیاز دارید. اما برای گیمرها، همه چیز به تأخیر مربوط می‌شود - یک پینگ زیر ۴۰ms هدف شما برای یک بازی پاسخگو و بدون تأخیر است.

چگونه می‌توانم سرعت Wi-Fi خود را بدون ارتقاء طرح خود بهبود بخشم؟

بیشتر اوقات، طرح اینترنت شما مشکل نیست - این سیگنال Wi-Fi شماست. قبل از اینکه با ارائه‌دهنده خود تماس بگیرید تا برای یک طرح گران‌تر پرداخت کنید، این تغییرات ساده را امتحان کنید که می‌تواند تفاوت زیادی ایجاد کند.

اول، محل قرارگیری روتر همه چیز است. آن را در یک کمد نگذارید یا در گوشه‌ای از زیرزمین خود پنهان نکنید. برای قوی‌ترین و قابل اعتمادترین سیگنال، روتر خود را در یک نقطه مرکزی و مرتفع قرار دهید، دور از دیوارهای بتنی و وسایلی مانند مایکروویو که می‌توانند باعث تداخل شوند.

دوم، به سن روتر خود نگاهی بیندازید. اگر بیش از سه یا چهار سال سن دارد، احتمالاً زمان ارتقاء آن فرا رسیده است. فناوری Wi-Fi به سرعت حرکت می‌کند و یک روتر مدرن می‌تواند به‌طور چشمگیری هم سرعت و هم پوشش را بهبود بخشد. برای خانه‌های بزرگ‌تر با نقاط مرده، یک سیستم Wi-Fi مش یک سرمایه‌گذاری عالی است که کل فضای شما را با یک سیگنال قوی پوشش می‌دهد.

در نهایت، یک ترفند کمتر شناخته شده این است که کانال Wi-Fi خود را تغییر دهید. از یک برنامه تحلیل‌گر Wi-Fi رایگان در تلفن خود استفاده کنید تا ببینید کدام کانال‌ها توسط شبکه‌های همسایگان شما استفاده می‌شود. با ورود به تنظیمات روتر خود و تغییر به یک کانال کمتر شلوغ، می‌توانید اغلب با کاهش تداخل، یک افزایش سرعت فوری به‌دست آورید.


مرورگر شما دروازه شما به اینترنت است و داشتن ابزارهای مناسب که به‌طور مستقیم در آن ساخته شده‌اند می‌تواند تشخیص مشکلات را آسان کند. با اکوسیستم ShiftShift Extensions، شما یک آزمایش سرعت یکپارچه و ده‌ها ابزار دیگر برای افزایش بهره‌وری دریافت می‌کنید که همه آن‌ها از یک پالت فرمان واحد و یکپارچه قابل دسترسی هستند. به‌طور آنی اتصال خود را بررسی کنید، JSON را فرمت کنید یا فایل‌ها را بدون ترک زبانه خود تبدیل کنید.

مجموعه کامل ابزارها را در ShiftShift Extensions کشف کنید

افزونه‌های ذکر شده